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Très mauvaise expérience avec Maanta. J’ai commandé deux mâts, dont l’un est arrivé défectueux et impossible à assembler correctement. Après plusieurs relances sans réponse, j’ai dû ouvrir un... Voir plus
J'ai commandé le 01/04/25, 3 mâts Ulisse couleur anthracite y compris les accessoires. Livraison prévue le 08/04, livrée le 04/04 par UPS, on ne peut espérer mieux en rapidité. Produit bien protégé... Voir plus
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Voile Solaria Furl 16 m², tissus Meshnet Graphit avec enrouleur Furler, mats Alu simple et kit paroi Muscle X3. Auprès des équipes de MAANTA, j'ai bâti mon projet de la conception à la réalisation... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'auvents
- Magasin de rideaux et stores
- Magasin de rideaux
- Fournisseur et fabricant de rideaux
- Magasin d'ameublement d'extérieur
Écrit par l'entreprise
Maanta est la marque de Bega srl, née en Italie et guidée par une idée simple : créer des produits essentiels, fonctionnels et durables qui améliorent le confort au quotidien. Notre cœur de métier reste la voile d’ombrage, complétée par des mâts et systèmes de fixation, des stores verticaux (dont des stores transparents coupe-vent), ainsi qu’une sélection d’éclairage, de textiles et d’éléments d’aménagement. Prochainement, nous élargirons la collection avec des stores intérieurs (stores enrouleurs), pour une continuité esthétique et technique entre l’extérieur et l’intérieur. Le développement produit et les opérations clés sont pilotés en interne : dans notre noyau de fabrication en Italie, les machines Industrie 4.0 travaillent aux côtés d’un savoir-faire manuel précis. Des protocoles qualité stricts (tests des matériaux, des coutures, résistance aux UV et à la traction) garantissent des performances stables dans le temps et une finition soignée. Nous croyons à la transparence : spécifications claires, notices détaillées, accessoires compatibles et assistance qui écoute réellement. Chaque avis est pris en compte : nous transformons les retours en améliorations concrètes du produit, de l’emballage et du service après-vente. Notre modèle de vente directe limite les intermédiaires inutiles ; il nous permet d’investir là où cela compte : matériaux supérieurs, R&D, contrôle qualité exigeant. Résultat : un rapport qualité/prix honnête et durable, sans effets de manche — seulement des choix de conception qui ont du sens à l’usage. Marque italienne, Maanta offre des solutions de premier plan aux clients en France, en Suisse et en Belgique, ainsi que dans le monde entier. Les attentes locales en matière de clarté, de finition et de design guident notre travail, avec l’exigence d’une fiabilité internationale. Maanta | Bega srl : design épuré, fonction intelligente, exécution soignée — pour des espaces qui fonctionnent mieux, chaque jour.
Coordonnées de contact
Strada Statale 11, Km 331, 36053, Gambellara, Italie
- +33 188 55 00 66
- info@maanta.fr
- maanta.fr
4,3
Excellent
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Très mauvaise expérience avec Maanta.
Très mauvaise expérience avec Maanta.
J’ai commandé deux mâts, dont l’un est arrivé défectueux et impossible à assembler correctement. Après plusieurs relances sans réponse, j’ai dû ouvrir un litige PayPal pour obtenir une réaction.
Maanta m’a ensuite demandé des photos et une vidéo, que j’ai envoyées. Le défaut a été reconnu et un remplacement a été accepté. Pourtant, près de 10 jours plus tard, toujours aucun numéro de suivi ni aucune preuve d’expédition malgré mes relances.
J’ai donc été contraint de transformer le dossier en réclamation PayPal.
Le problème initial peut arriver, mais l’absence de suivi et la difficulté à obtenir des réponses rendent l’expérience particulièrement décevante. J’espère encore que Maanta réglera rapidement la situation, surtout que l'été se termine...
14 août 2026
Avis spontané
Très bonne expérience avec Maanta
Très bonne expérience avec Maanta.
Le service commercial est présent et réactif à la commande, et très compétent.
J’ai malheureusement eu un problème qualité avec la lampe que nous avions commandé, et le SAV a été formidable. Ils m’ont rapidement proposé des solutions très satisfaisantes.
