Qwetch Avis 

Après avoir pris contact avec le SAV pour un problème de joint de gourde 1 paroi.
Tout a été pris en charge par la marque très rapidement et efficacement. Merci, une marque où je vais continuer de privilégier mes achats.
M E R C I

Qualité des gourdes super.
Cependant, j'ai du faire un retour pour ma gourde, je l'ai renvoyé (état neuf, avec étiquette) le 28 juillet et c'est noté qu'elle est a l'entrepôt depuis le 30 juillet mais je n'ai encore eu aucun remboursement. Quand je les contacte, pas de réponse.
Vraiment décevant de cette marque

J'ai reçu une gourde abimée et le SAV a été très réactif et m'a proposé tout de suite une solution. Très bon service client. Envoi rapide et soigné.

Je ne savais pas qu’ils avaient un profil ici, j’utilise leurs bouteilles depuis des années.

Gourde 500ml achetée coloris léopard à 35€ …. Déçue car elle promet un maintien au chaud pendant 12h alors qu’à peine 2h après le café est déjà plus que tiède . Je suis extrêmement déçue

Très belle expérience avec le service client. Défectueuse au bout d'un an alors qu'elle était très efficace au départ pour garder les liquides au chaud, ma gourde a été changée sans aucun problème après quelques échanges de mail et test à distance. Merci à l'équipe pour votre sérieux!

Commande reçue, ravie du produit, livraison parfaite

La bouteille isotherme avec bouchon et tasse est très belle et garde bien au chaud. Malheureusement, le bouchon n'est pas étanche du tout. La bouteille doit toujours être maintenue verticale, ce qui ne permet pas de l'utiliser en rando ou de façon nomade sans prendre le risque de mouiller son sac. Donc peu utile.....

J'ai reçu mon infuseur recouvert d'une substance blanchâtre et qui pue la morue périmée. Pas de réponse du SAV malgré 2 messages de ma part.

SAV très sérieux. Confiance et qualité.
Leurs produits sont beaux, utiles et fiables.

Garde aussi bien le chaud que le froid. Seul regret c'est que le bouchon ne puisse pas servir de gobelet pour boire

Produits qualitatifs. Déjà deux achats Qwetch. Une boîte repas et une cold cup. Bémol pour la cold cup le bouchon ne se visse pas il se « clipse » juste. Donc on ne peut envisager aucun déplacement avec ce qui en limite l’usage à la maison. Idem pour le bouchon mug.

Deux articles commandés et un seul reçu !
Le service client me demande plusieurs jours après la photo du colis et des articles qu'il contient...Bref, première et dernière expérience avec cette marque !

superbe gamelle, tient la nourriture tiède jusqu'à 4h

Magnifique mon gobelet personnalisé.
Conforme à ce que je souhaitais.
Parfait et des produits de qualité.
5* pour cette marque que j’adore !!🥰

Super qualité, articles fidèles à la description et aux photos.

De bons produits , je ne les ai pas testé, c était pour offrir , mais le retour a été positif

Rien à redire, de la qualité

Des voleurs tout simplement.
Surtout ne pas commander chez eux.

Je cherchais a remplacer ma bouteille avec la même contenance. On vous informe d'un produit à acheter, donc on achète. Quelle suprise : on nous a conseille le mauvais contenant !! Et évidement retour : 5 euros de frais.

Plus jamais chez eux.