Octopus Energy Avis 

Octopus Energy, merci à Manon pour sa réactivité, ses compétences et ses bons conseils.
Ne pas hésiter à tenter l'aventure Energy avec Octopus, vous serez conquis.

Personnel extrêmement poli tant en présentiel qu'au téléphone
J'ai eu le plaisir d'échanger avec Kayra et elle a fait preuve de professionnalisme et de patience.
Cela fait plaisir de pouvoir échanger avec des personnes professionnelles et performante.

Très réactif aux mails, cela fait 2ans que je suis cliente,et je suis très satisfaite.

Petit soucis avec une mauvaise compréhension et merci a Kevin qui m'a résolu le problème

De très bons échanges avec l'équipe du service client et notamment Kévin, qui a pris soin de prendre le temps de répondre à mes interrogations, avec des explications très claires, il s'est montré très agréable, m'a proposé des solutions pour pallier à ma situation.

J'ai récemment communiqué par mail avec Kévin d'Octopus.
Nos échanges ont été très agréables grâce notamment à l'amabilité,la fiabilité et le sérieux dont il a fait preuve afin d'apporter des solutions à ma situation. Les réponses sont rapides, personnalisées (à l'ère de l'IA et des chats avec robots,c'est plutôt agréable) et efficaces.
Je le remercie d'avoir trouvé le meilleur compromis rapidement et avec beaucoup de qualité humaine

Tous renseignements sollicités et réponses données de Kévin très satisfaisantes dans des délais très courts

Kévin, interlocuteur comprenant très bien mes questions.
Bon français, bien utilisé : bonne orthographe.
Très probablement pas une IA.
Bon contact Octopus
M.Després

J'ai eu affaire a Kévin d'octopus pour un envoi de factures de l'an dernier .Comme d'habitude c'est fait rapidement et a la perfection !Merci a eux pour leur sérieux et leur disponibilité .

Très bonne personne qui ce prénomme Kevin de chez octopus personne vraiment à l’écoute , compréhensible , m’a trouver une solution à mon énorme problème je le remercie encore et encore lui et son équipe . Il en faudrait partout des personnes comme Kevin 🙏.
Merci encore 🙏

Kevin a répondu a mes questions et surtout on a pue trouver une solution ensemble et je le remercie infiniment

Kevin est à l'ecoute et essaie de trouver des solutions. Un service pro actif pour definir le meilleur contrat et un suivi personnel

Bonjour à toute l'équipe d'Octopusy.fr 🐙

⚠️ FLASH INFO⚠️ : suite à un tirage au sort suspect chez Octopusy, une boîte de chocolats a mystérieusement atterri entre mes mains.
Depuis, la situation a dégénéré.
Tentative de dégustation “raisonnable” : échec😂.

Promesse de n’en prendre qu’un : mensonge.
État actuel de la boîte : porté disparu, enfin presque😂.

Margot, Manon et Kévin, vous pensiez organiser un simple concours… vous avez en réalité déclenché une opération hautement chocolatée, sans retour possible.

Merci pour ce moment aussi bref (pour la boîte🤭enfin presque) qu’intense (pour moi) 🍫😄👌🥰

Kévin a répondu proactivement à toutes mes demandes!

Encore, une fois , réactivité et professionnalisme hors pair!! Kevin a été d'une très bonne aide, d'autant plus que nous sommes dimanche! J'ai été agréablement surprise 👏👏👏

Excellente communication avec Kévin d'Octopus Energy
Très réactif pour répondre et résoudre les problèmes

J'apprécie la relation simple avec Octopus. Kévin a répondu avec précision à toutes mes questions concernant les offres assez innovantes de ce fournisseur d'électricité.

Merci a Kevin qui est tres aimable

J'ai eu Amandine il y a quelques minutes. C'était un vrai bonheur. Amandine est très professionnelle, a répondu à toutes mes questions et est très sympathique. Comme je lui disais au téléphone, elle a une voix très apaisante, posée et ça fait du bien! Bonne continuation Amandine et au plaisir de vous avoir une nouvelle fois au téléphone!

Super entreprise et super service client. Merci particulièrement à Assas qui a toujours été au top.