Je recommande vivement la marque
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Maanta
Un grand merci pour votre avis ! On est vraiment désolés pour le souci avec la lampe, mais ravis d'avoir pu régler ça rapidement. Merci pour votre confiance et votre recommandation, ça nous fait très plaisir !
Je suis très satisfait de la qualité
Je suis très satisfait de la qualité des produits livraison impeccable des produits , de bonne qualité qui devraient durer dans le temps (un ami les utilisent depuis plusieurs années) service après vente rapide et efficace
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour ce retour ! Ravi de savoir que nos produits vous plaisent et que le service a été à la hauteur. Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt !
Première commande sur ce site et…
Première commande sur ce site et malheureusement la livraison est obligatoirement avec DHL, évidemment le livreur s'est arrêté devant chez moi ce matin, j'étais dans mon jardin, et le temps que je lui ouvre ( sans appel ni sonner) et reparti en notifiant que j' étais absente. Donc le colis a été rapatrié à une heure de route de chez moi, je n'aurais donc pas le cadeau que je voulais offrir dans le temps imparti. Dégoûtée , je ne recommanderai plus sur ce site avec la livraison obligatoire de DHL malheureusement
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Maanta
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison ne s'est pas déroulée comme prévu, d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau important. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'attitude du livreur.
Cependant, nous regrettons de ricevere une évaluation négative qui repose entièrement sur le service du transporteur que nous avons choisi. Bien que nous fassions confiance à DHL pour sa fiabilité habituelle, le comportement individuel des livreurs échappe malheureusement à notre contrôle direct.
Nous aurions beaucoup aimé savoir si les produits commandés vous plaisaient et comment s'était déroulé le reste de votre expérience globale avec Maanta.
Notre service client reste à votre entière disposition pour vous aider si besoin. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Tâches sur la bache
J ai reçu ma voile 5x3 dans les delai mais avec de nombreuses taches.je l ai signalé 2 fois au SAV : AUCUNE REPONSE.A ce prix c est vraiment dommage autant acheter une voile de moindre qualité
Reçu ce jour une nouvelle voile merci au SAV
16 juin 2026
Avis spontané
Retour d’expérience chez Maanta
Retour d’expérience chez Maanta après l’achat de 3 voiles d’ombrage ✨
J’ai récemment commandé trois voiles :
* une voile standard Solaria ajourée Plus + Furl
* une voile Solaria Plus ajourée triangulaire sur mesure
* une voile Bugna sur mesure avec œillets
Voici mon retour après réception et installation 👇
🔹 Points positifs :
* J’ai sollicité Hélène à plusieurs reprises et c’est vraiment appréciable d’avoir un service client aussi disponible et réactif. Un grand merci à elle ! Elle est formidable
* Les voiles semblent être de très bonne qualité
* Emballage soigné
* Livraison rapide
🔸 Points d’amélioration :
* Une notice claire (papier ou PDF) avec des étapes détaillées et des schémas serait un vrai plus. Aujourd’hui, il y a beaucoup de vidéos parfois incomplètes, et on s’y perd facilement. Une documentation à jour, notamment pour l’enrouleur, serait vraiment appréciable.
* Dommage que la grande voile ne bénéficie pas des mêmes plaques de tension que la voile triangulaire sur les 4 côtés. Ce nouveau système semble beaucoup plus pratique et efficace.
* En cas de retour produit, il serait appréciable que Maanta fournisse une étiquette prépayée, quitte à la déduire du remboursement.
⚠️ Point de vigilance :
En configurant directement une voile avec l’enrouleur sur le site, on a l’impression qu’il existe une spécificité technique sur la voile. Pourtant, il semble possible de commander la voile séparément puis d’ajouter l’enrouleur ensuite. Les écarts de prix étant parfois importants (de 10€ à + de 700€ selon modèle et coloris), il peut être plus avantageux de commander les éléments séparément.
⚠️ Mon expérience personnelle :
J’ai malheureusement rencontré quelques soucis :
* une corde sans fin défectueuse qui ne rentrait pas correctement dans le mécanisme à cause de la couture,
* une voile sur mesure réalisée avec un mauvais plan,
* et un plan d’installation du Furl qui n’était pas à jour.
Je comprends que ce type d’erreur puisse arriver, et tout a finalement été résolu, mais sur le moment cela reste contraignant et frustrant.
