J ai passé 2 mois et demi à la résidence Nohee. Elle est très bien située, proche de toutes les commodités et de Paris; ituation vraiment idéalement très calme. Residence propre, environne... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tres bon accueil en général et par Mme Charroux en particulier , appartement et lieux en parfait état de propreté, bonne initiative concernant les séances de gym pour personnes agées, personnel d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je me suis tout de suite plu dans mon petit appartement. Personnel très agréable . A l écoute. Des animations mobilité et mémoire. Il y aurait d autres animations comme goûters festifs ou soirées a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis venu chez Nohee pour avoir un appartement sécurisé et ne pas provoquer chez mes enfants la crainte de me savoir seul et sans solution face à un problème comme une chute par exemple. Mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Résidence pour personnes âgées
À propos de Nohée
Écrit par l'entreprise
Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.
Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…
Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous.
Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.
La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.
Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.
Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.
Bienvenue chez Nohée
Écrit par l'entreprise
- Des services inclus pour vous libérer l'esprit
- Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
- Une équipe aux petits soins
- Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
- Des activités & des temps créateurs de liens
- Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
- Services restauration
- Sur réservation ou sur abonnement
- Prestations gérées par nos partenaires externes
- Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).
Notre équipe commerciale à votre service
Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr.
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Coordonnées de contact
87 rue de Richelieu , 75002, Paris, France
- 07 63 55 51 86
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- nohee.fr
Découvrir nos résidences seniors
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267 avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Déception
Il y a plusieurs sites sur lesquels on publie nos avis. Je m’aperçois que mon avis a changé de place. Peut être pour équilibrer les avis négatifs et ne pas faire trop baisser la note globale.
Je déplore que les réponses soient stéréotypées. On a l’impression qu’elles sont rédigées par l’IA ! Et j’ai même trouvé un avis sur la Médiathèque d’Issy les Moulineaux, et Nohée a répondu par une réponse standard sans mentionner qu’il y avait confusion entre la résidence seniors et la Médiathèque.
4 septembre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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excellents services dans cette résidence
excellents services dans cette résidence
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour, merci beaucoup pour ce message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de votre expérience au sein de la résidence.
L'équipe Nohée Issy-les-Moulineaux – Coeur de Ville
Bel accueil
Bel accueil. Attention bienveillante au sénior. Réactivité quant aux questions posées par courriel
19 mars 2026
Réponse de Nohée
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'accueil réservé à nos résidents ainsi que notre réactivité vous aient satisfait.
Nous restons disponibles,
L'équipe de la résidence Nohée Salon-de-Provence
Belle résidence vivante
Les animations sont variées, le personnel connaît bien les résidents et l’ambiance reste familiale
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité des animations et le cadre familial de notre résidence Nohée.
Merci pour votre confiance et pour ce joli commentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Nohée
La résidence est très agréable
La résidence est très agréable, hormis des périodes de canicules où presque tous les résidents souffrent. Les communs sont très agréables mais on n'as pas pris des appartements pour vivre dans les communs et les nuits sont difficiles à supporter.
16 août 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour Madame CROUZILLAT,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de savoir que vous appréciez la résidence ainsi que ses espaces communs.
Nous sommes toutefois conscients des difficultés rencontrées dans les appartements lors des périodes de fortes chaleurs et comprenons parfaitement l’inconfort que cela peut occasionner, notamment durant la nuit.
Cette problématique est bien identifiée par nos équipes et fait l’objet de toute notre attention afin de rechercher les solutions permettant d’améliorer au mieux le confort de nos résidents lors des épisodes de canicule.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à nous aider à améliorer continuellement la qualité de vie au sein de la résidence.
L’équipe Nohée Limoges
Accueil très agréable
Appartement lumineux, équipe présente et souriante, ma mère s’y adapte beaucoup mieux que prévu
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre maman s’adapte sereinement à son nouveau cadre de vie et qu’elle apprécie son appartement.
Vos mots sur la présence et le sourire de notre équipe nous font également très plaisir.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée
Vacance bretonne Mme Lavaur nohée Issy les Moulineaux
Mme Lavaur nohée Issy les Moulineaux
Je remercie toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et son dévouement.
J’ai passé un très bon séjour d’une semaine chez nohée benodet dans un cadre très agréable.
