SEDATECH Avis 

C'était parfait. J'ai commandé un pc sur mesure et je l'ai reçu en 6 jours. Ils m'ont mis une meilleure carte mère que celle que j'avais choisis. Le câble management est très bien fait. Le pc à bien été emballé et protégé. Franchement, ils sont très professionnel et disponible. Je commande mes pc depuis 2018 et je n'ai jamais été déçu

Je suis très content! building est impeccable

Ayant fait les frais d'acheter un pc de la marque GREED via AMAZON, celui ci est reparti aussitôt bruyant comme le dit Alex pc au repos proc a 48° et en fonctionnement 86 voir 90° enfin bref une daub, et en fouinant sur internet voici que je tombe sur SEDATEH, je regarde les vidéos, les commentaires et je me lance. Je reçois le pc 4 jours après ma commande "et si c'est possible" grâce à Mathieu que je remercie encore une fois, emballage impeccable, et oui il sont bien protégé mais alors du jamais vu... avec de la mousse expansive pour protéger les pièces fragile. Il fonctionne à merveille, très silencieux, ne chauffe pas ou juste ce qu'il faut, quand au prix très intéressant aussi, je peut racheter un autre pc, ce sera directement chez SEDATECH , je n'irais même pas voir ailleurs avant. Merci MATHIEU garder le cette homme il est très mais alors très efficace.

Très bonne expérience avec Sedatech. Malgré un petit souci d’adressage au départ (dû à un micmac entre DPD et Chronopost), la livraison s’est finalement très bien passée. Le PC était super bien emballé (je l’ai même fait tomber pendant le transport entre le bureau de poste et chez moi et il n’a absolument rien eu). Toutes les pièces sont conformes à ma commande et le montage est propre. Je recommande sans hésiter.

délai de livraison respecté, et en bon état.
mon nouveau pc est tout simplement fabuleux !
le service a été rendu comme je le souhaitais, et le personnel est très qualifié. vive SEDATECH !!!!
Bien cordialement.
PS : je confirme qu'aucune incitation n'a collaboré pour la rédaction de cet avis.

Je souhaitais m'acheter un Pc performant pour un prix correct.
Je vous affirme que vous ne serez pas déçu en acheter un Pc chez Sedatech.

Dans l'ordre chronologique, le site est bien pensé, on peut customiser le Pc que l'on souhaite acheter, les prix sont corrects et le service client excellent.
Pour ma part, j'ai payé mon Pc 1714 € frais de port y compris.
Je m'était permis auparavant d'envoyer un mail demandant un code de réduction, ce qui n'a pas été possible (normal, j'aurais tenté).
Le lendemain de mon achat et de notre échange, je remarque que le Pc est 60 € moins cher, je le fais remarquer gentiment au service client qui me répond :
"Vous faites bien de nous contacter et nous réévaluons nos prix chaque semaine, nous allons vous envoyer les 60€".

Juste, merci.
Ça fait du bien de savoir qu'il existe de bonne personnes dans ce monde ahah.

Je reçois mon Pc deux jours plus tard, suivant ma commande grâce à Chronopost, je reçois mon Pc emballé dans une tonne de papier bulle, vous l'aurez compris, le Pc est parfaitement à l'abri durant le transport.

Je remarque toutefois avoir ce que l'on appelle un "coil whine" avec ma carte graphique, mais je n'en tiendrai pas compte pour mon avis, puisque c'est malheureusement ainsi, c'est la loterie des GPU.

Un grand merci Sedatech pour votre gentillesse, votre honnêteté, votre qualité de service et votre Pc au top.

Service client : 5/5
Rapport qualité/prix : 5/5
Transport : 5/5
Facilité de paiement : 5/5

Bref, 20/20.

Mon 2e Pc acheté chez SEDATECH en 4 ans (le précédent a été hérité par mon fils😃) et autant dire que non seulement c'est très bien monté, qualitatif mais également très bien protégé dans le carton pour celles & ceux qui craignent son transport 🚚jusqu'à la 🏠👍🏼 Vous pouvez y aller les yeux fermés et ceci est un réel avis et non celui d'un bot ou d'une ia ... Merci pour leur professionnalisme et les Pc qu'ils proposent👍🏼

Produit conforme à la commande, emballage et protection au top, montage et câblage impeccable, livraison le jour demandé et réactivité du service client même tard dans la soirée. Je recommande fortement ! 

J'ai acheté un PC professionnel pour mon activité. Le PC est arrivé rapidement. Il y a eu un souci concernant la RAM mais réglé très rapidement grâce à un service client réactif et en français. L'entreprise est situé à Berlin mais si vous n'avez pas peur de la distance, je recommande à 100% cette entreprise si vous souhaitez un PC et des équipements de qualité.

Sedatech est toujours à la pointe de la technologie et les techniciens sont toujours présent et prêt à rendre service aux moindres problèmes. Ils sont très compétant et très très professionnel. A recommander sans aucune hésitation +++

J’ai acheté un PC très haut de gamme et extrêmement cher chez Sedatch, en m’attendant logiquement à un service irréprochable. Malheureusement, c’est tout l’inverse.

Le PC n’était même pas correctement configuré à la réception, ce qui est tout simplement inacceptable pour du matériel vendu à ce prix et présenté comme “premium”. On parle ici de la base du service.