Par ailleurs, suite à une erreur de taille de notre part, nous allons recommander une nouvelle voile chez eux. Lors de notre première commande, nous avions bénéficié d’une réduction commerciale appréciée.
Là où je suis un peu déçue, c’est que malgré cette nouvelle commande immédiate, Maanta refuse d’appliquer à nouveau la réduction initiale. De plus, le retour reste entièrement à notre charge et les frais de port initiaux ne sont pas remboursés.
Je comprends les conditions commerciales, mais pour un client qui reste fidèle et repasse commande rapidement, un geste commercial plus souple aurait été apprécié.
👉 Malgré ces points, l’expérience reste globalement positive grâce à la qualité des produits et à la réactivité du service client.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Maanta
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager ce retour d’expérience aussi détaillé et constructif. Nous sommes ravis que la qualité de nos voiles et la réactivité d'Hélène aient été à la hauteur de vos attentes !
Nous prenons très au sérieux vos points d’amélioration :
-Documentation : Nous sommes conscients que certains manuels doivent être mis à jour. Le changement récent de la forme d'une boucle peut effectivement prêter à confusion et nous travaillons sur de nouveaux supports (PDF e Vidéos) pour clarifier chaque étape.
-Voile Bugna vs Solaria : Pour clarifier ce point, la voile Bugna est un produit conçu avec des œillets, ce qui est techniquement très différent de nos gammes Solaria et Solaria Plus. C'est pour cette raison qu'il n'est pas possible d'y adapter les plaques de tension présentes sur les autres modèles.
-Politique de retour : Nous suivons les normes européennes. Proposer des étiquettes prépayées est complexe car nous expédions partout dans le monde (Europe, USA, Australie) des produits allant d’un petit mousqueton à une pergola bioclimatique. Nous travaillons cependant à une solution plus standardisée pour l'avenir. Quant aux frais d'envoi initiaux (7,95€), sachez qu'ils sont toujours remboursés si l'intégralité de la commande est retournée.
-Différence de prix : Votre remarque est très pertinente. Certaines combinaisons de tailles/coloris sont fortement remisées pour des raisons de gestion de stock, ce qui peut créer ces écarts. Nous allons vérifier et rectifier ces configurations pour garantir plus de cohérence.
-Détails techniques (Corde et Plan) : La corde loop est épissée à la main de manière artisanale ; c'est un processus délicat et, bien que rare, l'erreur est humaine. Nous la remplaçons bien entendu immédiatement. Concernant le plan de la voile, nous vous assurons qu'il était conforme : pour des raisons de production, les lettres de référence des angles ont été pivotées, mais les mesures finales correspondent exactement à votre commande.
Enfin, notre philosophie est de maintenir les prix les plus bas possibles toute l'année avec des remises ciblées, plutôt que de gonfler nos tarifs pour offrir des remises permanentes.
Votre avis nous aide énormément à progresser. Merci encore pour votre confiance et nous nous réjouissons de préparer votre nouvelle commande !
Voile sur mesure Solaria Furl 16 m²
Voile Solaria Furl 16 m², tissus Meshnet Graphit avec enrouleur Furler, mats Alu simple et kit paroi Muscle X3.
Auprès des équipes de MAANTA, j'ai bâti mon projet de la conception à la réalisation. Mario, au support technique maîtrise très bien ses sujets, il a su prendre part à mon projet et m'a apporté toutes les réponses et solutions que j'ai eues à lui soumettre. Les produits sont de hautes qualités et biens conçus. Les matières, les usinages, les façonnages, sont soignés. On ressent au déballage, que rien n'est laissé au hasard.
La commande et la livraison ont été parfaitement gérées.
J'ajouterai pour terminer, que le site Web est assez bien conçu et dispose d'une bibliothèque riche de documentations, fiches techniques et tutoriels.
Merci pour cette collaboration qui a produit un résultat à la hauteur de mes exigences. Bruno B.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maanta
Toute l'équipe de MAANTA vous remercie chaleureusement pour ce retour d'expérience si détaillé et positif. C'est un véritable plaisir de lire que votre projet, de la conception à l'installation de votre voile Solaria Furl, a été une réussite totale.
