Loop Sports Avis 

345
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 134 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des vélos reconditionnés, souvent décrits comme de grande qualité et quasi neufs. Le personnel est salué pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa disponibilité, aidant les acheteurs à trouver le produit idéal. Le service global est jugé excellent, de l'accueil aux explications techniques, et la livraison est rapide, soignée et les vélos sont bien protégés, arrivant conformes. Cependant, quelques personnes ont noté de petits ajustements nécessaires à la réception, comme un guidon à resserrer ou des réglages de taille, et certains ont rencontré des problèmes mineurs tels que des rayons cassés ou de légères marques sur le vélo.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent une grande satisfaction avec les produits, notamment les vélos reconditionnés, qui sont... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant l'expertise et la disponibilité de l'équipe. Les... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant l'écoute, la sympathie et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Suite à une publication sur Facebook, j’ai regardé avec intérêt les vélos proposés et j’ai retenu le cube Reaction hybrid race 800. Un VAE de 216 km donc neuf. Pas question de demander... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Recent Achat d'un velo ROUTE Reconditionné chez Loop Sports en plusieurs etapes : * 1er echange telephonique avec un conseil du magasin d'Annecy * 1er RDV pour Test boutique Villaz (74) entre 2 m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été très bien conseillé sur le choix du vélo à acheter par rapport à mes attentes et le profil de mes sorties à vélo. Le prix proposé quant au type de vélo et son état exceptionnel est tout à fai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour notre nouvel achat chez Loopsport nous cherchions 2 VTTAE pour des sorties en couple en montagne. Notre conseiller nous a aidé à identifier les vélos les plus adaptés à notre pratique. 1 ded 2 ét... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos d'occasion
  2. 5 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vélos
  3. 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles d'occasion

À propos de Loop Sports

Écrit par l'entreprise

Loop Sports est le spécialiste de l'équipement Outdoor reconditionné. Nous vous fournissons des vélos haut de gamme qui sont 100% révisé, certifié et garanti par nos experts mécanicien. Loop Sports vous accompagne pour une pratique plus sûr et plus durable.

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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

345 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(345)

137 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour peux mieux faire !

Bonjour
Emballage moyen
Aucune indication pour réglage selle suspendue et montage hauteur a respecter ?
2 Petite rayure sur cadre pendant livraison ??? je l'ai atténuée polish et une pièce brillante je sais pas où elle s'installe
Aucune notice du vélo?

16 juillet 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Thierry, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la réception de votre vélo. La hauteur de selle suspendue se règle de la même manière qu'une hauteur de selle classique : la selle en positions haute doit vous arriver aux environs de la hauteur de la pointe de la hanche.
Vous pouvez nous envoyer la pièce que retrouvée en photo par mail afin que nous vous indiquions où elle doit s'installer.
Nous ne disposons pas des notices papier lors des arrivages de nos vélos. Cependant vous pouvez retrouver celle qui vous faut pour l'écran Bosch Kiox 300 + Led Remote dans le Centre d'aide de notre site internet.

En espérant que cela puisse vous aider,
L'équipe Loop Sports

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon accueil

Un très bon accueil, un service rapide, efficace, des conseils techniques précis.

13 juin 2026
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Réponse de Loop Sports

Bonjour, vous vous remercions pour votre retour si positif ! Bienvenue dans la boucle !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des conseils du vendeur…

Très satisfait des conseils du vendeur et je suis très content du produit acheté.
Le rapport qualité / prix était excellent

12 juin 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Christophe, toute l'équipe vous remercie pour votre retour si positif ! Nous vous souhaitons de bien profiter de votre vélo !

Noté 5 sur 5 étoiles

De bons conseils

De bons conseils, j’adore mon nouveau vélo de route

12 juin 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour, nous sommes ravis que tout se passe bien avec votre nouveau vélo de route ! Bienvenue dans la boucle !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente d'avoir acheté une…

Très contente d'avoir acheté une remorque vélo de qualité en très bon état.

13 juillet 2026
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Réponse de Loop Sports

Bonjour Caroline, nous sommes ravis de vous avoir convaincue de passer au reconditionné ! Bienvenue dans la boucle !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé le lundi reçu le vendredi

Commandé le lundi reçu le vendredi, vélo reconditionné en excellent état.
Très content de mon achat LOOP .
Je recommande

7 juillet 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Christophe, nous sommes ravis que tout ce soit bien déroulé. Profitez bien de votre vélo !

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvel achat chez Loopsport

Pour notre nouvel achat chez Loopsport nous cherchions 2 VTTAE pour des sorties en couple en montagne. Notre conseiller nous a aidé à identifier les vélos les plus adaptés à notre pratique. 1 ded 2 était disponible dans une autre boutique, il a été rapatrié sous quelques jourd et nous avons pu acheter 2 vélos en parfait état. L'expérience est top!

