Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hiya we’re Skinnydip, a London based lifestyle brand built for all! We may look like part of a sassy girl band but everyone’s welcome in our gang. We don’t just create fashion for the cool and the kind, we try hard to make positive change in the world.
Coordonnées de contact
Unit 2, 2 Centric Close, NW1 7EP, London, Royaume-Uni
- mail@skinnydiplondon.com
- skinnydiplondon.com
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produits de qualité et service clients au top
Produits de qualité et magnifiques. Je commande régulièrement chez eux et n’ai jamais été déçue.
Je tiens également à souligner la grande qualité et réactivité du service clients, et plus particulièrement Cora, qui m’a immédiatement aidée de la meilleure des façons quand j’ai rencontré un problème dans la livraison d’un colis. C’était très appréciable et je continuerai à faire confiance à cette marque.
8 août 2025
Avis spontané
La commande a été reçue rapidement
La commande a été reçue rapidement. Le service après-vente est parfait.
Il y a de très jolis produits.
29 mai 2025
Avis spontané
J'ai reçu la mauvaise coque
J'ai reçu la mauvaise coque. J’ai contacté par mail Skinnydip pour échanger la coque ou me faire rembourser. Je n'ai jamais eu de retour de leur part.
Voici mon numéro de commande : Order #2153831 (January 23, 2025)
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Skinnydip London
Hiya!
Really sorry to hear this - we replied to your email offering to send a replacement but never received a response - I have just sent you another email to get this resolved for you!
Please double check your junk/spam as sometimes our emails end up there.
Georgie
Customer Experience Manager x
Jamais déçue par Skinnydip
Jamais déçue par Skinnydip ! Les produits sont toujours à la hauteur des attentes et lorsqu’ils ne le sont pas (j’ai déjà reçu des coques de téléphone avec des défauts), le service client réagit immédiatement. Je recommande sans hésiter !
1 août 2024
Avis spontané
Mauvaise coque reçue
Mauvaise coque reçue, j’ai contacté par e-mail skinnydip pour me faire rembourser, qui ne m’a jamais répondu. J’ai posté un premier avis défavorable, pour lequel skinnydip m’a répondu de les contacter par mail sur une autre adresse e-mail, e-mail auquel ils n’ont jamais répondu non plus. Une arnaque. (ORDER #1913701)
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de Skinnydip London
Hey Marine,
I am really sorry to hear about your order experience and I sincerely apologise for any inconvenience or disappointment this may have caused.
I would love to get this sorted for you as soon as possible. Please could you email your order number and brief description of the issue to Georgie.clarke@skinnydiplondon.com and I will look into this ASAP!
I look forward to hearing from you,
Georgie
Customer Service Manager x
Perfect and reactive
19 juin 2024
Avis spontané
skinny dip
Ce site est sur et les produits de bonne qualité! Ma commande a été perdue mais Super service après vente! Merci à toute l’équipe qui a été très réactive et agréable et a trouvé une solution!
Je recommande :)
5 janvier 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.