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3,8
142 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Ceci est une véritable arnaque, les commandes ne sont jamais livrées, commande passée de 300 €. Aucune communication ne répond pas ou vous répond que c’est en cours de traitement cela fait six mois c’est une véritable arnaque organisé. Merci aux autorités de fermer ce site je vais porter plainte ce jour.
Commande passée en janvier et rien, pas de service client.
ARNAQUE !
3 mois et toujours rien reçu, aucune réponse aux mails envoyés, encore une arnaque
Commandé le 5 janvier , jamais livrée
Service client fantôme
Aucune réponse à aucun message
Des voleurs simplement
Site arnaque. Commande passée il y a 2 mois j'ai rien reçu et aucune réponse du service client malgré mes nombreux mails. Aucun téléphone pour les joindre.
Ne vous faites pas avoir.
J'ai passé commande fin novembre 2025. Ma commande vaut plus de 400€. Apres 1 mois et demi d'attente, le 5 janvier 2026, on m'annonce que la commande à été confié à dpd. 2 semaines plus tard, toujours rien. J'appelle dpd et il me réponde que le colis ne leur a jamais été confié et que le numéro de suivi est un faux. J'ai envoyé des dizaines de mails pour confronter la boutique, plus de réponses. Ils me ghost.
Pour tous ceux qui veulent acheter un katana, passez votre chemin et allez ailleurs. La boutique est en liquidation et ne gère plus rien.
Un poil cher a mon gout mais la qualite est la
Voici ici ma très mauvaise expérience. J’ai voulu faire l’acquisition d’un KATANA d’une valeur de 400€.
Mais après avoir passé commande, j’ai voulu l’annuler 2h plus tard. On m’a de suite dit que j’étais dans mon droit (annulation sous les 10h après avoir passé commande) et qu’ils allaient annuler cette commande.
Mais commande passé le 21 janvier, je n’ai toujours pas eu de remboursement, je n’ai aucune nouvelle après avoir envoyé des dizaines de mails. Pire je reçois un message venant de nul part disant que c’est plus possible d’annuler alors qu’ils m’avaient dit ok au début.
Évidemment le lien de suivi ne fonctionne pas du tout donc aucune idée où se trouve le colis.
J’ai ouvert une réclamation PayPal dans l’espoir de pouvoir me faire rembourser.
Réfléchissez bien avant d’appuyer sur le bouton « validée » car ensuite votre argent sera parti aux oubliettes.
ARNAQUE !!!
Ma femme a acheté un katana sur ce site.
Après avoir annulé la commande dans les délais légaux, aucun retour et aucun remboursement des 230 € de la commande.
De plus "minikatanafr" ou "katana france" ne sont que des dénominations commerciales.
La société KATANA GROUP, "dirigée" par Rémy BROUZET (âgé de 19 ans) est en liquidation depuis le 03 janvier 2025.
Et pourtant le site publie toujours des annonces de ventes et de promos
SCAM!!!
My wife bought a katana on this site.
After canceling the order within the legal deadlines, no return and no refund of the €230 of the order.
Furthermore, “minikatanafr” or “katana france” are only commercial names.
The company KATANA GROUP, managed by Rémy BROUZET (aged 19) has been in liquidation since January 3, 2025.
And yet the site still publishes announcements of sales and promotions
Le colis est arrivé avec tellement de retard après avoir été bloqué à la douane que l’événement pour lequel j’avais commandé était passé.
J’ai dû payé à deux reprises des frais de douanes en supplément des frais de livraison à cause d’une erreur d’aiguillage, le service client me répond qu’ils me les rembourseront quand je leur enverrai la facture. J’attends ce remboursement depuis le mois de juillet !
Quand au katana, j’en ai choisi un personnalisé. Il est très joli, mais n’étant pas professionnelle je ne peux attester de sa qualité. Il convient pour ce dont j’avais envie.
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