LUGGit Avis 

6 047
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très content malgré l'interminable attente aux douanes à notre arrivée, je vous ai contacté et nous avons pu déposer nos valises et les récupérer comme prévu en fin d'après-midi. C'est un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Nous avons utilisé les services de Luggit lors d'un séjour à Barcelone. Nous étions un petit groupe de 15 personnes. Nous sommes plus que ravis du service proposé. Les bagages ont été ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service, Miguel a bien pris en charge les valises et nous a même attendu au point de rendez-vous malgré notre retard, je le remercie infiniment.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il a été très agréable de laisser les bagages en bas de notre logement le matin et de les récupérer le soir a l'aéroport. Nous n'étions pas chargés la journée et nous avons pu visiter tranquillement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste
  2. Magasin de sacs et de valises
  3. Service de livraison
  4. Agence de voyages
  5. Location de vacances

À propos de LUGGit

Écrit par l'entreprise



Enjoy your first and last hours in the city without luggage.

Arrived too early for the check-in, or do you have free time after check-out? No worries!



We collect your luggage, store it for as long as you need, and deliver it back to you at the time and place of your choice, so you can have more time of your trip without lugging your bags around.



BOOK NOW WITH 10%OFF USE CODE: TRUST10

Available in

Are you visiting another city? We are working to reach more and more cities around the world!





How does it work?

1. You book the service
You can instantly book your LUGGit service through our website or mobile app. All you have to do is tell us the pick-up and drop-off locations, the desired times, and how many bags you have with you.





2. One of our Keepers will meet you at the selected time and place
Before the Keeper meets you, you’ll be able to see all the necessary information about them, such as their name and car details.

Our Keepers wear an orange vest with their names so you can quickly identify them.



3. Enjoy your time without lugging your bags around
Your bags will be sealed and stored while you enjoy your time. Of course, you can always check where they are using our mobile app.





By using LUGGit, you can:
🙋‍ Schedule your order in advance or order it in real time as soon as you arrive in town. When scheduling your order, we will be at the place and time you chose to collect and store your luggage! If you do it in real time, we will be at the right place as soon as possible to collect your luggage!



🚚 Enjoy the best service provided by our Keepers. They will collect your luggage, store it and deliver it back to you at the time and place you choose.



🚶‍Stroll around the city more freely and comfortably before your hotel check-in, without carrying your luggage with you.



👉 Take advantage of more convenient luggage storage, without having to go back there. We will deliver your luggage directly to your hotel, whenever you want!



Is it safe to use LUGGit?
🔒 Yes! For us, the safety of your luggage and your time comes first. We offer insurance on all LUGGit options and our support team is always available to help you, so you have the best experience possible. You can always contact us through our live chat on the app or the website, or through WhatsApp.




Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(6 047)

1 261 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable, informations données ( heure, lieu de dépôt…) respectées.

31 août 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup Teddy ! Ravi que nos informations et notre respect des horaires aient été impeccables. À bientôt ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, Miguel a bien pris en charge les valises et nous a même attendu au point de rendez-vous malgré notre retard, je le remercie infiniment.

26 août 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup Nadjam ! Nous sommes ravis que notre Keeper Miguel ait été si patient. À très bientôt ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très content malgré…

Nous sommes très content malgré l'interminable attente aux douanes à notre arrivée, je vous ai contacté et nous avons pu déposer nos valises et les récupérer comme prévu en fin d'après-midi. C'est un excellent service!

3 août 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Bonjour Hélène, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous faciliter la journée et que tout se soit finalement bien passé. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Superbe experience ! Tout ces bien passé.
Pratique et facile.
Nous avons eu la chance de tomber sur Guillerme qui étais tellement agréable .

6 août 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci Milène ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait avec Guilherme. À bientôt avec LUGGit ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était très bien

Tout était très bien, prise en charge et restitution à l'heure et adresse convenue. Merci pour ce service bien pratique !

18 juillet 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci Simon ! Ravies que notre service ait été si pratique et ponctuel. À très bientôt ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Ponctuel. Sécurisé. Et tarif très attractif

21 juillet 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci Nicolas ! Ravi que notre service ponctuel et sécurisé vous ait plu. À très bientôt ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Super et pratique

Très pratique !

5 juillet 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que LUGGit a été super pratique pour vous. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain voyage ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Very efficient and profesional service

Very efficient and profesional service! I fully recommend

14 juillet 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Thank you for your review and recommendation, Sophie! We're happy to hear you found our service efficient and professional. We hope to help you again on your next journey! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien, je recommande

Très bien
Très sympathique
Je recommande

22 juin 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci, Manon ! Nous sommes ravis que notre équipe sympathique vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce service est super

Ce service est super. Cela rend un énorme service pour profiter de nos vacances en toute sérénité. Employés vraiment agréable et séduisant.
Nous recommandons fortement.

21 juin 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci Steph ! Ravi que nos Keepers aient rendu vos vacances sereines. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, en avance et très sympathique!

21 juin 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup ! Ravi que notre Keeper ait été sympathique et en avance. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

pratique et efficace

pratique et efficace ! je recommande ✅

28 mars 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé LUGGit pratique et efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous assister à nouveau lors de votre prochain séjour ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons vécu une bonne expérience.

Nous avons vécu une bonne expérience.
Les livreurs ponctuels.
Bonne communication avec l’équipe.
Nous étions peureux à l’idée de confier nos bagages et ils ont su nous mettre en confiance !
Je recommande !

6 juin 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci pour votre aimables commentaires ! Nous sommes ravis que la ponctualité de nos Keepers et notre communication aient su vous mettre en confiance pour vos bagages. Au plaisir de vous assister lors d'un prochain voyage ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service! Ils sont ponctuels, aimables et c’est parfait. Je recommande ce service à tous les voyageurs.

12 juin 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup ! 🧡 Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Merci pour votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de garde bagages

Personne aimable prise et restitution des bagages à l'heure. Confort de ne pas avoir ses bagages avec soi.

4 mai 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup, Isabelle ! 🧡 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé à l'heure et que vous ayez pu profiter de votre journée sans vous encombrer de vos bagages. À bientôt, nous l'espérons !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service de bagagerie

Bonjour,
Nous avons utilisé les services de Luggit lors d'un séjour à Barcelone. Nous étions un petit groupe de 15 personnes.
Nous sommes plus que ravis du service proposé. Les bagages ont été récupérés à l'aéroport et déposés dans notre logement puis inversement pour le retour.
Nos interlocuteurs ont été effaces et sympathiques et la prestations réalisée comme annoncée.
Je recommande.

13 avril 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup, Christelle ! 🧡 Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner votre groupe et que tout se soit déroulé comme prévu. Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Collecte et dépôt des bagages a l…

Collecte et dépôt des bagages a l heure.
Bonne communication avec le collecteur des bagages

11 mai 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la collecte et le dépôt de vos bagages aient été parfaitement à l'heure et que la communication avec notre Keeper ait été excellente. Nous espérons vous aider à nouveau lors de votre prochain voyage ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très pratique comme service

vraiment très pratique comme service . très enchantée d'avoir pu en bénéficier.

5 mai 2026
Logo de LUGGit

Réponse de LUGGit

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service vraiment très pratique et que vous en avez été enchantée.

Vous offrir un maximum de commodité et un service d'excellence pour vous simplifier la vie est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous aider à nouveau lors de vos prochains voyages ! 🧡

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus