Alors j’ai testé tous les produits de la gamme Sinati des muscs aux parfums en passant par le déodorant au musc blanc ainsi que le roller lift et je suis très satisfaite ! Je tenais à remercier l’éq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Suite à une erreur de ma part, le service contact de Cinati a pris ma demande en charge très rapidement et avec un professionnalisme exemplaire. Je ne connaissais pas ces parfums avant, mais aprè... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai commandé le musc classique, le barbe a papa (odeur sucrée) , fruit rouge (senteur agréable surtout faite pour automne/hiver) , musc oud (on arrive a sentir une pointe oud, parfait pour les ven... Voir plus
L'entreprise a répondu
C est grâce à l influenceuse saliah que j ai connu vos parfum Il sont super odeur incroyable la tenue formidable Maintenant 2ans que j utilise la nouveauté je teste tt jamais déçu c est vraiment... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 32 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cosmétiques
- N° 35 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de cosmétique
- N° 15 des 29 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- N° 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Industrie cosmétique
- N° 17 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Parfumerie
Écrit par l'entreprise
Fondée en 2020, Sinati Paris est une maison française de parfumerie en ligne, née de la volonté de sublimer les rituels olfactifs du quotidien à travers des créations pures, raffinées et accessibles. Notre vision est simple : offrir une expérience parfumée authentique, en puisant dans l’héritage de la parfumerie orientale et l’élégance à la française. Chaque produit est pensé pour éveiller les sens, sublimer l’intimité, et créer un lien émotionnel avec celui ou celle qui le porte. Nous proposons une collection de muscs tahara intimes, extraits de parfum, déodorants naturels, parfums d’ambiance et accessoires cosmétiques, élaborés à partir de matières premières soigneusement sélectionnées. Ce qui nous rend uniques ? Un engagement constant envers la qualité et un service client irréprochable. Chez Sinati Paris, chaque commande est traitée avec soin et attention. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé, preuve de notre confiance en la qualité de nos créations et de notre volonté d’assurer la satisfaction de chaque client. Rejoignez l’univers Sinati Paris, où chaque note raconte une histoire, et chaque fragrance révèle votre essence. Votre confiance est notre priorité.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
43 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sincèrement les meilleurs musc que j’ai…
Sincèrement les meilleurs musc que j’ai pour le moment testé. Mes filles aussi en sont fans. Odeurs et texture vraiment très agréable
27 août 2026
Toujours aussi satisfaite des produits…
Toujours aussi satisfaite des produits de la gamme sinati qui offrent une large gamme de senteur aussi agréable les unes que les autres qui laissent une odeur agréable .
27 juillet 2026
Réponse de Sinati Paris
Quel bonheur de lire que vous êtes toujours aussi satisfaite ! 🥰 Un grand merci pour votre fidélité. C'est un vrai plaisir de savoir que la diversité de nos senteurs vous permet de varier les plaisirs tout en gardant cette odeur agréable qui vous plaît tant. À très vite pour vos prochaines découvertes olfactives ! 🌸
Parfait
Superbe odeur
Superbe produit
Excellente service après vente
Je recommande
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Un immense merci pour ce retour parfait ! ✨ Savoir que vous avez autant apprécié la qualité de nos produits que l'accompagnement de notre service client est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience sans faille. À très bientôt chez Sinati Paris !
Les gels sont onctueux et frais
Les gels sont onctueux, légers sur la peau et ont une odeur délicate. Depuis que je les ai découvert j’en achète régulièrement. J’adore le mettre le soir et matin après la douche, le matin alors que je vais au sport et qu’il est très tôt je ne mets pas de parfum mais un gel Sinati Paris, vraiment ça nous permet de sentir bon et frais tout le temps. Je recommande à 1000% aux personnes qui comme moi sont dans l’interrogation « est-ce que ça vaut le coup ?? Je ne sais pas ce que sais… », oui acheter le !!
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Un immense merci pour cette recommandation à 1000 % 🥰
Votre message est une véritable pépite pour toutes les personnes qui se posent encore des questions avant de sauter le pas. Nous sommes ravis que la texture onctueuse et la fraîcheur de nos gels aient su vous conquérir au point de devenir votre indispensable du matin et du soir.
Merci du fond du cœur pour votre fidélité et pour votre confiance. Passez de superbes séances de sport parfumées 🏃♀️💖
Réponse de Sinati Paris
Un immense merci pour votre fidélité sans faille ✨
Savoir que vous êtes toujours à nos côtés et que la qualité de nos produits continue de vous satisfaire au fil du temps est notre plus grande fierté. C'est avec des clientes comme vous que Sinati Paris grandit un peu plus chaque jour. Merci pour votre confiance et à très bientôt ❤️
C’est mon PARFUM de l’été 🥰
J’adore son parfum sucré Barbe à papa
Mon parfum pour l’été
1 juillet 2026
Réponse de Sinati Paris
Merci beaucoup pour cet avis qui sent bon l'été 🥰
Notre musc Barbe à Papa est parfait pour apporter cette petite touche gourmande et ensoleillée à vos journées. Profitez-en à fond et passez un très bel été avec Sinati Paris 🍭✨
Réponse de Sinati Paris
Un grand merci pour ce super retour ! ✨ Allier une expédition express et des parfums d'exception, c'est exactement la mission que nous nous donnons tous les jours chez Sinati Paris. Nous sommes ravis que votre commande ait été un sans-faute. Profitez bien de votre fragrance !