Pire encore, le SAV est catastrophique : réponses lentes, approximatives, aucun réel accompagnement, et surtout aucune prise de responsabilité. J’ai eu l’impression de déranger plutôt que d’être un client ayant dépensé une somme conséquente.

Malgré les problèmes rencontrés, aucun geste commercial n’a été proposé, pas même une excuse digne de ce nom. C’est un manque total de respect du client.

En résumé : prix premium, service amateur.
Je déconseille fortement Sedatch si vous attendez un minimum de sérieux, de compétence et de considération après l’achat.

Sedatech était inconnu pour moi et la surprise fut très bonne.
Comment les ai-je trouvé?
ChatGPT a recherché la meilleure configuration pour PC destiné à la photo et ce magasin était dans la liste.
Pourquoi je signe à deux mains pour un prochain achat?
L'emballage pour le transport est impeccable : à l'intérieur de la tour, la mousse expansive empêche les composants de bouger. Elle s'enlève facilement, n'ayez crainte.
D'autres câbles sont fournis si on veut upgrader les composants ou en ajouter.
Le montage est propre : tous les câbles sont cachés, ce qui ajoute un bel effet lorsqu'on regarde par la vitre latérale.
Temps de livraison un peu long mais largement compensé par la qualité du travail, du montage et de l'assemblage. Et puis, qu'est-ce que d'attendre 2-3 semaines pour un matériel de ce niveau ?
Pour finir, je recommande Sedatech pour leur site internet qui permet de changer l'un ou l'autre composant tout en adaptant les autres si nécessaire.
Vous l'aurez compris, je suis satisfait de mon achat et du magasin.

J'ai commandé un PC chez SEDATECH, la livraison s'est bien passée mais quand j'ai voulu ouvrir le PC pour enlever la mousse qui protége les composants electroniques la vitre armée m'a explosé dans les mains, j'ai contacté SEDATECH qui m'a rapidement et gracieusement envoyé une vitre de rechange. Le PC est bien monté , les specs sont bien respectés. Niveau rapport qualité/prix c'est top. Je vous recommande vivement ce vendeur.

Un client content!! :)

Suite à ma commande, lorsque j'ai reçu l'ordinateur il manqué 2 barrettes de Ram. Après les avoir contacté, et après enquête ils se sont rendu compte que l'erreur venait de chez eux. Il me envoyé les 2 barrettes de Ram manquante. J'ai beaucoup apprécié l'honnête de l'entreprise.

PC sur mesure commandé , conforme et correctement emballé ( heureusement ) .
Délai respecté , malgré erreur de tri Chronopost !

Très bonne expérience avec Sedatech, je ne peux que recommander leurs services car c'est de la qualité et ils ont l'air très réactifs (surtout vu la préparation rapide de l'ordinateur et la livraison en 2 jours).

Mon ancien PC a eu la carte graphique et potentiellement la carte mère qui ont cramés au bout de 7 ans de grosse utilisation, m'obligeant à acheter un nouveau PC.
J'ai donc commandé via Sedatech car je les voyais depuis des années sur Amazon et cela signifie souvent qualité et bon travail.

Pour finir mon avis, le PC que j'ai monté pièce par pièce sur l'outil de leur site a été acheté pour 1900€ et est une machine de guerre comme prévu, et au prix du marché, bien monté avec un bon cable management. Du très bon boulot ! Puis il y a 2 ans de garantie au cas où donc parfait.

Bref, je recommande ! :)

J’ai commandé mon ordinateur sur sedatech, je l’ai reçu dans les temps indiqué de livraison, malheureusement lors de la livraison il y eu un léger soucis. J’ai contacté le service Client qui a été très réactif et très professionnel. Après avoir effectuées quelques manipulations guidées par le service technique pour effectuer un premier diagnostic, pour peut-être pouvoir effectuer un dépannage à distance. Le problème étant trop complexe pour moi, j’ai renvoyé mon ordinateur qui sous 1 semaine était de retour en parfait état de marche. Je recommande très rarement des anciennes mais quand une entreprise est respectueuse de ces clients, il est important de le souligner. Je vous conseille réellement cette entreprise pour l’achat de votre PC et je tiens encore à remercier le service après vente de la marque, vous faites dur très bon travail.

Double problème d'assemblage : disque dur non connecté et barrette RAM mal insérée et donc grillée. A cheval sur les conditions de garantie, refus d'un geste commercial

Config sur mesure reçue au bout de 7 jours,très bien emballée (double emballage). Le montage est au top, je n'aurais pas fait mieux. Le pc tourne impeccable. De bon conseils avant vente également sans chercher à vous faire dépenser plus (la config sur mesure revient déjà bien moins cher) Bref je recommande pour ceux qui ne trouvent pas la config voulue chez les revendeurs

J'ai revu mon avis de 1 étoile à 4 car:
. Sedatech m'a appelé depuis pour m'expliquer que les numéros d'appels ne fonctionnement en ce moment, car son SAV est en phase de recherche d'un employé trilingue. Il m'avait aussi finalement répondu par mail quelques heures après ma demande sur la date de livraison
. ma commande du 24 Sept d'un 'PC sur mesure' vient d'arriver le 3 Oct par DHL
. le colis est bien emballé et protégé et le PC est bien assemblé
Le prix et la qualité du travail me paraissent compenser la difficulté, peut-être momentanée, de joindre le SAV