Labo Argentique Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 92 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont particulièrement satisfaits de la rapidité de la livraison et du traitement des commandes. Ils apprécient également la qualité des produits, des développements et des scans, ainsi que l'emballage soigné des articles. Un large choix de produits est souvent mentionné, permettant aux utilisateurs de trouver des articles rares ou spécifiques. Cependant, certains clients ont rencontré des retards de livraison, parfois attribués aux transporteurs externes. Quelques personnes ont également signalé des colis endommagés à la réception ou un emballage jugé insuffisant.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant la qualité, le choix et la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits des... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, le décrivant comme très bien, sérieux et parfait. Les clients... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande, soulignant la rapidité de l'expédition et de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais des pellicules photo 24x36 Noir/Blanc pour mon Nikon. C'est la Société Labo Argentique qui m'a informé de l'arrivage de leurs fournitures en 120 & 400 Asa, ce qui me permettra de me remet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau travail, délai de traitement un peu long mais c’est le charme de l’argentique…Attendre patiemment de recevoir ses clichés numérisés. Quel plaisir de pouvoir utiliser mon vieux FM2. L’expédit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je re-pratique la photo argentique (moyen et grand format) depuis un peu plus d’un an, vu mon âge j’avais commencé avec elle…Je suis donc à l’affût de toutes les offres en la matière. Celles de Labo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Labo Argentique est désormais la boutique la mieux fournie dans tous les domaines de la photo classique! Un très grand choix vraiment (en dehors des désagréments causés par le Brexit!) Les commandes... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de photographie

Écrit par l'entreprise

Labo-argentique.com est une boutique spécialisée dans la vente de pellicules photo argentiques, ainsi que tout le matériel nécessaire pour pratiquer la photographie argentique. Labo-argentique.com c'est aussi un laboratoire photo pour développer les pellicules photo argentiques, numériser les pellicules, et réaliser des tirages photos.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 193)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Une catastrophe inattendue.

Une catastrophe inattendue. Pas prévenu lors de la réception des films par voie postale (alors que j'avais explicitement demandé à l'être et j'avais reçu une et réponse positive). Pas prévenu de l'envoi du colis ni de mise à jour du statut de la commande dans l'espace client du site. Pas de numéro de suivi non plus. Obligé de demander par e-mail des nouvelles. Lors de la réception du colis : les tirages avaient été oubliés ! J'ai gueulé par e-mail et je me suis fait envoyer paître, et prendre pour un idiot : "Avez vous ouvert la boite en carton? Normalement nous y mettons les tirages smart."
Non non je n'ai pas pensé à ouvrir la boîte en carton évidemment. Ils sont aussi désagréables par e-mail que dans les réponses aux avis TrustPilot. De plus le site internet ne fonctionne pas bien et il est impossible d'ajouter des pellicules au panier sur la page de listing des produits. Cependant les développements et les scans étaient de très bonne qualité, ce qui vaut à cet avis sa 2ème étoile. Par contre les négatifs vous sont envoyés dans une simple pochette en papier qui ne protège en rien, contrairement à d'autres labo qui vous les renvoient dans des pochettes en plastique spécialement faites pour. J'ai finalement reçu mes tirages, et je dois dire que la qualité est déplorable. Vraiment. J'ai imprimé les mêmes photos avec une Canon SELPHY CP-1500 (depuis les scans reçus), et j'ai eu un meilleur résultat, c'est dire. Une chance que ça ne coûtait pas si cher. Je n'y retournerai plus, c'est sûr !

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de Labo Argentique

Réponse de Labo Argentique

Très surpris de cet avis, quand vous envoyez un mail le 26/06 : "Bonjour

Tirages bien reçus.
Emballage impeccable. Tirages nickel. RAS.


M DIGARD "

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique!!!!

Expérience catastrophique avec Labo-Argentique. Le colis était mal emballé et son contenu endommagé. Aucune excuse de leur part et une réponse lamentable qui rejette la faute sur les services postaux. Un emballage correct aurait suffi à le rendre intact !

À éviter absolument !

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Labo Argentique

Réponse de Labo Argentique

Bonjour, Non, le colis n'était pas mal emballé. Il a subi des dommages de la part du transporteur, le carton extérieur est arrivé endommagé, vous nous avez envoyé des photos. Comme vous n'avez pas emis de réserves aupres du transporteur, nous allons avoir des difficultés à obtenir quoi que ce soit, mais nous essayons. Laisser un avis négatif alors que nous sommes en train de traiter votre probleme n'est pas très fairplay

Noté 3 sur 5 étoiles

Oui.

Les photos ne sont pas de super qualité et petite à cause des bordures obligatoires et j'ai reçu une photo qui n'était pas à moi

15 septembre 2025
Logo de Labo Argentique

Réponse de Labo Argentique

Bonjour Thomas,
Je viens de re regarder vos scans, et en effet, les photos ne sont pas de super qualité. La raison, c'est que les films que vous nous avez envoyés sont pour bcp mal exposés. Nous n'y pouvons rien.
Quant aux marges, cela fait partie du produit que vous avez choisi. Nous montrons bien dans la fiche produit ce que vous commandez, vous n'etes pas pris par surprise. Il y a d'autres options.

Noté 5 sur 5 étoiles

commande effectuée sur le site

commande effectuée sur le site, expédiée immédiatement et livrée le surlendemain. Emballage impeccable.
Seule restriction très minime: la non disponibilité du format 30x40 autant que j'aurais aimé.

19 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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