J'ai reçu ma commande très rapidement, j'étais ravie, j'utilise le Solippy depuis que je l'ai reçu en respectant les consignes d'utilisation, soit 2 fois par semaine. Je n'ai pas encore assez d'util... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 2 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Attention publicité mensongère
Attention publicité mensongère. Le 100% satisfait ou remboursé n existe pas.
Commande SOL171274
Pas de remboursement sur les produit en promo, hors le LOOP est toujours a moins 50%.
Pas de reprise pour question d hygiène. En gros la page stipule 100 jours d essaie mais cela est un gros mensonge de la part du site.
N achetez pas ce produit sinon vous perdez 90euro si vous voulez le renvoyer.
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !
J'ai acheté l'épilateur et à la 2ème utilisation celui-ci a fait un énorme bruit et de la fumée en est sorti ! J'ai contacté le service SAV avec réponse au départ, puis ils ont annoncé qu'il allait en renvoyer 1 neuf puis plus aucune nouvelle, silence radio ! Donc un produit défectueux et aucune prise en charge ! A fuir !
A fuir
Comme beaucoup, je me suis faite avoir en beauté. Appareil reçu de la mauvaise couleur, je commence par faire un mail au service client avant même de l'essayer. Pas de réponse au bout de 12 jours alors j'essaye d'allumer l'appareil et vois qu'il ne fonctionne même pas. Je tente alors le chat et téléphone. Aucune réponse malgré les dizaines de tentatives. Et après ils diront que le délai est passé ou que j'ai essayé de l'allumer... si tant est que je reçoive une réponse. Bref, fuyez, ça ressemble en plus à un jouet, je ne suis même pas sûre que cela fonctionne vraiment.
Commande facile sur le site
Commande facile sur le site, livraison rapide, beau produit
Ma commande est arrivé rapidement avec…
Ma commande est arrivé rapidement avec un suivi de l'acheminement. Solippy a été très réactif. C'est pour un cadeau de Noël donc il n'a pas été encore utilisé
Après plusieurs recommandations je…
Après plusieurs recommandations je décide de franchir le pas et, surprise, grosse réduction
Livraison rapide
Aucun respect des règles françaises…
Aucun respect des règles françaises sur le droit de rétraction ! Refuse de rembourser Soit disant produit en promotion et produit d’hygiène écrit sois disant dans les CGV ( faux) Lol ce n’est pas écrit et ça ne vaut rien .. alors que j’ai fait ma demande de rétraction avant de recevoir le produit !alors que c’est juste du drop shipping même produit à 30 euros sur Ali express..et que leur produit sois disant en promotion et limité dans le temps se RENOUVELLE tout les jours Ce qui est illégal!! pour éviter de vous faire arnaquer ne commandez pas leur sois disant produit Vous ferez des économies
Produit acheté rapidement grâce à…
Produit acheté rapidement grâce à plusieurs avis positifs trouvés sur différents sites et livraison ultra rapide.
Prix très correct.
Reste à tester le produit mais je ne me fais pas de soucis.
J’ai bien reçu ma commande dans les…
J’ai bien reçu ma commande dans les délais annoncés. Je n’ai pas encore ouvert le produit car c’est un cadeau pour Noël.
Machine très facile á utiliser et…
Machine très facile á utiliser et efficace.
Arnaque
C'est purement et simplement une arnaque le loop. Je n'ai eu aucun résultat après 2 mois et demi d'utilisation. J'ai voulu le retourner et être remboursé avec leur garantie satisfait ou remboursé mais je viens de recevoir leur réponse :Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Conformément à notre politique de vente, les articles achetés en promotion ou à prix réduit ne sont pas remboursables.
Cette condition est clairement énoncée dans nos conditions générales de vente et fait partie intégrante de notre politique commerciale.
De plus, pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ne peuvent être ni repris ni remboursés.
Nous comprenons votre déception et vous remercions sincèrement de votre compréhension.
Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
Sara, de l'équipe Solippy
Je vous le déconseille.
Produit qui ne fonctionne absolument pas !
Pas du tout satisfaite du produit qui n'est en rien efficace.
Reçu fin août, voilà 9 semaines que je me sers de l'appareil 1 à 2 fois par semaine, et aucune évolution de ma pilosité. Je précise que je respecte bien les critères en étant brune et de peau claire. J'ai aussi bien respecté les consignes que j'ai lu et relu pour être sur que ça ne soit pas moi qui utilise mal l'épilateur à lumière pulsée.
J'ai fait un dernier test la semaine dernière en empruntant à une amie son épilateur à lumière pulsée de la marque braun. Et bien comme par miracle, le sien est très efficace. Déclenchement automatique, odeur de "poulet grillé" qui nous montre bien son efficacité (odeur quasiment jamais senti avec le loop), et surtout une repousse enfin nettement réduite à ce jour !!
J'ai donc décidé de faire fonctionner le "satisfait ou remboursé sous 100j" sauf que les frais son à notre charge. Le produit étant lourd, le coût de renvoi est élevé, d'autant plus qu'il faut le renvoyer au Royaume Unis où il faudra payer les taxes de douane très très cher... Du coup ça ne vaut pas le coup de le renvoyer.
Donc j'ai dépensé plus de 80 eur pour rien...
Je vous conseille donc de ne pas passer commande pour cet appareil et d'économiser pour vous en payer un, certes plus cher, mais qui sera efficace.
A noter que le produit vient de l'étranger (Asie), et que la livraison ne se fait pas sur 48h mais plus sur une bonne grosse semaine.
Bien reçu et très bien emballé
Bien reçu et très bien emballé. Utilisé une seule fois pour le moment, donc encore un peu tôt pour donner un avis sur son efficacité. À voir avec le temps
Livraison
Simple, rapide et produit très bien emballé... Je suis ravie de mon achat.
Inadmissible
Inadmissible ! Rien ne va. Evitez de commander sur le site. J'ai passé une commande de deux épilateurs, par erreur car il semblerait que c'est une de leur technique de faire en sorte que le client clique vite par erreur sur une deuxième commande qu'on ne peut pas annuler. Je leur ai écris dans la seconde, ils refusent d'annuler la commande, je n'ai aucune trace depuis de rien depuis deux semaines, impossible de les joindre par téléphone, ils ne me répondent plus par mail. Et j'ai un sérieux doute sur le fonctionnement du produit quand je le recevrais... En espérant qu'il soit fonctionnel et en état de marche. Très mauvaise expérience qui fait perdre du temps, de l'argent et de l'énergie.
Envoie de la commande rapide
Envoie de la commande rapide, appareil superbe , en attente de voire le résultat.
Super produit et livraison rapide
Super produit et livraison rapide!
Je recommande
Livraison rapide
Livraison rapide , colis reçu bien emballé.
Produit conforme à la description.
J’adore mon achat
J’adore mon achat, j’ai Déjà des résultats merci beaucoup
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