Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Providing you with all 27 essential vitamins and minerals, protein, essential fats, carbs, fibre. Optimal nutrition with minimal impact on the environment.
Pays-Bas
4,1
631 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plenny Shake Banane - franchement c'est délicieux, on sent bien le goût des céréales et ça se mélange très bien, parfait pour le petit-déjeuner. Ca me maintient rassasiée pendant plusieurs heures. Contrairement aux shakers que la marque Huel que j'ai essayés en comparaison, qui ont un goût très chimique et qui se mélangent mal (avec Huel on sent énormément l'édulcorant sucralose et ça me dérange au réveil).
Les protéines étaient insipides et ne justifiaient clairement pas leur prix. Le point de fugu n’était pas exceptionnel non plus, ce qui ajoute à ma déception. De plus, après un paiement par carte, plusieurs prélèvements mensuels ont été effectués sans mon accord. Je considère donc cela comme une arnaque.
Réponse de Jimmy Joy
Hi Jimmy,
Thanks for leaving your review about your experience, sorry to see it was not how we, or you, would have liked to see it have gone.
We offer a 30-day money back guarantee on anything you try the first time and do not like. If you have not yet been in touch for that, kindly be invited to check in with the customer care team through a Live Chat you open from the website or by emailing love@jimmyjoy.com, we will gladly check the options for you.
On the recurring charges, this sounds like you may have ordered as subscription, with a set interval of repeating the order. We can of course cancel that for you. Again, if you have not yet been in touch about it, kindly do so so we can sort that for and with you.
Thanks for giving it a shot <3
Commande effectuée pour des breakfast shake, gout qui ne correspondait pas à l'intitulé sur le sachet et sachet deffectueux impossible à refermer.
Impossible de conserver le contenu dans de bonnes conditions.
Email envoyé un service client qui n'a même pas pris le temps de répondre.
Déçu par la qualité des produits et du suivi.
J'ai acheté le plenny pot tikka masala lentils. Le goût n'est pas très bon. Assez fade. Pour le côté équilibré, il y a juste de la sauce tomate en guise de légumes. Préparé selon les instructions, ça ressemble à de la bouillie avec du riz pas cuit. C'est bien pour un sac d'évacuation en cas d'urgence, ou en fond de sac pour du trekking mais certainement pas pour la vie quotidienne. Je mets 2 étoiles car utile en stock de nourriture longue conservation.
Je viens de modifier l'avis et rajouter une étoile car le plenny pot cajun pasta est meilleur que le tikka lentil. Mais pas à mon goût pour le quotidien. Ok pour dépanner ou le trekking
Réponse de Jimmy Joy
Hi Raphael!
Thanks for leaving your review of the Plenny Pot - TIkka Masala, we are sorry to see it was not to your liking.
Kindly know we offer a 30-day money-back guarantee and would like to invite you to check in for the options of that with our customer care team. You can reach out to them through a Live Chat from the website or by emailing love@jimmyjoy.com.
We will gladly have a look for you, thanks for giving it a shot.
<3
Devenu inconditionnel de leurs shakes depuis 1 ans.
Solutions parfaites, nutriscores aux top, missivité parfaite, textures super (PlennyShake un peu poudreuse, PlennyActive: texture parfaite). Leur force c'est la recette de leurs shake "passe partout", légère cerealieres mais lowCarb, avec la plupart du temps l’ajout d’un élément naturel comme la banane séchée en poudre, citron en poudre, finement salé ou acidulé, qui donnent un goût de pâte à gâteau légère. Le citron est exceptionnel par exemple, avec des touches acidulees.
Toutes les saveurs sont bonnes mais Citron, Vanille, Banane, WildBerry, Coco, encore plus.
Il y a aussi les shakes "Actives", plus epais/plusXL, très bon, pas de grumeau non plus, peu de choix, mais avec une texture crémeuse vraiment superbe.
Proteine: super, 0 carb, mais pour l’instant chocolat uniquement (on dirait un Nesquick plus franc)
Le reste de leurs catalogues je n’ai pas de recommandation pas mon truc mais les shakes, au top.
Pour l’abonnement aux produits c'est pour avoir un discount, vous pouvez vous abonner au moment de la commande, ils vous mailent quelques jours avant de vous envoyer le colis suivant pour être sûr que vous le voulez, parce que vous pouvez vous désabonner à tout moment, juste vous connecter, bien observer le display, faut le faire pour chaque produit, et voilà c'est honnête le site fonctionne très bien.
Le support Team est irréprochable à ma connaissance, les envois postaux aussi stylés et généreux que leurs packagings, c'est vivant pas cher et très bon (les shakes)
Ne commander pas sur se site internet !!!
Sans faire attention j’ai du m’abonner a un produit afin de le recevoir tous les mois je souhaitais annuler ceci, impossible de me connecter sur mon compte et de changer cela et impossible de modifier le mot de passe !! Je leur envoie des mails pas de réponses de leur part faites attention !!
Réponse de Jimmy Joy
Hey Lilian,
thanks for the review.
You can choose between a subscription with a 20% discount baked into the prices or a single order when ordering. Seems you accidentally clicked the subscription button instead of a single orde while ordering. Sorry about that.
However, I did check your conversation history with us, and we canceled and replied to the first email last Friday. Maybe it ended up in your spam? We already cancelled the subscription for you and we also let you know how to return the package to us.
I have sent a reminder email just right now as well. Did you receive it?
Cela fait plusieurs années que je commande chez eux, et je n'ai jamais été déçue.
Leurs produits sont très bons, et leur service client est vraiment au top du top. Ils répondent rapidement, efficacement, sur tous les sujets.
Je recommande fortement Jimmy Joy, et à tous !
Première commande depuis la France. J'ai pris les goûts coco (mon préféré), vanille, pistache & caramel salé ils sont tous incroyables. Livraison hyper rapide. Je commanderai la prochaine fois la version avec plus de protéines. Je prends mon shaker vers 7h30 et ça me tient toute la matinée. Je recommande fortement !
Le service client est vraiment parfait. Réponse rapide, efficace, ils sont très arrangeants.
correct mais un petit doute sur la provenance des ingrédients
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
