Affiche des promotions mensongères avec un prix surprise au moment de payer. Support coupe la conversation une dizaine de fois avant de daigner répondre et la personne refuse de regarder le problème.... Voir plus
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Excellent service, je n'ai jamais rencontré le moindre problèmes avec LDshop et franchement je suis bien content de passer par eux a chq fois, sur le long terme ca me soulage un peu la conscience ^^
j'ai voulu acheter des robux a mon petit frere mais il y a eu un probleme et c'etait pas possible, j'ai eu un remboursement directement et le conseiller etait vraiment adorable !! 10/10
Après quelques mésaventures pour valider mon IUD, un échange rassurant avec le SAV pour follow mon problème => achat effectué, réception immédiate en jeu, et 50 euros d'économisés ! Nickel ^^
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LDShop is a game top-up store for under LDPlayer, and we offer services such as game top-up, gift cards, and vouchers at the lowest prices.
Coordonnées de contact
Hong-Kong
- ldshop.trustpilot@gmail.com
- ldshop.gg
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 33 % de ses avis négatifs
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Affiche des promotions mensongères avec…
Affiche des promotions mensongères avec un prix surprise au moment de payer. Support coupe la conversation une dizaine de fois avant de daigner répondre et la personne refuse de regarder le problème. Les promotions donnaient des prix à -6 à 8€, moitié prix en gros et il me répond que ça tient compte d'un bon voucher qui était de maximum 4 € et quelques.
2 septembre 2026
Avis spontané
Délai pour la clé!
Achat d'un jeu en pré commande, le jour J on me sort qu'il faut attendre 24h pour avoir la génération d'une clef pour me permettre de jouer, ce qui n'était absolument pas précisé.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Cher utilisateur,
Nous vous présentons tout d’abord nos sincères excuses pour cette expérience d’achat désagréable.
Les jeux précommandés sur la boutique doivent attendre leur expédition par le fournisseur le jour de leur sortie, ce qui a empêché leur livraison dans les délais. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Vous pouvez à tout moment contacter notre service client officiel pour demander un remboursement. Toutefois, si vous acceptez de patienter, nous discuterons avec notre équipe, après l’expédition, d’une éventuelle compensation supplémentaire.
Enfin, nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aideront à améliorer continuellement la qualité de nos services.
big scam dont buy
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Dear Customer:
Thank you for your feedback. Recently, some users have reported instances of fraud involving impersonation of official DC accounts. Please do not trust information posted through any unofficial channels or purchase products from non-official websites.
For more details, please refer to the official announcement. Link to the announcement: https://www.ldshop.gg/blog/news/official-statement.html
If you come across a fake official account, please feel free to contact our official website’s customer service team to verify it or report it.
Tentative de piratage compte google
On a tenté de se connecter à mon compte google après que j'ai fais un achat. Sachant qu'on passe par une machine virtuelle et que j'avais rentrée mes login google
Aucune race , aucune âme.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Dear User:
First, we sincerely apologize for the unpleasant shopping experience you had.
If you chose our mall's manual top-up service, we need to log into your game account to perform the recharge. This is explained in detail on the product page, so please review it carefully. After the transaction is completed we will inform you to change your password and will not log into your account again. For the issue you reported, we recommend contacting our official customer service with full details so we can better assist you.
Finally, thank you for your feedback; it will help us continuously improve our service quality.
Very sure for game pack recharge !
1 mai 2026
Avis spontané
Got my refund
30 avril 2026
Avis spontané
Commande faite 50 minute plus tard…
Commande faite 50 minute plus tard toujours rien alors qu'ils sont connecté sur mon compte + le service client a juste cloturer la conversation au nez c'est honteux "Dialyn" qui me cloture instantanément la conversation au nez "CS 002" qui ne me repond meme pas c'est incroyable
9 avril 2026
Avis spontané
Fast and reliable
1 avril 2026
Fiable et efficace !
4 avril 2026
Avis spontané
Excellent service
Excellent service, je n'ai jamais rencontré le moindre problèmes avec LDshop et franchement je suis bien content de passer par eux a chq fois, sur le long terme ca me soulage un peu la conscience ^^
28 mars 2026
Avis spontané
Tentative de vol de ma carte bancaire
24 mars 2026
Avis spontané
Excellent site de recharge.
15 mars 2026
Avis spontané
Depuis là nouvelle restriction de…
Depuis là nouvelle restriction de Genshin les achats ne marchent pas
11 mars 2026
Avis spontané
J'ai effectué un rechargement de 64€…
J'ai effectué un rechargement de 64€ pour Genshin et je n'ai jamais été crédité ! J'ai d'emblée reçu un message m'informant qu'une erreur a été commise, et pourtant mon Identifiant était bien le bon ainsi que la région . Bref je n'ai rien compris et je ne comprends toujours pas votre politique de remboursement. Dans la mesure où vous ne remboursé pas ! A l'instar de lootbar qui eux rembourse ! Suite a celà je devais être crédité en "LdGold" le même montant que ma recharge et pourtant j'attends toujours , vous avez encaissé mes 64€ le jour même et celà fait 10 jours que je suis dans l'attente que vous me crédité mon dû !
Malhonnête et voleur.
2 mars 2026
Avis spontané
LDshop ne marche plus
Pour une raison que j'ignore c'est imposible de faire un achat sur LDshop pour genshin, sachant que leurs politique de remboursement fait que cela peut prendre 3- 14 jours pour retrouver le montant payé, très clairement je ne conseil pas ce site....
28 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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