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Jejuskin Avis 

1 165
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 740 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs affirment que les envois sont extrêmement rapides et soignés, permettant de recevoir les commandes en parfait état. De plus, les utilisateurs partagent leur grand satisfaction concernant la haute qualité et l'efficacité des articles reçus. Les personnes commandant sur la plateforme constatent que le site est fluide, bien structuré et offre un large choix. Le service client et les conseils proposés facilitent grandement le choix des produits adaptés à chaque type de peau. Certains critiques n'étaient pas satisfaits, mentionnant des produits non adaptés ou signalant de légers soucis de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant leur excellente qualité et leur... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, avec... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences très positives avec la commande et l'expédition. Les... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences très positives avec le site internet, le décrivant comme bien fait,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé plusieurs fois chez Jejuskin et la gestion des. Immondes est très rapide et soignée sans compter que leurs produits sont agréables à utiliser. Je recommande chaudement

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ce site Que des marques sûres et régulièrement des nouveautés Ça fait maintenant environ 1 an et demi que je commande uniquement sur ce site que ce soit skincare ou routine cheveux et j’a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment je ne regrete pas d'être passer par Jejuskin. le service est ultra rapide, moi qui habite dans les dom-tom, j'ai reçu mes produits rapidement. Les produits sont de qualités. je recommande à t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis super ravie de tous les produits commandés depuis le début.. j en ressens les bénéfices sur mon visage Je suis Inès depuis longtemps et je suis contente que cette entreprise marche à merveil... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 62 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de cosmétique
  2. 2 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits de beauté
  3. 2 des 29 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits de beauté
  4. 1 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Industrie cosmétique
  5. 2 des 54 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Jejuskin, votre boutique en ligne spécialisée dans les soins coréens pour le visage, les cheveux et le maquillage. Nous sélectionnons avec soin les meilleures marques de K-Beauty pour vous proposer des routines efficaces, adaptées à chaque type de peau ! Née de la passion d’Inesse pour la Corée et la skincare, Jejuskin est aujourd’hui une référence pour toutes celles et ceux qui recherchent des produits authentiques, performants et inspirés des rituels coréens. 🚛 Expédition ultra rapide : en 24/48h depuis la France, vers la France, l’Europe et les DOM-TOM. 💳 Paiement 100% sécurisé : PayPal, Visa, Mastercard, Klarna et plus encore. Une question ou besoin de conseils skincare ? Nous serons ravis d’y répondre à l’adresse : contact@jejuskin.fr 🤍


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Laisse la K-beauty sublimer ta peau 🌸 C’est le moment !

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(1 165)

717 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super. Reçu rapidement. Produits excellents pour ma peau mature et sensible.

26 août 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Alors j'ai réintégrer la boutique que…

Alors j'ai réintégrer la boutique que j'avais laissée pendant un moment parce que j'avais été déçue de ne pas avoir reçu le tote de bag qui était promis, finalement je suis revenue après avoir vu une publicité sur des produits que je souhaitais essayer des petits modèles à prix onéreux, et pour une commande de plus de 100 € toujours les mêmes échantillons un masque au miel et une petite crème purito en sachet j'estime avoir une meilleure boutique que ça avec une bien meilleure qualité commerciale et surtout de conseil alors là j'abandonne vraiment et je ne recommande pas 😏

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Jejuskin

Madame Beuzit,

Pour que les personnes qui liront votre avis puissent comprendre le contexte dans son ensemble, nous souhaitons apporter quelques précisions.

Lors de votre précédent avis, vous indiquiez notamment ne pas avoir reçu le tote bag annoncé. Il est exact que celui-ci n'était pas présent dans votre commande, tout simplement parce qu'il faisait partie d'une offre liée à l'achat du shampoing ET du soin Mercy Kim en duo. Or, vous aviez commandé uniquement le shampoing. Malgré cela, et afin de trouver une solution satisfaisante, notre équipe vous avait tout de même proposé de vous envoyer un tote bag séparément.

Concernant les échantillons, ils sont offerts gratuitement avec les commandes et dépendent directement des disponibilités de nos fournisseurs. Contrairement à ce que l'on pourrait penser, nous achetons également une partie de ces échantillons afin de pouvoir en faire profiter nos clientes. Nous ne pouvons donc malheureusement pas garantir une nouveauté ou une référence différente à chaque commande.

Il en va de même pour les masques offerts dans le cadre de nos opérations promotionnelles : nous proposons plusieurs variantes selon les stocks disponibles au moment de la préparation.

Depuis vos premières commandes chez Jejuskin, nous avons toujours fait notre maximum pour vous apporter un service sérieux comme avec l'ensemble de nos clients : vos commandes ont été préparées et expédiées rapidement, et notre équipe vous a toujours répondu avec courtoisie et dans les meilleurs délais, que ce soit par e-mail, via notre chat ou sur Instagram lorsque nous pouvions encore échanger avec vous sur ce canal.

C'est pourquoi nous sommes aujourd'hui assez surpris par la succession de vos avis, qui donnent selon nous une image très différente de la réalité de nos échanges et du service dont vous avez bénéficié pendant de nombreux mois, au point que nous nous interrogeons sincèrement sur la démarche derrière cette succession d'avis négatifs, tant elle nous paraît disproportionnée au regard des faits.