Nous attachons une importance capitale à la qualité de nos matériaux et à la précision de nos finitions. Savoir que vous avez ressenti ce soin dès le déballage est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous sommes ravis que notre site web et nos tutoriels aient pu vous accompagner efficacement. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi l'excellence Maanta pour votre aménagement extérieur.
Mario tient particulièrement à vous remercier. Il nous a confié que ce fut un réel plaisir de collaborer avec une personne aussi gentille et impliquée dans son projet. Votre clarté a grandement facilité la mise en place de la solution technique idéale.
Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets !
Service client réactif
Service client réactif, voile changé en garanti, reçu une semaine après le problème, bon produit.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail.
Nous sommes convaincus que même s'il peut s'agir d'un problème sur un produit, nous sommes en mesure de le résoudre.
Super communication avec le sav site…
Super communication avec le sav site sérieux merci de votre compétence
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que notre service client a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider.
À bientôt !
SAV incompétent
J'ai passé commande chez Maanta. 3 attaches murales, 2 voiles, un mât et des accessoires. Sur les 3 plaques murales reçues, l'une d'entre elle est différente. Je leur ai fait remarquer en les contactant.
Mario Z m'a répondu en m'indiquant qu'effectivement, après vérification, ils m'avaient envoyé une plaque murale de l'ancien modèle, et que le matériau utilisé n'est pas exactement le même que sur les deux autres.
Ils voient bien dans leur stock ce qu'ils m'ont envoyé et leurs références.
Malgré cela, ils m'embêtent à vouloir les photos des plaques. Je leur ai envoyé en photo la plaque que je ne veux pas utiliser. Les deux autres sont fixées sur un mur à 3m de hauteur. Ils les veulent en photo malgré tout. Je ne peux pas monter à hauteur ! Il faut une échelle ! Je ne vais pas rappeler l'installateur pour ça !
Ils font tout pour faire durer la chose alors qu'eux-même ont la réponse à leur question.
L'été va passer que je n'aurai pas installé mes voiles !
Je comptais acheter du matériel pour mon autre terrasse chez eux, mais je ne sais plus vraiment... Très déçu de leur mauvaise foi.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu et la frustration que cette situation a engendrée. Votre avis est très important pour nous et nous comprenons parfaitement votre agacement.
Nous souhaitons clarifier la raison de notre demande de photos, qui n'était absolument pas de la mauvaise foi. Votre dernière commande concernait une plaque en acier galvanisé, et nous avions besoin de photos pour nous assurer que nous vous avions bien envoyé le modèle que vous aviez demandé, car sa finition peut parfois différer et porter à confusion.
Nous comprenons parfaitement que prendre des photos en hauteur est compliqué. Nous sommes désolés de ne pas avoir été assez clairs sur ce point.
Nous avons d'ores et déjà expédié le bon modèle pour remplacer la plaque murale, et nous espérons que vous la recevrez très bientôt afin que vous puissiez installer vos voiles et profiter de votre été.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et espérons que cette situation ne remettra pas en cause votre confiance en Maanta.
J'ai commandé une voile d'ombrage…
J'ai commandé une voile d'ombrage rectangulaire de 3mx6m avec le système d'accastillage à poulies.
J'ai ensuite téléphoné pour modifier ma commande car après réflexion, il était préférable que j'ajoute 2 poteaux.
Le support MAANTA est très facile à joindre, disponible et compétent pour répondre à toutes les interrogations.
J'ai été livré quelques jours après ma commande et j'ai installé tout seul ma voile d'ombrage avec le système d'accastillage en ayant au préalable fixé les supports avec du scellement chimique, des tamis et des jeux de Fischer.
L'installation est simple et le système d'ancrage à poulies et super efficace et très simple à manipuler. Le montage et la tension de la toile peut donc se faire par une seule personne, et c’était mon cas.
La voile Solaria +Plus étanche que j'ai pris et de très belle qualité. Elle est très qualitative et j'espère qu'elle durera dans le temps. Aujourd'hui il pleut et c'est son premier test d'étanchéité et d'écoulement...et c'est parfait.
Je recommande absolument les voiles MAANTA et leur système d'ancrage.
La qualité et la solidité est au rendez-vous. Vous ne serez pas déçu et si vous aviez un doute alors n'hésitez plus.
