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Noté 3 sur 5 étoiles

Le service rendu est efficace et compétitif mais le client Windows ou l'app sont instables et manquent de possibilités de paramétrage

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Quand le site est HS. Aucune info sur Downdetector. Exemple 9 juin 2025.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur rapport quantité prix et très fiable avec un service client réactif. Moi j'ai pris l'option stockage à vie. C'est une sécurité et un repos mental pour moi. J'aimerais juste imaginer une ve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je retire d'emblée une étoile car il y a quelques petits efforts à faire au niveau des applis Windows (montage du disque pas automatique, gestion parfois aléatoire des uploads) et iOS (manque de lect... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de stockage en nuage (cloud storage)

Écrit par l'entreprise

Next-Generation cloud storage with Icedrive. Get started right away with a massive 10GB free space.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

953 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

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3,7

Tous les avis

(953)

97 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Le système souffre d'un gros défaut

Le système souffre d'un gros défaut, la synchronisation ne fonctionne que si Icedrive est monté au moment de l'ajout ou de le modification d'un fichier. Autrement dit il ne détecte pas lui même si des changements ont été apportés sur les répertoires depuis la dernière synchro ce qui est rédhibitoire. Le support semble connaitre ce problème depuis longtemps mais n'y apporte pas de solution, il faut lancer de temps à autre une comparaison pour vérifier les synchros

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Le service rendu est efficace et…

Le service rendu est efficace et compétitif mais le client Windows ou l'app sont instables et manquent de possibilités de paramétrage

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Icedrive

Réponse de Icedrive

Hi there,

Were glad you like the service but sad to see you're having desktop app issues - Please open a support ticket with all your issues and we will do whatever we can to fix it!

Kind regards,
IcePrivacy Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur rapport quantité prix et…

Le meilleur rapport quantité prix et très fiable avec un service client réactif. Moi j'ai pris l'option stockage à vie. C'est une sécurité et un repos mental pour moi. J'aimerais juste imaginer une version améliorée avec la reconnaissance des visages ça serait top 🙏

16 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Icedrive

Réponse de Icedrive

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
Nous l’apprécions vraiment !!

Cordialement,
The IcePrivacy Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Avons été pris en charge par Ibrahime à Beauvais pour Orly .
Très professinel et très serviable.
Pour un prix très correct.
Je recommande vivement .
Un grand merci.

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Icedrive

Réponse de Icedrive

Salut,
Merci beaucoup pour votre retour, nous l’apprécions vraiment !!
Bien cordialement,
L’équipe IcePrivacy

Noté 3 sur 5 étoiles

Quand le site est HS

Quand le site est HS. Aucune info sur Downdetector.

Exemple 9 juin 2025.

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de Icedrive

Réponse de Icedrive

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Malheureusement, Downdetector est un service tiers, et nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont ils affichent — ou non — les signalements.

Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à nous contacter directement — nous sommes toujours là pour vous aider. :)

Cordialement,
The IcePrivacy Team

Hello,
Thank you for your feedback.
Unfortunately, Downdetector is a third-party service, and we have no control over when or whether they display reports :(

If you ever experience any issues, feel free to contact us directly - we’re always here to help clarify the situation. :)

Kind regards,
The IcePrivacy Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un an, Wahou !

Excellente connectivité, simple, rapide, fiable peu importe la machine utilisée ! le partage est parfait, l'interface est agréable, l'upload est très rapide !
Bravo !! j'adopte. 👍

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Icedrive

Réponse de Icedrive

Thank you for the 5 star review Fred! We appreciate your support!

Noté 5 sur 5 étoiles

Après 2 ans d'utilisation

Après 2 ans d'utilisation, je suis toujours très satisfait. Aucune perte de données, Données accessibles depuis n'importe quel support (Windows 10&11 et Android)
Encryption et double authentification.
Tout est parfait

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Icedrive

Réponse de Icedrive

Thank you for the 5 Star review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien pour le prix

Rien à dire, tout fonctionne vraiment très bien. C'est rapide et l'interface Web est facile d'utilisation et épuré. On s'y perd pas! J'utilise le service comme backup mais aussi pour entreposer et visionner des photos.

Ce que j'aime particulièrement est qu'en utilisant l'application iPhone ou Web pour visionner mes photos, il n'y a aucune dégradation de la qualité! Contrairement à d'autres services Cloud beaucoup plus connus, la qualité de visionnement des images est de moitié ou parfois moindre et si tu veux obtenir la pleine qualité, tu dois télécharger le fichier. Ici, rien de tout ça, inutile de télécharger le fichier pour obtenir la pleine résolution de ta photo en mode visionnement à partir de l'application ou du navigateur.

Un autre gros point, l'encryptage est compris dans n'importe quel forfait payant. Encore une fois, sur un autre service plus connu, il faut payer ($$$) pour obtenir l'option, ici, c'est compris dans le forfait. Prendre note qu'il n'est pas possible de voir le "preview" des photos ou des vidéos lorsque c'est dans le dossier encrypté, puisque justement c'est bloqué et seul vous avez accès puisque c'est chiffré. Si vous mettez les photos dans le dossier "normal" leur système peut vous offrir le "preview" mais ça reste que c'est sécurisé, personne n'y a accès, mais c'est non encrypté en cas de piratage.