L’appartement était très confortable, lumineux et
L’équipe a l’écoute.
La piscine est chauffée super pour se baigner.
A refaire
Amitiés à toute l’équipe
Mme Lavaur
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très beau message.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de la résidence Nohée Bénodet.
Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de la piscine chauffée et que votre séjour vous ait donné envie de revenir.
Votre message sera partagé avec toute l’équipe, qui sera très touchée par vos encouragements.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Bénodet
Là où l argent passe avant l humain
Bonjour
Pour la suite regarder svp les avis Google sur le site nohee. Je ne peux malheureusement pas raconter la suite.. Alors je viens par ici. La caution à été restituée au bout de 5 mois sans aucun décompte. On ne sait pas à quoi cela correspond. La communication s'est faite par messenger malgré avoir donné 2 numéros de téléphones. Une honte !
A Lyon personne ne se souciait du problème surtout la direction qui se défilait. L excuse étant un changement de logiciel. Alors ils peuvent encaisser les loyers mais pas rembourser les cautions. C est ironique non ? Alors choisissez bien votre résidence et lisez les petites lignes de votre contrat. Il doit y avoir un contact "réclamation"sur le bail en cas de soucis mais à condition que la aussi,ce soit sérieux.. Et ça ce n est pas garanti... Bon courage pour votre suite.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement concernant le délai de restitution de votre dépôt de garantie et les difficultés de communication que vous avez rencontrées.
Comme nous vous l'avons indiqué, ce retard était lié à la mise en place d'un nouveau logiciel de gestion, une situation exceptionnelle qui a malheureusement impacté le traitement de certains dossiers. Nous comprenons que cela ait pu être source d'incompréhension et nous vous présentons de nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le décompte de restitution et la transmettons aux équipes concernées.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Lyon - Lafayette
Tout c’est très bien passé l’accueil…
Tout c’est très bien passé l’accueil chaleureux et la résidence magnifique
30 mars 2026
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la beauté de la résidence.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Clichy
ATTENTION société malhonnête !!
ATTENTION société malhonnête !!! J'ai été résident non sénior pendant 1 an et demi dans la résidence Nohee Avignon que j'ai quitté à la mi février 2026. Nous sommes en Juillet 2026 et ma caution de 930 euros ne m'a toujours pas été restituée malgré un état des lieux de sortie exempt de réserve et une mise en demeure envoyée fin mai. Malgré mes nombreuses tentatives de prise de contact, la société Nohee n'a toujours pas daigné me fournir la moindre explication ni justification. Je ne suis pas le seul résident concerné par ce problème et je compte saisir la justice afin de récupérer une caution qui me revient de droit. Je déplore qu'une société fournissant des services aux personnes âgées fasse preuve de ce genre de pratique. Je déconseille fortement cette société, à vos risques et périls.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de remboursement de votre dépôt de garantie et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Ce retard est lié à la mise en place récente d'un nouveau logiciel de gestion, qui a temporairement perturbé le traitement de certains dossiers. Cette situation est en cours de régularisation et nos équipes sont pleinement mobilisées pour finaliser les remboursements dans les meilleurs délais.
Nous vous confirmons que le remboursement de votre dépôt de garantie interviendra dans un délai de 10 jours.
Nous regrettons sincèrement cette situation et vous remercions pour votre patience. Si vous avez la moindre question, nous restons bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement.
L'équipe Nohée Avignon
Contrairement à mon avis de févier 2024…
Contrairement à mon avis de févier 2024 oû j’étais très satisfaite pour cette résidence.
Je suis désolée de dire que tout se dégrade non pas au niveau de l’équipe sur place mais sur notre espace de vie mauvais entretien de l’ensemble du batiment suite à des malfaçons à la construction avec forte détérioration du batiment au point que dans le batiment A il n’y a plus de climatisation avec aucune information technique précise donnée à ce sujet et malgré 2 vagues de chaleur terrifiantes oû la température monte à l’intérieur jusqu’à 32 degrés ce qui est absolument intolérable pour des personnes agèes . Certes il y a eu une distribution de climatiseur mobile qui sont incapable de ramener une température normale pour vivre dans les appartements
cet arrêt de la climatisation date d'avril 2026 une troisiéme vague de chaleur est prévue été 2026 nous n'avons toujours pas de nouvelles quant au rétablissement
Il m’est difficile de donner donc un avis favorable pour d’autres séniors qui voudraient s’y installer
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés ces derniers mois, notamment liés à l’interruption de la climatisation, et comprenons parfaitement les difficultés que cette situation a pu engendrer durant les épisodes de fortes chaleurs. Nos équipes se sont pleinement mobilisées afin de trouver des solutions alternatives à cette panne.
