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InPost Italia Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO BRAVO BRAVO TRES CONTENT COLIS ARRIVE A. TEMps Merci mille fois je vous reviendrai pour de futurs envois et crierer sur les toits votre professionnalisme, sérieux et ferai une pub D enfer vers... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour moi c'est la première fois que je l'utilise mais ces des amis qui ont fait ça pour moi et j'en suis ravi je vais surement m'en servir dans l'autre sens Italie vers la France.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai été satisfaite de faire un colis d'Italie à chez moi France où j'étais en vacances. Tout est arrivé correctement sans coup Les agents de in post Paternò ont été d'une gentillesse et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gros colis envoyé de France, arrivé en parfait état et très rapidement, pour un prix imbattable. Super point relais avec une commerçante très gentille ! Merci pour ce très bon service.

À propos de l'entreprise

  1. Service d'envoi
  2. Service de courrier et de livraison
  3. Service logistique
  4. Service d'expédition et de livraison

À propos de InPost Italia

Écrit par l'entreprise


InPost è la nuova generazione di servizi di spedizione. Un mondo di servizi a portata di click per rispondere in modo efficacie alle esigenze di chi vuole spedire e ritirare fuori casa, come se fosse a casa. Grazie a una rete capillare di Locker e InPost Point, presente in tutta Italia, i clienti InPost possono scegliere come e quando spedire, ritirare e rendere i loro prodotti senza aspettare il passaggio del corriere.


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Excellent

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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564 258 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Très mauvaise expérience avec InPost

Très mauvaise expérience avec InPost / Mondial Relay.

Deux de mes colis (n°15745108 et n°15329826) ont été officiellement reconnus comme perdus par leurs services. J'ai même reçu une confirmation écrite indiquant qu'une indemnisation serait prochainement versée suite à l'analyse des dossiers.

Pourtant, plus de cinq mois après cette reconnaissance, aucune indemnisation n'a été effectuée. Malgré plusieurs relances auprès du service client, je n'ai obtenu aucune réponse concrète ni aucun délai fiable concernant le traitement de mes dossiers.

Ce qui est particulièrement frustrant, ce n'est pas seulement la perte des colis, mais le manque de suivi et l'absence de respect des engagements pris par l'entreprise. Lorsqu'un transporteur reconnaît sa responsabilité, il devrait également assumer ses obligations dans des délais raisonnables.

Je suis extrêmement déçu par la gestion de cette situation et par le manque de considération accordé aux clients. Je ne peux malheureusement pas recommander InPost / Mondial Relay au vu de cette expérience.

Plus de 5 mois d'attente pour deux colis reconnus comme perdus et toujours aucune indemnisation : une situation inacceptable.

15 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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