Est-ce qu'on peut quand même voir nos photos sans les télécharger lorsqu'elles sont encryptés? Oui, on peut les ouvrir, par contre pour les vidéos non, en tout cas pas de mon côté. Mais les vidéos dans le dossier normal fonctionnent bien. Rien ne vous empêche de les mettre dans le dossier encrypté mais vous devrez les télécharger pour les visionner (à moins d'une mise à jour, ce qui devrait venir à mon avis).

Côté vitesse d'upload et téléchargement, rien à dire, c'est rapide! Mais évidemment c'est plus lent sur le dossier encrypté, puisque l'encryptage doit se faire avant d'être envoyé. Ça fait aussi travailler l'ordinateur puisque c'est encrypté côté client, j'entend la différence sur mon ordinateur. Lorsque j'upload dans le dossier encrypté le ventilateur tourne tandis que pour le dossier normal rien ne se passe.

C'est une jeune entreprise (2019), mais qui avance rapidement. Il y a moins d'options qu'à d'autres endroits (ne pas oublier que le prix est moindre) mais ils travaillent fort puisqu'il y a eu beaucoup d'ajouts depuis. Ils sont là depuis moins longtemps que d'autres mais en ont fait plus, alors si ça continue dans cette optique, et je l'espère, ça risque d'être un service incontournable pour le Cloud.

4 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Icedrive

Thank so much for the detailed 5 star review Jean! We're happy we could meet your expectations.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fluidité

Fluidité, rapidité et grande facilité d'utilisation..

21 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Icedrive

Thank you for the 5 stars Jean-Marie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect !

The service is just perfect !

9 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Icedrive

Thank you for the 5 star review Elliot!

Noté 5 sur 5 étoiles

A ce jour après seulement 15 jours…

A ce jour après seulement 15 jours d'utilisation, c'est parfait, les services sont simples à utiliser, et ça correspond parfaitement à mes besoins. En bon français qui se respecte, j'aimerais que le setting soit en français, mais bon.

12 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Icedrive

Thank you for the review Gandolfi, I have passed your recommendation regarding a French language setting to our development team to consider for the future.

Kind Regards
Tom @ Team Icedrive

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS, je recommande !

abonnement commencée depuis 2 mois. Aucun soucis, l'interface est ultra moderne, simple et intuitive, les transferts sont vraiment rapide et les prix sont très corrects compte tenu de sécurité fournie. Et l'assurance que même le fournisseur (icedrive) ne peut lire nos données (contrairement à un certain google).

10 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise leur service depuis plusieurs mois

J'utilise leur service depuis un moment, il est bien, surtout ils respectent la confidentialité des utilisateurs

6 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Icedrive

Merci pour l'avis. Chez icedrive, la vie privée de nos clients est très importante pour nous. Nous sommes heureux d'avoir pu aider.

Sincères amitiés
Icedrive

Noté 3 sur 5 étoiles

Sur le principe on a là un challenger…

Sur le principe on a là un challenger capable de faire concurrence à pCloud ou Sync, cependant trop de points négatifs :
- Les prix ne sont pas clairement afficher sur le site, il faut s'inscrire ou fouiller, ce qui traduit un manque de transparence, et vu qu'il s'agit de stocker des données persos, c'est moyen.
- Le transfert de données est limité, le stockage c'est logique, mais le transfert c'est clairement un modèle Américain dont je ne suis pas fan.
- Pas de synchronisation par block, un changement de fichier, et celui-ci doit être totalement retélécharger/reupload, avec la limitation citée plus haut, pas fou.
- Situé dans un pays où les lois pour protéger les données à caractères personnels ne sont pas tip top, même pour un pays européen.

Mon avis est mitigé car je cherche à stocker et chiffrer des données sensibles, mais pour un utilisateur voulant sauver ses photos et vidéos, pourquoi pas !

28 novembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent drive à bon prix

Je retire d'emblée une étoile car il y a quelques petits efforts à faire au niveau des applis Windows (montage du disque pas automatique, gestion parfois aléatoire des uploads) et iOS (manque de lecture vidéo MKV), mais pour le reste le rapport prestions/prix est imbattable.
Avec l'abonnement à vie, on peut avoir une belle quantité de donnée plus rentable sur le long terme, et peu de sites proposent de telles quantités ! Et les débits en envoi et téléchargement sont excellents...

14 novembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, très bon rapport qualité prix, par contre je trouve qu'il consomme beaucoup de ressources processeur et réseau

14 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service.

Excellent service.
Disponibilité, Application sur smartphone, accès adapté sur mac et pc.
Rien a dire de ce service payant, mais exempt de toute incursion de "bots".
Je recommande +++

30 avril 2021
Avis spontané

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