Merci à MAANTA, pour la qualité des matériaux, la rapidité d'expédition et l'excellent support que j'ai eu au téléphone pour finaliser ma commande en ajoutant mes 2 poteaux.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci mille pour cette merveilleuse et si détaillée recension !
C'est une grande joie pour nous de savoir que vous êtes si satisfait de votre voile Solaria +Plus, et nous sommes particulièrement fiers que notre support client ait pu vous aider si efficacement.
Votre témoignage est une validation de notre engagement à offrir des produits de haute qualité, faciles à installer, même pour une seule personne.
Merci encore pour votre confiance et pour recommander Maanta. Savoir que notre travail est apprécié est notre plus belle récompense.
Que du bon :)
Livraison rapide.
Très bonne qualité des voiles pour un tarif assez correct (achat il y a 3 ou 4 ans).Pour le même pris en belgique, je n'aurai eu qu'une voile au lieu de 2.
Petit matériel de bonne facture également et la poulie triple est très pratique et resistante.
Très satisfait de Maanta.fr que je recommande vivement.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci pour votre super avis !
C'est génial de savoir que, même après plusieurs années, nos voiles et accessoires continuent de vous donner entière satisfaction. On met tout notre cœur à créer des produits qui durent.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et on vous remercie de nous recommander !
J'ai commandé des tendeurs pour une…
J'ai commandé des tendeurs pour une toile d'ombrage que j'avais deja. Matériel de bonne qualité, rien à redire.
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre retour !
N'hésitez pas à nous contacter si vous décidez d'améliorer votre voile, on sera ravis de vous aider !
Qualité XXL
Envoi rapide. Rapport qualité prix je recommande +++Voile en triangle 5X5X5, pour protéger un bassin de poissons suite à la canicule.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix.
Nous espérons sincèrement que vos poissons apprécient l'ombre et restent au frais
produit conforme à ma demande avec une…
produit conforme à ma demande avec une livraison assez rapide. L'utilisation est simple et efficace et très
costaux.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison.
Excellent rapport qualité prix
très belle voile, de qualité avec un grammage de 280 gr réels contrairement à d'autres sites.
les coutures, les renforts aux angles, les boucles inox, tout est au top et ce n'est que l'entrée de gamme.
je recommande vivement ce site sérieux et réactif
j'y reviendrai pour d'autres achats
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes si satisfait de votre voile.
Votre confiance et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats !
Entreprise très sérieuse
Vous pouvez commander les yeux fermés. C’est vraiment le savoir-faire italien. Les produits sont de qualité. Au moment de l’achat, j’ai été vraiment très bien accompagné et conseillé car ce n’est pas si évident de configurer le produit qui convient à votre espace.
Le service technique est au top.
Quelque temps après, j’ai eu un petit souci avec la voile. Mario s’est montré extrêmement réactif pour me proposer une solution dans le cadre de la garantie contractuelle. J’ai été rappelé très rapidement pour trouver une solution. je n’aurais jamais pu espérer le même traitement avec un artisan local en France . Bravo à Mantaa. Je vais rapidement commander une voile motorisée car je suis très rassuré par le service proposé par cette entreprise. Merci encore
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre avis ! C'est un véritable plaisir de lire un retour aussi positif et détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le savoir-faire italien et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes particulièrement fiers d'apprendre que l'accompagnement et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes.
Mario vous remercie sincèrement d'avoir mentionné son nom ; il a été très touché par vos mots. Il est impatient de pouvoir vous aider à concrétiser votre projet de voile motorisée Zefira !
Toile pour pergolas
J'ai commandé une toile sur mesure avec œillets à l’endroit où je voulais qu'ils soient pour faire un côté d’une pergolas, franchement vraiment pas déçu c'est une toile de qualité qui va parfaitement. Je suis très satisfaite je recommande ce site et en plus livraison plus rapide que prévu.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre toile sur mesure pour pergola vous plaise autant.
C'est la preuve que prendre des mesures précises est la clé per un résultat parfait. Savoir que la qualité du produit et la rapidité de la livraison vous ont satisfaite est notre plus grande récompense.
Très contente
Un site vraiment super. De la qualité et une livraison vraiment rapide le top. Je recommande vivement.
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Maanta
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. C'est un plaisir de vous savoir si contente.
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