Meilleurs muscs
Je tenais à remercier le service clientèle qui s’est occupé de me faire livrer à domicile alors que je n’avais coché aucune case pour la livraison. Je n’ai pas été facturée des frais de livraisons et m’ont gentiment offert les frais d’expédition. De plus, lorsque j’ai reçu mon colis, j’avais un musc à la pistache en plus de ma commande. Je n’ai pas les mots pour leur exprimer toute ma gratitude. C’est une marque que j’affectionne particulièrement. Les meilleurs muscs selon moi. Je vous recommande Sinati Paris pour vos muscs. De plus, vous ne trouverez jamais moins cher ailleurs pour le rapport qualité / prix. Encore un grand merci à Sinati Paris.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Quel magnifique témoignage ! Nous n'avons pas les mots à notre tour pour vous remercier pour tant de gentillesse. ❤️
Régler votre petit souci de livraison et y glisser ce Musc Pistache en surprise était un véritable plaisir pour notre équipe ! Chez Sinati Paris, nous considérons qu'un service client doit avant tout être humain et trouver des solutions pour chouchouter nos clientes.
Lire que vous nous considérez comme les meilleurs muscs avec un rapport qualité/prix imbattable est notre plus belle récompense. Merci pour votre affection et votre fidélité incroyable. Profitez bien de vos nouvelles pépites parfumées et à très vite ! ✨
Le parfum est de qualité et…
Le parfum est de qualité et l'expédition rapide. Rien de négatif à relever.
1 juin 2026
Réponse de Sinati Paris
Merci beaucoup pour ce retour ! 🚀 Allier des parfums de haute qualité à une expédition ultra-rapide est notre priorité absolue. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été un "sans-faute" du début à la fin. Profitez bien de votre parfum et au plaisir de vous revoir chez Sinati Paris ! ✨
Genial
Les produits sont top, des odeurs vraiment délicieuses et un service client irréprochable.
Essayé et adopté, je resterai fidèle à cette marque!
1 juin 2026
Réponse de Sinati Paris
Un immense merci pour ce magnifique retour ! ✨ Savoir que vous avez "essayé et adopté" nos produits est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous mettons tout notre cœur à vous proposer des fragrances délicieuses et un service client toujours à votre écoute. C'est un véritable privilège de vous compter parmi nos clientes fidèles. À très vite sur la boutique ! ❤️
L'eau de parfum Rose d'Emirat
L'eau de parfum Rose d'Emirat sent super bon, sensuelle mais pas trop entêtant. Je l'aime beaucoup
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Un grand merci pour ce très bel avis ! ❤️ Vous avez parfaitement décrit la Rose d'Emirat : c'est une fragrance sensuelle et envoûtante, qui a l'avantage de rester douce et agréable tout au long de la journée sans jamais devenir entêtante. Nous sommes ravis qu'elle fasse votre bonheur ! Excellente journée parfumée à vous ✨
Jamais déçu des produits Sinati Paris
Jamais déçu des produits Sinati Paris. Le nouveau format est top pour transporter dans son sac à mains. Je suis fan des muscs, des années que je suis cliente 🩷🩷🩷
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Quel bonheur de lire ce message ! 🥰 Un immense merci pour votre fidélité incroyable depuis toutes ces années, c'est ce qui nous motive au quotidien. Nous avons justement pensé ce nouveau format pour qu'il soit aussi élégant que pratique, afin de pouvoir se glisser discrètement dans votre sac à main et vous suivre partout. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🌹
Musc qui sentent très bon et durent…
Musc qui sentent très bon et durent très longtemps dans la journée même pendant les fortes chaleurs.
25 mai 2026
Réponse de Sinati Paris
Un grand merci pour ce superbe retour ! ✨ Nous sommes ravis que nos muscs vous accompagnent parfaitement tout au long de la journée. Formuler des parfums ultra-concentrés capables de résister aux fortes chaleurs et de tenir sur la peau est l'une de nos plus grandes priorités. Profitez-en bien et à très vite sur la boutique ! ☀️
Très satisfaite commande
Première commande et je suis plus que ravie ! Envoi rapide dans colis soigné. Produits de qualité (parfums de niche, musc...) avec un très bon rapport qualité/prix. Le service client est au top et réactif. Belle découverte, je recommande ++
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Merci infiniment pour cet avis si complet et positif ! 🥰
Il n'y a rien de plus motivant pour notre équipe que de lire qu'une première commande se transforme en une si belle réussite. Nous mettons tout notre cœur à vous proposer des muscs et des fragrances d'exception tout en gardant des prix accessibles, avec une expédition aux petits oignons.