Nous souhaitons vous informer que les réparations ont désormais été effectuées et que le système de climatisation est de nouveau opérationnel.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long de cette période et vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Issy Les Moulineaux Médiathèque
Déception
Quand j'ai visité l'appartement en mars dernier je suis juste sortie sur les dalles devant la baie du séjour et n'ai pas pensé à marcher dans le jardin. Lors de l'emménagement j'ai eu la désagréable surprise de découvrir un terrain plein de creux et bosses, impossible d'installer table et chaises au même niveau, de faire tenir un parasol etc Pour le coût du loyer et un appartement conçu pour seniors c'est vraiment inadmissible
2 mars 2026
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’état de votre jardin n’a pas répondu à vos attentes lors de votre emménagement.
Nous comprenons parfaitement la gêne que cela peut représenter au quotidien, notamment pour profiter pleinement de votre espace extérieur. La résidence a bien pris en compte votre remarque et des démarches sont actuellement engagées afin de remédier à cette situation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.
Nous restons à votre disposition
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot
Installation depuis le mois de mars…
Installation depuis le mois de mars 2026. L'heure de bricolage gratuit non effectuée, lave vaisselle en panne plus d' une semaine pour le changer, des dizaines de mouches dans l'appartement sans explication...
A part ça le personnel est adorable et les animations sont bien.
27 mars 2026
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques. Le service de bricolage est bien proposé au sein de la résidence, il suffit d’en faire la demande auprès de l’équipe afin que nous puissions organiser l’intervention selon vos besoins.
Concernant le lave-vaisselle, nous sommes désolés pour le délai de réparation. Nous faisons notre maximum pour que les interventions de notre prestataire soient réalisées dans les meilleurs délais. S’agissant de la présence de mouches, la situation nous était inconnue avant votre signalement. Dès que nous en avons été informés, notre équipe est intervenue afin d’y apporter une solution.
Nous vous remercions également pour vos mots sur la disponibilité de notre équipe et les animations proposées. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Arcachon
Résidence parfaite
Résidence parfaite avec personnel très accueillant et agréable. Le T2 est très grand bien orienté. J’en étais très contente.
27 mars 2026
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le confort, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Toulouse - Quai Saint Pierre
Tres tres bonne situation géographique
Tres tres bonne situation géographique
Personnel très à l écoute et attentionné
Propreté impeccable
Restauration à améliorer toutefois
19 mars 2026
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciez l’emplacement de la résidence, l’écoute et l’attention de notre équipe, ainsi que la propreté des lieux.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la restauration. Vos retours sont précieux et nous permettent de poursuivre nos efforts d’amélioration afin de répondre au mieux aux attentes de nos résidents.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Clichy
Nouvelle existence
Tranquillité d'esprit pour moi et surtout mes enfants.
Assistance à domicile.
Activités à disposition.
Lieu de convivialité.
20 septembre 2025
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que la résidence vous apporte, ainsi qu’à vos proches, une véritable tranquillité d’esprit.
Savoir que vous appréciez l’accompagnement proposé, les activités et les moments de convivialité nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Thonon Les Bains
ambiance très bonne et bonne…
ambiance très bonne et bonne organisation mais beaucoup de details non conformes à la présence d'handicapé : poignées de tiroir, poignée de porte , sécurité des portes et des entrées. Dans les couloirs un seul côté est pourvu de barre. Son trop souvent inaudible pendant les films, pas de barre dans la piscine
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance ainsi que l’organisation de la résidence.
Concernant vos remarques sur l’accessibilité et la sécurité, nous tenons à préciser que l’établissement est conforme aux normes PMR en vigueur. Tous les équipements liés à la sécurité et à l’accessibilité (poignées, tiroirs, accès, portes, etc.) ont été validés lors des contrôles réglementaires.
