⭐ Achtung – Finger weg von diesem Produkt! Ich bin leider total auf dieses Produkt reingefallen. Die Maske ist meiner Meinung nach überhaupt nicht brauchbar: Sie hat keine richtigen Aussparunge... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich habe die Masken aufgrund der vielen positiven Werbung gekauft. Leider kam es nicht so an, wie ich gehofft hatte. Der Kundenservice war sehr freundlich und entgegenkommend, weshalb ich trotzdem all... Voir plus
Die Anwendung der Maske ist super einfach und fühlt sich wie ein kleines Spa-Erlebnis zu Hause an. Schon nach wenigen Anwendungen sehe ich den Unterschied: Mein Hautbild ist viel ebenmäßiger und meine... Voir plus
Die Luuma Maske ist wie ein kleiner Kurzurlaub für mein Gesicht. Besonders nach stressigen Tagen sieht mein Teint wieder lebendig aus und fühlt sich weich an. Was ich richtig schätze, sie hinterlässt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bei Luuma glauben wir, dass wahre Schönheit von innen kommt und dass pflegende Haut- und Schönheitsprodukte einen wesentlichen Beitrag dazu leisten können. Unsere Philosophie basiert auf der Überzeugung, dass Schönheitspflege mehr ist als nur das Auftragen von Produkten – es geht darum, sich selbst zu verwöhnen, sich wohlzufühlen und das Beste aus sich herauszuholen.
Coordonnées de contact
Allemagne
- info@shopluuma.de
- shopluuma.de
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gutes Produkt
Superprodukt
Angenehme und effektive Pflege mit der Maske. Meine Haut fühlt sich weicher an und die Fältchen werden geglättet.
Maske fällt immer wieder teilweise vom…
Maske fällt immer wieder teilweise vom Gesicht! Zudem sind es mehrere Teile. Wäre besser 1 teil übers ganze Gesicht
Würde es nie mehr kaufen
Erfolg nicht gross
Tolle Produkte
Die Maske für Gesicht und Hals sowie die Augen Pads sind wirklich klasse. Es kühlt und die Schwellung unter den Augen geht zurück. Man sieht nach der Maske erholter aus.
⭐ Achtung
⭐ Achtung – Finger weg von diesem Produkt!
Ich bin leider total auf dieses Produkt reingefallen. Die Maske ist meiner Meinung nach überhaupt nicht brauchbar: Sie hat keine richtigen Aussparungen für die Augen, ist viel zu schwer und bleibt dadurch nicht vernünftig auf dem Gesicht. Eine angenehme oder sinnvolle Anwendung ist so kaum möglich.
Besonders enttäuschend finde ich außerdem, dass eine Geld-zurück-Erstattung nicht möglich ist.
Für mich ein absoluter Fehlkauf. Ich kann nur davon abraten und würde das Produkt definitiv nicht noch einmal kaufen.
Unvollständige Lieferung
An sich mag ich die Masken. Es bewirkt keine Wunder aber 1-2 Tage sieht die Haut besser aus. Vor einem Event ist das schon ganz nett. Leider ging bei meiner zweiten Bestellung vieles schief. Keine Zustellung und zurück in ein Lager. Der Kundendienst hat sofort reagiert und mit einem anderen Dienstleister erneut versendet . Leider war die Sendung nicht vollständig. Ich hatte 5 Packungen Gesichtsmasken und eine Packung Dekolleté Maske bestellt. Dazu gab es aufgrund der Bestellung die Halsmaske und die Augenpads als Geschenk. Ich habe aber nur 3 Packungen der Gesichtsmasken erhalten. Nachdem ich die Fotos der Lieferung versendet habe wurde mir mitgeteilt, das aufgrund des Gewichts die Lieferung vollständig war. Das fand ich schon sehr dreist und werde deshalb nie wieder bestellen.
Die Maske ist herrlich
Die Maske ist herrlich. Alles was versprochen wurde hat sich erfüllt.
