Très mauvaise expérience manque de transparence et service décevant
J’ai commandé un serveur FiveM pour une durée d’un mois, avec une offre présentée comme performante. Malheureusement, mon expérience a été très loin de mes attentes.
J’ai rencontré des problèmes de performances, de lag et d’instabilité sur le serveur. Lorsque j’ai signalé ces problèmes au support, les échanges avec le responsable ont rapidement été très désagréables.
Plus problématique encore, après avoir fait part de mon mécontentement et signalé les problèmes rencontrés, j’ai finalement été banni alors que mon abonnement était toujours payé.
Concernant les avis, je trouve également regrettable que les anciennes pages d’avis Google et Trustpilot ne semblent plus être mises en avant, tandis que des avis sont désormais présentés directement sur Discord. Pour moi, cela rend beaucoup plus difficile la vérification indépendante des retours clients et leur authenticité.
J’ai également eu des échanges que j’ai trouvés particulièrement déplacés et irrespectueux. Je dispose de captures d’écran concernant ces échanges.
Au final, mon expérience personnelle est très négative : performances décevantes, problèmes de stabilité, communication compliquée avec le support et bannissement alors que mon mois d’hébergement était payé.
Je recommande donc aux personnes intéressées de **bien se renseigner et de vérifier plusieurs avis indépendants avant de souscrire**.