S’agissant des barres d’appui dans les couloirs, celles-ci sont également conformes aux normes PMR. Elles sont installées sur un seul côté de chaque étage, l’autre côté étant occupé par les portes des appartements ainsi que les accès aux escaliers.
Concernant la piscine, celle-ci respecte également l’ensemble des normes applicables. Toutefois, afin d’améliorer encore le confort de nos résidents, nous étudions la possibilité d’ajouter une barre de maintien supplémentaire. Il s’agit d’une amélioration que nous souhaitons mettre en place dans la mesure du possible, même si elle n’est pas imposée par la réglementation.
Enfin, nous sommes désolés que le volume sonore lors des projections de films ne vous ait pas convenu. Malgré une installation sonore performante, il peut être difficile de satisfaire pleinement les préférences de chacun.
Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services.
Nous restons disponibles,
L'équipe de la résidence Nohée Toulouse – Quai Saint Pierre
4 choses
bonjour,
4 choses :
1-au niveau de la téléalarme, le faite qu'elle ne fonctionne uniquement dans la chambre, je viens d'une autre région où la téléalarme fonctionnait partout car le pendentif se comportait comme un téléphone mobile.
2-pour la climatisation, le fait que vous choisissez la période été ou hiver ne permet pas de modifier si un jour la température extérieure ne correspond pas à la période choisie.
3-pour le menu de midi, le menu inscrit ne correspond pas souvent à ce qu'on nous sert.
4-le Wifi, inégal en réception (de 0 à bon), suivant les différentes chambres
cordialement.
M.Rosenberg
13 mars 2026
Réponse de Nohée
Bonjour M. Rosenberg,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations.
Concernant la téléassistance, son mode de fonctionnement vous a été présenté lors de la visite de l’établissement ainsi qu’au moment de la signature du bail.
S’agissant de la climatisation, le système est paramétré selon des périodes de fonctionnement été/hiver afin d’assurer une gestion cohérente et efficace du confort thermique de l’ensemble de la résidence. Le passage d’un mode à l’autre est effectué en fonction de la saison.
Pour les menus, il peut arriver exceptionnellement que certains plats soient modifiés au dernier moment, notamment en raison de contraintes d’approvisionnement ou afin de privilégier des produits frais. Dans ces situations, les résidents sont informés des changements apportés.
Enfin, concernant le Wi-Fi, aucun dysfonctionnement généralisé n’a été constaté à ce jour. Toutefois, nous restons attentifs à votre remarque et vous invitons à nous signaler précisément les difficultés rencontrées afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
L'équipe de la résidence Nohée Toulouse Quai Saint-Pierre
je me suis tout de suite sentie bien…
je me suis tout de suite sentie bien chez Nohee.
La gentillesse et la disponibilité des intervenants est appréciable. Je participe avec plaisir aux activités, pas assez pour l'instant mais j'aime sortir, marcher, particulièrement le matin et tant que je peux le faire je continue.
6 juin 2026
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message .
Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien chez Nohée dès votre arrivée et que vous appréciez l’équipe.
C’est également un plaisir de savoir que vous participez aux activités proposées tout en continuant à profiter de vos promenades et de vos sorties, qui contribuent à votre bien-être et à votre autonomie.
Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Aix-en-Provence - Carnot
Superbe animation à la résidence Nohée
Superbe animation à la résidence Nohée
J'ai eu l'occasion d'intervenir en tant que musicien pour animer une après-midi Guinguette au sein de cet établissement.
J'ai été très bien accueilli par une équipe attentionnée et aux petits soins avec les résidents.
Tout le monde a chanté, quelques uns ont dansé et nous avons partagé un bel instant en musique.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Nohée
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour cette belle animation musicale !
Nous sommes ravis que votre intervention ait été appréciée et que vous ayez passé un agréable moment aux côtés de nos résidents et de notre équipe. Voir les résidents chanter, danser et partager des instants de convivialité est exactement ce que nous souhaitons favoriser au quotidien.
Merci pour votre énergie et votre bonne humeur, qui ont contribué à faire de cette après-midi Guinguette un beau souvenir pour tous.
L'équipe Nohée Limoges
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