D'autant plus que vous aviez auparavant publié plusieurs avis très positifs concernant nos produits, nos prix et la qualité de nos conseils.

Nous comprenons parfaitement qu'une autre boutique puisse désormais mieux correspondre à vos attentes. Si vous recherchez une relation extrêmement personnalisée ou un niveau d'attention qui dépasse ce qu'une boutique en ligne peut raisonnablement proposer à chaque commande, il est effectivement préférable de vous tourner vers une enseigne qui vous convient davantage.

Et puisque vous indiquez avoir trouvé « une bien meilleure boutique », nous ne pouvons que vous encourager à poursuivre vos achats auprès de celle-ci.

Après plusieurs échanges et plusieurs tentatives de notre part pour répondre au mieux à vos attentes, nous pensons sincèrement que cette relation commerciale est arrivée à son terme. Ce constat est d'ailleurs partagé par l'ensemble de l'équipe Jejuskin.

Nous vous souhaitons donc de trouver pleinement satisfaction auprès de votre nouvelle boutique.

Très cordialement,

L'ensemble de l'équipe Jejuskin

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup Elisabeth pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que la livraison ait été rapide. À très bientôt sur Jejuskin.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup Eva pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été rapide. À très bientôt sur Jejuskin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Bien. Colis bien préparé. Et surtout la fiche utilisation produits très utile

21 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis ait été bien préparé et que la fiche d’utilisation vous ait été utile. À très bientôt sur Jejuskin.

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai bien reçu ma commande

J’ai bien reçu ma commande, elle est arriver au bout de quelque jours ! Les produits sont intacts rien à dire. Mis à part que mes produits m’ont créé quelque bouton parce que je me suis mal renseigné sur le produit mais sinon tout est bon.

12 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Concernant les quelques boutons apparus, chaque peau peut réagir différemment selon les produits. Si vous avez le moindre doute sur un produit ou sur son utilisation, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client ou à nous envoyer un message privé sur Instagram, nous serons ravis de vous conseiller au mieux. 🩵

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Très rapide, produit au top

20 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et nos produits vous plaisent. Merci pour votre confiance 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de ma commande !

Je suis ravie de mes produits. La crème Cell Happy Co est agréable et ma peau est bien hydratée. J’ai aussi beaucoup aimé le baume nettoyant Dr.Althea, qui nettoie très bien sans dessécher la peau. Je recommanderai avec plaisir chez Jejuskin !

12 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour ce joli retour 💚 Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous serons heureux de vous retrouver bientôt chez Jejuskin 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits efficaces

Enfin des produits qui fonctionnent vraiment. Merci
Livraison rapide 👍

9 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour ! À très sur jejuskin.fr 🩵

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande arrive sous 2 jours

La commande arrive sous 2 jours. Il y a toujours une personne de jejuskin qui sont là pour me conseiller quand j'ai des interrogations sur un produit.

22 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour ! À très sur jejuskin.fr 🩵

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits, à des prix abordables. Envoi rapide ! Parfait!

22 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour ! À très sur jejuskin.fr 🩵

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée il y a environ 3…

Commande passée il y a environ 3 semaine
Livraison très rapide donc appréciable par contre pas assez de recul pour apprécier les résultats

11 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jejuskin Perfect !!!

Envoi rapide et produits juste parfait !

12 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour ! À très sur jejuskin.fr 🩵

Noté 5 sur 5 étoiles

Routine contre les imperfections

Les produits sont de bonne qualité et trés agréable sur la peau.
Petit bémol sur comment les utiliser... il a fallu que je cherche moi même pour savoir lesquels mettre le matin et le soir. Pour le toner some by mi par exemple contre les imperfections , j'ai vu qu'il fallait que je l'utilise que 2 fois par semaine car il peut irriter la peau si on le fait tout les jours , ce qui n'est pas indiquer dans la routine ...
Il faudrait donc plus de précisions sur comment utiliser les produits .
Mais sinon trés contente des produits

10 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour 💚 Nous sommes ravis que les produits vous plaisent. Nous prenons bien en compte votre remarque sur les conseils d’utilisation afin d’être plus clairs à l’avenir. Et en cas de doute, notre service client ou nos messages privés Instagram restent disponibles 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience ! Produits au top et livraison très rapide, accompagnés d'échantillons. Merci à vous !

20 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour ! À très sur jejuskin.fr 🩵

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d ahabitude livraison rapide

Comme d ahabitude livraison rapide, les produits sont super,très contente.
Sur le site je ne trouve pas de crème de nuit est ce volontaire

6 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 💚 Nous sommes ravis que les produits vous plaisent toujours 😊 Concernant la crème de nuit, certaines de nos crèmes peuvent s’utiliser aussi bien le matin que le soir. N’hésitez pas à nous écrire si vous souhaitez qu’on vous conseille selon votre peau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits. Ma peau est plus souple et lumineuse

9 août 2026
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Réponse de Jejuskin

Merci beaucoup pour votre retour 💚 . Merci pour votre confiance 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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