2 mars 2026
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Réponse de Loop Sports

Merci Gregoire, vous êtes un client fidèle et c'est un plaisir de vous accompagner dans vos aventures Outdoor! Profitez-en cet été.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai accomplis mon rêve grâce à eux

J’ai accomplis mon rêve grâce à eux, une équipe au top qui est super disponible et répond parfaitement aux questions.

Le rapport qualité prix est super, franchement je ne peux que les recommander, tout était parfait !

Merci encore, vous avez fait un heureux !

6 juillet 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Merci Marowan, ces mots nous touchent, je transfère à toute m'équipe. Profitez-bien ce nouveau bijou sur les routes cet été!

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait de mon achat

Bonjour
Bon échange et bien conseillé.

3 juillet 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Yves, Merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons de profiter des beaux jours et de votre vélo !

Noté 5 sur 5 étoiles

Cube Reaction hybride race 800

Bonjour,
Suite à une publication sur Facebook, j’ai regardé avec intérêt les vélos proposés et j’ai retenu le cube Reaction hybrid race 800. Un VAE de 216 km donc neuf. Pas question de demander un envoi car je voulais l’essayer pour confirmer mon choix. Nous sommes arrivés de Blois loir et cher ( environ 500 km ) vendredi 3 juillet pour l’ouverture du magasin de Villaz.
Très bon accueil, j’ai eu toute les explications nécessaires de se modèle et j’ai pu l’essayer. Choix concluant 👍
Malgré la distance, je ne regrette pas mon déplacement.
Je remercie Loop sport pour leur sympathie et bienveillance.
Je recommande fortement.
Amicalement Didier R

3 juillet 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir nous rencontrer afin d'échanger au sujet de ce vélo. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre vélo avec les beaux jours ☀️
Bienvenue dans la boucle !

Noté 5 sur 5 étoiles

tout état parfait

tout état parfait. service client au top.
Petite remarque : il serait bien de mettre à disposition grâce à un lien le mode d’emploi du clavier des commandes numériques.
Ce vélo est celui que j’attendais ;-) Merci !

3 juillet 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Françoise, merci pour votre retour constructif. Nous allons faire remonter cela à l'équipe technique pour mettre ceci à disposition sur notre site.
Profitez bien de votre vélo !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle opportunité pour un vélo au top

J’ai été très bien conseillé sur le choix du vélo à acheter par rapport à mes attentes et le profil de mes sorties à vélo. Le prix proposé quant au type de vélo et son état exceptionnel est tout à fait favorable. La seconde main dans ces conditions devient une véritable opportunité !

2 juillet 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour M. GANDOLFO, je vous remercie pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans ce projet vélo. Nous espérons pouvoir trouver votre second vélo 🚲
Bienvenue dans la boucle !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe agréable et très compétente

Une équipe agréable et très compétente
Un vendeur Ferdinand très professionnel et de bons conseils
Je recommande vivement

30 juin 2026
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Réponse de Loop Sports

Bonjour Serge, le message sera transmis à Ferdinand. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience auprès de Loop Sports !
Bienvenue dans la boucle !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour ,Je suis super content de mon…

Bonjour ,Je suis super content de mon achat.le velo a été expédié parfaitement ,par des gens qui connaissent le vélo. Les réglages sont au top.le vélo tout a fait conforme avec l annonce .
Je suis ravie.
Merci

16 juin 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Rémy, Nous sommes ravis que le vélo vous convienne parfaitement ! Nous vous souhaitons de bonnes sorties avec 🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon accueil au magasin…

Un très bon accueil au magasin d’Annecy, un vendeur empathique et technique. Bref, de quoi rassurer.

9 juin 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Gilles, merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que nous ayons réussi à vous donner confiance de passer sur du reconditionné 🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

super conseil

super conseil, super staff, bravo !

12 juin 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Benjamin, merci pour votre retour ! Le compliment sera passé à toute l'équipe !
Bienvenue dans la boucle !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien, conseillé par le vendeur, par rapport à ce que je recherchais

J’ai acquis un vélo de route Gravel en tant que débutant ça me convient parfaitement. J’ai fait ma première balade aujourd’hui, j’ai commencé par 30 km ce qui est pas trop mal, je pense pour un débutant, j’ai bien été conseillé c’est ce qui a fait que j’ai commandé juste après l’appel, je recommande.

11 juin 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour constructif ! Nous faisons tout notre possible pour vous accompagner que ce soit en présentiel ou à distance par téléphone !
Profitez bien de votre gravel 🍀

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat vtt électrique

Achat vtt électrique. Réponses rapides, très professionnel

10 juin 2026
Logo de Loop Sports

Réponse de Loop Sports

Bonjour Patrizia, un grand merci pour votre retour !
Nous vous souhaitons de bonnes sorties avec votre VTTAE !

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