Pro-M Avis 

Super communication avec Roberto, colis impeccable je vous recommande les yeux fermes,accessoires offerts…..très très pro.je n’hésiterai pas à repasser commande.

Super vendeur! Les prix sont très intéressants. Je me suis renseigné via whatsapp sur la disponibilité d'un vélo avant de l'acheter. J'ai reçu une réponse très rapide. J'ai ensuite commandé et reçu mon vélo après 3 jours seulement via Fedex. Le vélo est arrivé premonte.Top top. Merci grazie mille .

Boutique fantastique !

Ultra professionnel, service client formidable, l'expédition a été ultra rapide.
C'est ma deuxième commande, et je reviendrai sans hésiter.
Merci a toute l'équipe de Pro-M et a bientôt !

Envoi très rapide, livraison vers France en 4 jours via Dpd en point relais. Très satisfait du rapport prix rapidité du service de ProM store.

Top choices and best prices around! Fast trust fully delivery, great job Pro-Mstore ;-D

Premier achat chez Pro MStore d'un kit cadre, Alberto s'est occupé de ma demande, super réactif, super pro, livré en 3 jours pour la France et prix imbattable ! Très content d'avoir acheté chez Pro MStore !! Merci Alberto !!

Premier achat sur ce site, bon suivi, envoi rapide, commande conforme.

Service parfait, présent dans chacune des étapes. Livraison parfaitement effectuée en France. A la moindre question, on a une réponse très rapidement. Je recommande !

J’ai acheté une roue de la marque Specialized sur le site Pro M Store. Après mon achat, on m’a informé que la roue initialement prévue était endommagée. On m’a alors proposé un autre modèle, que j’ai refusé. Le vendeur m’a ensuite indiqué qu’il allait demander un remplacement auprès de Specialized et qu’une roue neuve me serait envoyée.

J’ai finalement reçu la roue, mais celle-ci présente des traces et des rayures, ce qui est inacceptable pour un produit censé être neuf. Après les avoir contactés, on m’indique que selon Specialized, cet état serait “normal” sur ce type de roue, ce que je conteste totalement.

Depuis, malgré mes relances, je n’ai plus aucune réponse de leur part.

Très déçu par le manque de transparence et surtout par l’absence de service après-vente.

Réponse:

A partir du moment ou je vais ai dit que je voulais retourner le produit, vous avez cessé de me répondre, et la, comme par magie, a la suite de mon commentaire j’ai un retour, incroyable !
La solution que vous proposez : retour a mes frais !
Non merci, je voudrais une etiquette de retour comme je vous l’ai deja demandé 3 fois.
Merci donc de bien vouloir faire le nécessaire !!!!!!!! !!!!!! !!!

Excellent produit et je tiens à remercié l'équipe de pro m pour un échange rapide par email et surtout une livraison super rapide je recommande très fortement ce site,
Bravo continuer comme ça

Mon expérience avec Pro-M a démarré avec des échanges mails de très bonnes qualités et a abouti à un achat de vtt a un très bon tarif. Ça s'est terminé par une livraison sans problème dans le délai de 5 jours ouvrés et fidèle à mes attentes.Merci Alberto! Je conseille fortement ce site.

J'ai acheté un vélo sur le site internet de Pro-M. le tarif défiait toute concurrence. J'ai pu échanger directement par mail avec l'équipe pour faire l'achat pour un envoi en France. paiement par Paypal sans soucis. préparation du vélo et réception dans un temps tout à fait raisonnable sans aucun soucis. Je recommande sans réserve et je repasserai par leur service dans le futur tant pour les tarifs que pour la qualité du service.

Je conseille fortement , j'ai commandé le 9 octobre et reçu mon colis le 31, j'ai commandé un vélo cannondale qu'ils m'ont annoncé ne plus avoir en stock le 17, et m'ont proposé de le remplacer par un vélo bien plus cher sans payer de frais supplémentaire.
Un contact via whatsapp rapide , ponctuel et accueillant.

Excellent site. Excellente communication.
VTT livré réglé et très bien emballé.
Je recommande sans hésitation.
Encore merci

J'ai déjà commandé plusieurs fois des vêtements et des accessoires chez Pro-M et je n'ai eu aucun problème. Site très fiable et sérieux. Contacts avec leur service à la clientèle très sympathique et réactif! La seule chose qu'ils pourraient améliorer, c'est le délai d'envoi qui peut parfois prendre plusieurs jours. Ce n'est pas grave si ce n'est pas une commande urgente.

Tout OK, livraison rapide, produits conforme, bien emballé à un très bon prix

Meilleur service ! Ils répondent très rapidement par mail et par whatsapp et ils m’ont beaucoup aidé pour la livraison de ma commande
Mon achat était bien emballé et au meilleur prix du marché
Je recommande vivement !

Service irréprochable !
Vtt commandé en décembre 2022 et reçu en à peine 4 jours en Belgique. Service clientèle en français, vraiment sympathique et incroyable de disponibilité ! Pour moi, experience irréprochable. Rapport qualité prix quasi imbattable, je recommande !

Vtt commandé en décembre 2022 et reçu en à peine 4 jours en Belgique. Service clientèle en français, vraiment sympathique et super disponible ! Pour moi, experience irréprochable. Je recommande !