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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 187 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis des produits de grande qualité, souvent décrits comme magnifiques et fidèles aux descriptions et photos en ligne. L'emballage des commandes est soigné et l'expédition est rapide, garantissant une réception des articles en excellent état. Les consommateurs apprécient la facilité de commande et la fluidité du site internet, qui propose un choix de produits originaux et difficiles à trouver ailleurs. De nombreuses personnes soulignent également la réactivité de l'entreprise et la précision des informations fournies, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les décrivant comme originaux, de bonne... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits, que les clients... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et le soin apporté aux... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de traitement... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le décrivant comme très bien conçu, fluide et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà plusieurs commandes effectuées sans problèmes...et une petite collection de Kokeshis qui s'agrandit au fil de mes découvertes! La description est fidèle et très précise pour certaines, on se l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma nouvelle commande et encore une fois, je suis absolument ravie ! Haori absolument incroyable (acheté pour offrir, je veux convertir tout le monde à ma passion), et un magnifique michiyuki... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une passionnée du JAPON et j'ai vraiment trouvé des pépites sur MADAME HAORI ! Tout était bien emballé ! tout était conforme aux photos ! Je recommande ! Je commanderai de nouveau chez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de Mme Haori, il y a eu un retour très rapide sur mes interrogations, un accompagnement dans mon choix avec gentillesse et conseils. Les vêtements vintage sont magnifiques, un peu mo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements vintage
  2. 14 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'objets à collectionner
  3. 10 des 50 meilleures entreprises de la catégorie Artisanat
  4. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Marché traditionnel

Écrit par l'entreprise

Madame Haori vous invite à un voyage unique au cœur du Japon ! Découvrez notre boutique en ligne spécialisée dans les trésors japonais authentiques, neufs et vintage. Plongez dans notre sélection unique de haoris, kimonos, kokeshi, daruma, yokai,... sans oublier nos accessoires et objets décoratifs. Que vous souhaitiez styliser votre look ou insuffler une âme japonaise à votre intérieur, vous trouverez la pièce rare qui vous correspond. Chaque article est directement importé du Japon et expédié avec soin depuis la France, vous assurant une livraison rapide et sécurisée. De plus, notre service client basé en France est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et vous garantir une expérience sereine. Nous nous engageons à vous offrir les meilleurs prix pour ces pièces uniques et soigneusement sélectionnées. Retrouvez notre collection complète sur notre site, ainsi que sur Vinted et Etsy. Faites entrer l'authenticité et l'élégance du Japon chez vous avec Madame Haori !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

378 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(378)

201 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, envoi rapide, parfait

30 juin 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre commande et votre confiance.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude les produits sont…

Comme d'habitude les produits sont magnifiques et l'envoi rapide. Je recommande fortement

4 juillet 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre commande et votre confiance !
Nous sommes ravis que vos expériences chez Madame Haori vous plaisent.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit absolument non conforme en…

Produit absolument non conforme en qualité à la description, nous sommes dans l’abus.

3 juillet 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Nous sommes désolés que l'article commandé ne vous convienne pas.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous indiquer ce qui ne va pas, et demander votre retour gratuit.
Merci,
Cordialement Madame Haori.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est original

Le produit est original, de bonne qualité et conforme à la description. L'expédition a été rapide et suivie de bout en bout.
Une boutique très fiable et digne de confiance.
Merci.

3 juillet 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci à vous pour votre commande et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ait plu.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle pièce élégante

Très belle pièce élégante et originale. Reçu rapidement c edt très bien merci

26 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci à vous pour votre commande et votre confiance.

Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai connu les produits de madame Haori…

J’ai connu les produits de madame Haori lors d’u. Week-end à Paris au cours duquel j'ai ramené une poupee traditionnelle japonaise. Je n’ai pas hésité à passer une commande par le net cette fois ci et je n’ai pas été déçue.Le site est tres bien conçu et la commande est arrivée dans les temps donnés.
Merci et a bientôt
Caroline

28 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience en ligne vous ait plu !
À très vite !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

le Top

le Top ! excellente société! produits de qualité, très bon service client , livraison rapide
je recommande cette entreprise pour tout ceux qui recherchent des produits originaux de qualité

3 juillet 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre commande et votre confiance.

Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ai plu !

Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet clair et navigation…

Site internet clair et navigation aisée.
Commande facile à réalisée et livraison très rapide.
Merci.

19 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci à vous pour votre commande et votre confiance !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit j achète chez madame…

Excellent produit j achète chez madame Haori en toute confiance la livraison le prix et les articles je suis très satisfaite

17 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfaite de mon achat et du…

Tres satisfaite de mon achat et du contact personnalisé avec le vendeur

9 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux! Envoi rapide et soigné! Vêtements authentiques ! Très heureuse de mon expérience en ligne!

14 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ait satisfaite.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

1001 bravos

Très satisfaite de la boutique Madame Haori. Le site est bien fait, le produit reçu était bien emballé, mon Hanten est de bonne qualité, reçu en 3 jours. Merci 🙏 Ah, si toutes les e-boutiques étaient tenues avec une telle probité !
Merci merci et 👏🏻je vous souhaite le meilleur. Eli

28 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience sur madamehaori.com vous ait plu !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Toute la beauté du Japon

J'ai reçu en première commande un kimono Tomesode en soie noir dans un état général correct comme décrit. Les motifs Gissha sont absolument sublimes quelle finesse de travail. Et là je viens de recevoir en deuxième commande deux ravissants objets que j'adore. La description que vous faites de chaque pièce est toujours très juste. Quelle belle découverte.

1 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'univers de Madame Haori !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation

Excellente prestation !
ce kimono vintage est exceptionnel ...
simplement pour rester dans l' esprit japonais raffiné , j'aurais apprécié que le kimono soit enveloppé d'un papier de soie pour le protéger dans l'emballage ...
ceci étant un avis très personnel , cela n'influence aucunement la qualité du produit et de la prestation .
Je renouvellerai sans doute des commandes .
Bien à vous.

8 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que le Kimono vous plaise et prenons en compte votre remarque sur l'emballage.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Le vêtement reçu est splendide

Le vêtement reçu est splendide. La livraison fut rapide et soignée. La communication est excellente… Je suis très satisfait du site et du produit qui est d’une grande qualité.

31 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ai convenu en tous points.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Des articles de grande qualité…

Des articles de grande qualité commandés sur le site et qui correspondent bien à la description. Un aimable échange par messagerie a aussi permis d'obtenir les dimensions exactes des haori !

6 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que le Haori commandé vous plaise.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout satisfaite de la…

Pas du tout satisfaite de la communication, ça fait plusieurs mails que je vous envoie pour un retour et AUCUNE réponse ! Quant allez vous réagir ? Désolée car vous proposez de beaux articles

30 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Bonjour,
nous sommes sincèrement désolées pour ce malentendu.
De façon inattendue, vos e-mails ont été dirigés vers les spams, ce qui explique notre retard. Nous nous excusons pour cette situation et restons entièrement à votre disposition pour organiser le retour. Rendez vous sur votre boîte mail, nous traiterons votre demande au plus vite. Merci pour votre compréhension

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai kimono de qualité

A la recherche d'un kimono pour du cosplay depuis longtemps, votre site m'a permis d'un avoir un vrai, quasiment neuf pour un prix raisonnable. Merci denous offrir une telle occasion de partager vitre culture !

31 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à acquérir le kimono dont vous aviez besoin !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument parfait

Mes achats sur la boutique sont arrivés assez vite en très bon état! Le choix des articles formidable

3 juin 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

L’expérience Trustpilot

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