Réception des livres en parfait état. Un petit bémol à signaler : le colis déposé par colis privé est trop long et force sur la porte de la boîte aux lettres. Il serait intéressant d'utiliser des cart... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
De bonnes surprises comme des déceptions … j’ai reçu des livres en très bon état et à prix raisonnables et certains notés très bons étaient vraiment moyens. J’en ai renvoyé un dont j’attends toujours... Voir plus
Au niveau des livres et des prix, tout est OK par contre les délais de livraisons sont quand même longs. Il vaut mieux anticiper une commande plutôt que de faire une commande de dernière minute avec... Voir plus
Je suis souvent très satisfaite. Cependant cette fois je suis un peu déçue. J'ai envoyé un mail directement après ma commande car je m'étais aperçue que j'avais commandé 2 fois le même livre. je deman... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Paris, France
- labourseauxlivres.fr
3,7
Moyen
37 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Mais quelle déception
Mais quelle déception. Ha c'est sur que marquer comme quoi c'est expédié en 48h ca fais vendre mais il faut s'y tenir derrière. Et aller même si c'est pas en 48h je comprend mais la je commande fin juillet et ma commande n'est pas partie avant le 10 aout. S il y a un soucis d'envoie tenez les gens au courant un minimum. Mais ce qui m'agace c'est quand je leur écris en demandant des nouvelle et qu'on me répond que 4 jours après pour me dire votre colis est arrivé. ha oui la c'est sur que c'est facile de dire votre colis est bien arrivé. Pour une première commande je suis bien déçu autant de la prise en charge de la commande que du suivi.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Bourse aux Livres
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous ne prenons pas en charge les réclamations via Trustpilot, consultez notre FAQ sur aide.labourseauxlivres.fr et contactez-nous par e-mail à support@labourseauxlivres.fr ou en ligne par notre chat. La Bourse aux Livres
Plein de livres intéressants et à prix…
Plein de livres intéressants et à prix accessibles avec des frais de livraison minimes même pour l'étranger. Un service client réactif et rapide
1 septembre 2026
Avis spontané
la possibilité de choisir entre 3…
la possibilité de choisir entre 3 niveaux de qualité d'occasion est un plus par rapport à d'autres sites
4 septembre 2026
Avis spontané
retrouver mon colis humide, éventré et Puan la citronnelle
prix attractif car second main
6 août 2026
Avis spontané
Je suis un peu déçue
Je suis un peu déçue car j'ai commandé le Petit Prince parce qu'il y avait marqué livre Popup mai en fait j'ai reçu un exemplaire broché normal ! J'en ai déjà un dans mon sac je je trimbale depuis 45 ans ...
6 septembre 2026
Avis spontané
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Bien reçu ma commande
Bien reçu ma commande
Elle était conforme à mes attentes 😊
27 août 2026
Avis spontané
Rapidité d envoi et colis bien préparé.
Rapidité d envoi et colis bien préparé.
A recommander
6 septembre 2026
Avis spontané
Tout était parfait.
24 août 2026
Avis spontané
Les livres n’étaient pas en très bon…
Les livres n’étaient pas en très bon état comme indiqué. Les couvertures étaient abîmées.
22 août 2026
Avis spontané
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Parfait comme chaque fois
1 septembre 2026
Avis spontané
Jai envoyé 3 colis pour une valeur de…
Jai envoyé 3 colis pour une valeur de 150 euros, depuis un mois aucune nouvelle. L'IA du service client est complètement inutile et ne donne aucune info. Une belle arnaque, je suis vraiment très déçue sans parler de l'argent perdu. En parallèle j'ai testé momox et on voit la différence service client réactif, traitement colis et mise en vente ultra rapide. Donc bal a fuir !
6 septembre 2026
Avis spontané
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Parfait comme d habitude
1 septembre 2026
Avis spontané
Livré à temps
3 septembre 2026
Avis spontané
J’ai passé ma commande le 28 août et je…
J’ai passé ma commande le 28 août et je n’ai encore rien reçu donc pour le moment je reste très insatisfaite.
28 août 2026
Avis spontané
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Une commande passée le 28 août 2026
Une commande passée le 28 août 2026, nous sommes le 6 septembre et à ce jour, aucune nouvelle de la bourse aux livres malgré 3 mails..
6 septembre 2026
Avis spontané
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