Merci pour votre confiance totale, au plaisir de vous retrouver sur la boutique ! 📦✨
SAV, très très efficace!!!
Première commande passée avec plusieurs produits et malheureusement lors du transport un des produits a été abîmé, mais j’ai fait face un SAV très très réactif et efficace qui a su solutionner le problème. Pas déçu des produits, les goûts, les couleurs ça ne se discute pas alors essayer, et vous verrez.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Un immense merci pour ce retour si honnête et positif ! ✨
Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous vous ait plu, malgré ce petit incident indépendant de notre volonté pendant le transport. Chez Sinati, nous savons que les aléas de livraison existent, mais notre priorité absolue est de toujours vous trouver une solution rapide et sans stress !
Votre phrase de fin est parfaite : le parfum est une aventure très personnelle, et le meilleur moyen de trouver son coup de cœur, c'est d'oser tester. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes olfactives ! 🌹
Satisfaite
Très rapide envoi sent très bon dommage je trouve que celui ci colle un peu sinon l'odeur est incroyable
5 mai 2026
Réponse de Sinati Paris
Bonjour Nathalie,
Un immense merci pour votre confiance et pour cette superbe note de 5 étoiles ! ✨
Nous sommes ravis que notre rapidité d'expédition et surtout que cette odeur 'incroyable' vous plaisent autant.
Pour la petite sensation collante, c'est tout simplement dû à la haute concentration et à l'onctuosité de notre formule en tube. Notre petit conseil d'expert : n'hésitez pas à appliquer une quantité très minime de gel et à bien la masser sur la peau, elle pénètrera instantanément sans laisser de film.
Profitez bien de votre musc et au plaisir de vous retrouver très bientôt sur la boutique ! Excellente journée à vous
Parfait
Parfait. Les produits sentent merveilleusement bon, le packaging est épuré, beau et extrêmement pratique, à emporter partout, et le service client exemplaire.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Sinati Paris
Parfait ! C'est exactement le mot qui nous vient à l'esprit en lisant votre retour 😍
Un grand merci pour ces superbes compliments. Nous avons effectivement pensé nos packagings pour qu'ils soient aussi élégants que pratiques, afin que vos senteurs préférées puissent vous suivre absolument partout au quotidien. Ravis de lire que le format, l'odeur et notre service client répondent à toutes vos attentes.
À très vite sur la boutique ✨
Les produits de parfums vraiment…
Les produits de parfums vraiment collant et ne s’applique pas tellement bien
5 mai 2026
Réponse de Sinati Paris
Bonjour Charlène,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la texture de nos produits n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Comme nous vous l'avons partagé par email, votre commande contenait deux types de formules très différentes : nos Muscs en tube, à la texture très onctueuse et hautement concentrée (qui peuvent en effet laisser un effet collant si la quantité appliquée est un peu trop généreuse), et notre Musc Pêche en pot, conçu pour être extrêmement fluide et léger.
Notre priorité étant que chaque cliente trouve la texture idéale pour sa peau, notre proposition par email reste entièrement ouverte pour vous faire découvrir une autre référence de notre gamme fluide. Nous espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous ! Chaleureusement, l'équipe Sinati.
Réponse de Sinati Paris
Bonjour Audrey,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous avons été ravis d'échanger avec vous par email et de vous accompagner pour trouver la texture qui vous correspond en vous faisant parvenir notre gamme en tube (Gel Onctueux), plus épaisse et intense.
Nous sommes heureux de savoir que cette nouvelle formule ainsi que la senteur soient tout à fait adéquates à vos attentes. Profitez bien de vos moments parfumés avec Sinati ✨
J’ai testé plusieurs senteurs
J’ai commandé le musc classique, le barbe a papa (odeur sucrée) , fruit rouge (senteur agréable surtout faite pour automne/hiver) , musc oud (on arrive a sentir une pointe oud, parfait pour les vendredis) et vanille ca reste un classique.
Une préférence pour le musc classique un must have, le barbe a papa et belle surprise pour le musc oud.
J’aime faire des mélanges pour amplifier l’odeur. Super cadeau a offrir pour n’importe qu’elle événement ca fait son effet. Le nouveau format gel onctueux parfait a mettre dans le sac.
Je recommande +++
29 avril 2026
Réponse de Sinati Paris
Merci infiniment pour ce retour si complet et détaillé !
C'est un plaisir de lire qu'une habituée de nos muscs apprécie autant nos classiques que les nouveautés comme le Musc Oud.
Votre astuce de mélanger les fragrances (le 'layering') est excellente pour créer un sillage unique ! Nous sommes également ravis que le nouveau format Gel Onctueux en tube réponde à vos attentes pour une utilisation nomade. Merci pour votre recommandation et au plaisir de préparer votre prochaine sélection !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.