Nous avions besoin de conseils pour l'achat d'une paire de chaussures randonnées . Plusieurs modèles proposés pour ajuster notre demande. A l'atelier , les techniciens se sont plies en 4 pour nous... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Étant venu dans cette boutique pour la première fois de ma simple et humble vie. Jamais je n'aurais pensé, que dis-je, espérer tomber sur un vendeur aussi professionnel et courtois que Antoine. Son ac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un choix inégalé dans la région, des articles à tous les prix. Quelque soit son budget on peut trouver son bonheur. Des vendeurs attentionnés, compétents, connaissant parfaitement leurs produits. An... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci à Bouli d'avoir pris le temps pour me conseiller dans l'achat d'une paire de chaussures de ski. Son amabilité et son professionnalisme m'ont convaincu. Merci à Cyrille également pour sa dispon... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 21 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de camping
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de skis
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de skis
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de snowboard
- N° 2 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sports d'hiver
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Speck-Sports, votre spécialiste de l'équipement de montagne, ski et outdoor. Fondée en 1969 par André Speckbacher au cœur du massif des Vosges, notre entreprise familiale cultive depuis plus de 50 ans une passion indéfectible pour l'aventure et la haute performance. Pourquoi choisir Speck-Sports ? Que vous soyez amateur de ski alpin, passionné de randonnée, mordu de trail ou adepte du bivouac, nous sélectionnons pour vous les meilleures marques techniques (Millet, Rossignol, Salomon, Mammut, etc.). Notre catalogue propose plus de 5 000 références disponibles en ligne et dans nos magasins de Bitschwiller-lès-Thann et Wittenheim. Nos engagements : Expertise & Conseil : notre équipe de passionnés vous accompagne pour trouver l'équipement parfaitement adapté à votre morphologie et à votre pratique. Service de Proximité : au-delà de la vente, nous proposons des services de location, de montage de skis et d'entretien pour prolonger la durée de vie de votre matériel. Logistique réactive : nous assurons une expédition rapide et soignée, avec un service client disponible pour répondre à toutes vos questions. "Hoplà, vous êtes à la montagne !" Rejoignez la communauté des passionnés qui nous font confiance pour leurs sommets. N'hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis.
Coordonnées de contact
77 rue des Vosges, 68620, Bitschwiller-lès-Thann, France
- 0389370907
- contact@speck-sports.com
- speck-sports.com
4,6
Excellent
276 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Les gens ont aussi consulté
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la commande ait été traitée rapidement, que le produit soit conforme et que vous soyez satisfait de votre achat
A bientôt !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez reçu votre commande rapidement
Au plaisir de vous revoir chez Speck !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
À bientôt !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l’efficacité et le professionnalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe Speck
COMMANDE d'une HUBBA HUBBA MSR le 3…
COMMANDE d'une HUBBA HUBBA MSR le 3 aout
livrée le 5 AOUT - en parfait état - Sce client a répondu a ma question avant de commander dans l'heure qui suivi mon mail - SITE FIABLE - Je recommande totalement
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Un grand merci pour cet avis et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre MSR Hubba Hubba vous soit parvenue rapidement, en parfait état, et que notre service client ait pu répondre à votre question dans l’heure. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense.
À bientôt sur Speck-Sports !
L'équipe Speck
Envoi rapide et article bien emballé
Envoi rapide et article bien emballé. Prix moins cher que la concurrence :) Merci !
1 juillet 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi, le soin apporté à l’emballage et surtout nos prix compétitifs.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Speck-Sports !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors du passage de votre commande
Au plaisir de vous recompter parmi nos clients
L'équipe Speck
Livrée deux jours après la commande
Livrée deux jours après la commande, imbattable. Prix très intéressant.
Vraiment bon service, continuez comme ça !
1 juillet 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour ce super retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, nos prix et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit, la livraison et nos prix aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir !
À très bientôt chez Speck
L'équipe Speck
Bonjour prix réactivité livraison au top
29 juin 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, notre réactivité ainsi que la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ou dans l’un de nos magasins !
L’équipe Speck
Mauvaise couleur
La couleur demandée ne correspond pas à ma commande, déjà le premier envoi. Je désirais le bleu et je reçois pour la seconde fois un gris !
Vraiment dommage !
Si vous pouviez faire quelque chose !
Merci
29 juin 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la couleur du short reçu.
Toutefois, la commande que vous avez passée concerne bien un short coloris WHALES GREY / TIGERLILY qui est une teinte grise ; nous ne disposons pas de déclinaison bleue de ce modèle.
Lors de votre demande de retour, aucun problème lié à la couleur ne nous avait été signalé. Nous restons toutefois à votre écoute afin d'échanger avec vous et de répondre au mieux à vos questions
N'hésitez pas à nous contacter soit par email à contact@speck-sports.com ou par téléphone au 03 89 37 09 07
L'équipe Speck
Parfait
Parfait! Le produit était disponible, a ma pointure. il est arrivé en temps et en heure et le prix était très bien placé .
29 juin 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit qu’il vous fallait, dans votre pointure, avec un prix qui vous convenait. Nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ou en magasin !
L’équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que nos tarifs compétitifs
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe Speck
Commande de 150 € jamais reçue
Commande de 150 € jamais reçue, et deux mois de démarches pour rien.
Le service client m'a opposé une "preuve de livraison" attestant d'un retrait "sur présentation d'une pièce d'identité"... document sur lequel le champ "Nom du réceptionnaire" est vide et où figure une signature illisible qui n'est pas la mienne.
Refus de remboursement maintenu bien qu'ils soient les seuls à pouvoir recourir contre Chronoposte (ils sont contractuels avec le transporteur) J'ai alors saisi le médiateur de la consommation désigné dans leurs propres CGV (CM2C) : Speck Sports a refusé de participer à la médiation.
Retenez ceci avant de commander : en cas de problème de livraison, cette enseigne considère que ce n'est plus son problème. C'est le client qui paie.
8 mai 2026
Avis spontané
J’ai repéré le produit que je…
J’ai repéré le produit que je recherchais, je l’ai commandé, réglé le montant et il est arrivé peu de temps après, largement dans les délais annoncés. Quelle merveilleuse expérience !!!!
28 mai 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée simplement, de la recherche du produit jusqu’à la livraison rapide et dans les délais.
Nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt pour vos prochains équipements.
L'équipe Speck
Qualité de livraison
26 mai 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes contents que la livraison ait répondu à vos attentes.
À bientôt pour de nouveaux équipements de montagne
L'équipe Speck
Jerrican de filtration de très bonne…
Jerrican de filtration de très bonne qualité.
Mise en service facile et fonctionnel très rapidement.
La livraison a été très rapide avec les informations de suivi.
Je recommande sans problème
26 mai 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre jerrican de filtration vous apporte satisfaction et que sa mise en service vous ait paru simple et rapide.
Nous sommes également heureux que la livraison et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Speck !
L'équipe Speck
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfait
Au plaisir de vous recompter parmi nos clients
L'équipe Speck
Bonjour la livraison était rapide
Bonjour la livraison était rapide, le seul bémol c'est le carton d'emballage. Il n'était pas bien fermé, déchiré et pas assez rigide.
29 mai 2026
Réponse de Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. En revanche, nous sommes navrés pour l'état du carton à réception. Vos remarques sont essentielles pour améliorer nos services
Au plaisir de vous revoir sur notre site internet
L'équipe Speck
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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