Tipp bei den heißen Tagen, Marken in den Kühlschrank und dann auflegen. Ein herrliches Gefühl
Schlimmer Hautausschlag nach Benutzung der Maske
Ich habe eine ganz schlimme Hautirritation sprich einen schlimmen Ausschlag mit roten Pusteln über das ganze Gesicht von der Luumamaske erhalten. Der Ausschlag ich auch echt schmerzhaft, daher würde diese Maske auf keinen Fall empfehlen.
Die Maske ist sehr angenehm auf der…
Die Maske ist sehr angenehm auf der Haut und die Haut fühlt sich entspannt und frisch an. Auch die Handhabung ist einfach. Ich bin sehr zufrieden
Maske neu getestet
Ich habe die Masken aufgrund der vielen positiven Werbung gekauft. Leider kam es nicht so an, wie ich gehofft hatte. Der Kundenservice war sehr freundlich und entgegenkommend, weshalb ich trotzdem alles behalten und getestet habe. Die Maske fühlt sich gut, kühlend an. Ist recht fest, im Vergleich zu dem was man günstig in der Drogerie kaufen kann. Allerdings ist die Augen- Nasenpartie zu klein, die Augenlöcher musste ich jedesmal mit der Schere bearbeiten. Hautgefühl ist nach der Benutzung sehr angenehm, auch wenn ich jetzt keine großen Unterschiede sehen kann, selbst wenn ich die Maske über Nacht wirken lasse. Alles in einem eine gute Maske
Finger weg es gibt kein rückgaberecht
Finger weg es gibt kein rückgaberecht
Betrugsmasche von feinsten
Luuma tut gut!
Luuma macht viele Werbung und teilt viele Informationen. Die Bestellung ist einfach, aber mann muss manchmal lang warten auf die Bestellung. Die Produkte sind gut und tut auch gut.
gut Produkte
Ganz schlimmes Zeug
Ganz schlimmes Zeug, Du erhöhst Juckreiz, anstatt glatte Haut!
Ich liebe diese Masken
Ich liebe diese Masken , ich habe auch für alle meine Geschwister gekauft und würde jeden empfehlen 🍀🍀
Überteuerter Schrott…
Die Augenpads sind nach 3 Minuten heruntergerutscht, die Halsmaske hielt überhaupt nicht, der obere Teil der Gesichtsmaske hielt, aber der untere Teil ist sofort verrutscht. Leider hat sich dadurch mein schlechtes Gefühl bewahrheitet- völlig überteuerter asiatischer Schrott, auf den ich hereingefallen bin.
Nappy Cloud Abzocke
Der Artikel Nappy Cloud ist deutlich minderwertiger verarbeitet als auf den Bildern.
Nachdem ich gerne den Artikel zurück schicken wollte wurde mir mitgeteilt das dies leider nur ungeöffnet möglich sei. Trotz groß beworbener Geld zurück Garantie.
Reine Abzocke !
Die Lieferung dauerte etwas zu lange…
Die Lieferung dauerte etwas zu lange ... die Gesichtshaut fühlt sich durch die Maske fester an ....
Noch zufrieden
Es bringt nicht den versprochenen Effekt. Leider keine langanhaltende Wirkung der Masken. Auf meine Mail, mit Geld-Zurück-Garantie keine Reaktion. Obwohl damit geworben wird. Wirklich schade! 70€ umsonst ausgegeben.
Bestellung kam erst nach 3 Wochen an…
Bestellung kam erst nach 3 Wochen an und war unvollständig ! Es fehlten 3x Augepads! Habe mehrmals nachgefragt, wo meine Nachlieferung bleibt
Die Aufforderung zur Zusendung von Fotos des Inhaltes habe ich umgehend bearbeitet! Nach drei weiteren Wochen habe ich ein nal Augenpads erhalten
Keine Kommunikation von Luuma, nur Werbung und die Aufforderung, die Produkte zu bewerten !
Habe bis jetzt noch nichts geöffnet
Nie mehr werde ich dort einkaufen, lasst die Finger davon
Unseriösen Unternehmen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.