Large diversité de produits, que cela concerne les cosmétiques (crème de jour, gommage, ...) ou la santé (complément alimentaire revitalisant pour cure, etc..). La conseillère a bien pris le temps d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Sophie, ma conseillère Api'thérapie est d'une aide précieuse pour le choix des produits en adéquation avec ma forme, ma santé et ma recherche de bien-être. Ses conseils sont précieux, pas de ventes fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ma Conseillère Charlène est très réactive et de bons conseils. Ravie de l'ensemble des produits achetés et je recommande vivement secrets de miel autour de moi. Certains goûts de gommes pour les e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très belle découverte des produits Secrets de Miel. Une superbe animation sur le thème des soins. Nous allons renouveler l’expérience avec un créneau déjà réservé dans quelques semaines .. Merci à... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de produits de beauté
- N° 7 des 29 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits de beauté
- N° 8 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de cosmétique
- N° 10 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vitamines et compléments alimentaires
- N° 6 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Programme de bien-être
Écrit par l'entreprise
Secrets de Miel, la marque bien-être et beauté issue des produits de la ruche à partager entre ami-e-s
Coordonnées de contact
26 rue du Lavoir, 36500, Chezelles, France
- 0254366411
- serviceclient@secretsdemiel.com
- secretsdemiel.com
4,8
Excellent
548 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bonne conseillère
Très bonne conseillère, à l’écoute et cherchant des solutions. Excellents produits!!
26 août 2026
Le sérieux de Secret de Miel
26 août 2026
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci pour ce beau retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de Secret de Miel.
Bien à vous,
L’équipe Secrets de Miel
superbe enteprise francaise avec des…
superbe enteprise francaise avec des produits de grande qualité aux actifs naturels hautement efficace
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité et l’efficacité de nos produits vous donnent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Secrets de Miel
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié !
Bien à vous,
L’équipe Secrets de Miel
Produits de qualité
Produits de qualité, livraison rapide ! Site internet optimal avec une barre de recherche qui fonctionne plutôt bien. Je recommande ;)
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Votre satisfaction concernant nos produits et votre expérience sur notre site nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe Secrets de Miel
Tribu absolument conquise
Tribu absolument conquise par cette gamme. Bravo à notre conseillère Méry-Anne pour ses posts inventifs hebdomadaires qui valorisent ses coups de cœur ainsi que nos échanges très éclairants pour une commande impeccable arrivée à l'île de la Réunion très rapidement !
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour.
Quel bonheur de savoir que notre gamme et que l'accompagnement de votre Api' conseillère vous séduit, ainsi que la rapidité de la livraison jusqu'à La Réunion, ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Secrets de Miel
Ce sont de bons produits
Ce sont de bons produits. je suis satisfaite, la livraison est rapide. la commerciale agréable
26 juillet 2026
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que l'accompagnement de notre Api' conseillère.
Bien à vous,
L’équipe Secrets de Miel
bon produit
bon produit depuis que je prends le collagène plus de douleurs aux epaules et genoux depuis nov 2025
25 juillet 2026
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage.
Quel plaisir de savoir que notre collagène contribue à votre confort depuis plusieurs mois. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
L’équipe Secrets de Miel
De très bons produits
De très bons produits. Bon rapport qualité/prix. Jamais déçue.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour.
Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et leur rapport qualité-prix vous satisfassent.
Belle journée,
L’équipe Secrets de Miel
Laetitia represantrice de la marque s…
Laetitia represantrice de la marque s investit a fond tres agreable
12 mai 2026
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci pour ce témoignage !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Bien à vous,
L’équipe Secrets de Miel
Très bons produits et livraison très…
Très bons produits et livraison très rapide.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L’équipe Secrets de Miel
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Secrets de Miel
Ravie de ma première commande
Très bon service de livraison. Un soin particulier est fait pour emballer chaque produit. Très heureuse de cette première commande et des précieux conseils de ma conseillère Élodie.
24 juin 2026
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci pour ce bel avis.
Nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que les conseils de votre Api' conseillère aient contribué à votre satisfaction.
Très belle journée,
L’équipe Secrets de Miel
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et que cette découverte vous ait plu.
Cordialement
L’équipe Secrets de Miel
Je suis très contente
Je suis très contente d'avoir eu une nouvelle expérience avec une autre conseillère.
La qualité des produits est top et la livraison rapide.
24 juin 2026
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance.
Nous sommes heureux que votre expérience avec notre Api' conseillère, nos produits et notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe Secrets de Miel
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance.
Nous sommes heureux que notre produit vous plaise.
Belle journée,
L’équipe Secrets de Miel
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci infiniment pour ce joli retour.
Nous sommes heureux que nos produits vous donnent envie de les partager autour de vous.
Bien à vous,
L’équipe Secrets de Miel
J’adore secrets de miel
La qualité des produits est incroyable en plus il y a vraiment de tout, j’adore secrets de miel
21 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et votre retour.
Savoir que vous appréciez autant la qualité de nos produits et la variété de notre gamme est une belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Secrets de Miel
Je ne recommande pas
Malheureusement je maintiens ma note (malgré votre demande de retrait par téléphone)
Entre le blocage sur tiktok dun conseiller qui refuse de me parrainer
Une preparatienne en pharmacie qui me donne de fausses infos
Voilà qu'on me demande de régler d'abord le kit de démarrage et ensuite de refaire une commande séparée pour commander les produits que je veux ajouter. En effet, si je veux ajouter des produits a mon kit alors je dois les payer au prix fort au prix client. Donc pas intéressant du tout. Ridicule de faire deux commandes pour bénéficier des produits au prix distributeur. Et bien entendu aucun geste commercial proposé. Cela confirme bien ma première impression. Inutile de signaler les commentaires qui ne vous plaisent pas comme vous l'avez fait lors du premier commentaire trustpilot le valide car il respecte pleinement les lois en vigueur.
En réponse à votre commentaire : le vrai professionnalisme c'est que l'entreprise rappelle la personne quand quelque chose dysfonctionne et non l'inverse par correction déjà !! Je n'aurai pas appelé ... J'ai la conscience pure de mon côté !!
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Cher Monsieur,
Nous regrettons sincèrement cette succession d'incompréhensions et les frustrations qu'elles ont pu engendrer. Nous pensons désormais avoir tout mis en œuvre pour trouver des solutions ensemble et vous accompagner au mieux.
Malheureusement, il semble aujourd'hui que nos tentatives de dialogue direct ne suffisent pas et que nos échanges doivent désormais se poursuivre par l'intermédiaire de Trustpilot plutôt que de manière simple et constructive entre nous.
Nous regrettons cette situation, mais nous respectons votre position et vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets futurs.
Cordialement,
L'équipe SDM
Jai perdu du poids avec cette marque…
Jai perdu du poids avec cette marque mais aussi éliminer boutons et impuretés,retrouver la forme et enfin pris le temps de prendre enfin soin de moi
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Secrets de Miel
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont permis d'atteindre plusieurs de vos objectifs : perte de poids, amélioration de la qualité de votre peau, regain d'énergie et surtout un meilleur équilibre au quotidien.
Votre remarque sur le fait de prendre enfin du temps pour vous nous touche particulièrement, car le bien-être passe aussi par ces petits moments que l'on s'accorde pour prendre soin de soi.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre parcours et vous remercions encore d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Secrets de Miel.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.