Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 73 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la réactivité remarquable ainsi que le grand professionnalisme des équipes lors des interventions d'urgence sur les plateformes web. De nombreux consommateurs soulignent régulièrement la clarté des explications fournies et l'efficacité redoutable des solutions techniques apportées rapidement pour résoudre les pannes. Quelques autres personnes ont également estimé que l'accompagnement individualisé proposé et les conseils avisés garantissent un suivi de qualité optimale sur le long terme. Les utilisateurs recommandent ainsi vivement ces services professionnels pour sécuriser efficacement, réparer et maintenir leurs différents sites internet en toute sérénité au quotidien.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients envers le personnel, jugé... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec website, louant une intervention rapide et... Voir plus

Response time

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant les délais de réponse rapides de l'équipe. Les... Voir plus

Service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service, soulignant l'accompagnement et le... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, mettant en avant l'efficacité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente écoute, intervention rapide, analyse compétente, solution qui fonctionne... Notre site a été réparé en quelques heures. Très satisfaits de la prestation d'Hostay que nous avons découvert,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Hostay et à Nicolas pour leur réactivité et leur professionnalisme ! Mon problème a été pris en charge et dépanné très rapidement. Une équipe à l’écoute, efficace et vraiment agréabl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très grande réactivité. Ils ont toujours trouvé rapidement la solution aux soucis apparus avec WordPress qui concernent des conflits entre extensions suite à des mises à jour, que je suis incapable... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que nous travaillons avec Hostay et nous sommes très satisfaits. Notre site est toujours visible et sous surveillance,s’il y a un souci on envoie un message ou on les app... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Service d'hébergement de sites web
  2. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Service technique

Écrit par l'entreprise

Hostay, la solution clé en main pour la sécurité et les performances de votre site WordPress. Si vous passez trop de temps à maintenir votre site, mettre à jour les plugins, tenter de réparer les anomalies, faire face à des piratages réguliers… Hostay est la solution clé en main pour assurer un fonctionnement optimal de votre site.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(130)

74 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation et nettoyage de mon site web…

Réparation et nettoyage de mon site web vitrine sous wordpress qui avait été piraté et infecté de pas mal de fichiers malveillants. Retour à mon email dans la demi-heure et finalisation dans l'après-midi. Efficace et serviable, je recommande.

2 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux, réactifs et compétents

Cela fait plusieurs années que nous travaillons avec Hostay et nous sommes très satisfaits.
Notre site est toujours visible et sous surveillance,s’il y a un souci on envoie un message ou on les appelle et c’est réglé dans la journée.
Nous les recommandons ++++
Merci à toute l’équipe.

20 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence réactive et efficace ✅

Suite à une cyberattaque sur notre site WordPress, nous avons eu recours à la société Hostay, qui a rapidement identifié le problème et mis en place les actions nécessaires pour sécuriser notre site et rétablir la situation.

Merci à toute l'équipe pour leur réactivité et efficacité !

10 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention rapide et parfaitement maîtrisée

Nous avons fait appel à Hostay suite à des problèmes de disponibilité de notre site web causés par des cyberattaques. L'équipe a rapidement identifié l'origine du problème, sécurisé efficacement notre site et mis en place tous les correctifs nécessaires.

Tout au long de l'intervention, un suivi régulier a été assuré afin de faire le point sur la situation, nous tenir informés de l'avancement et nous proposer les solutions les plus adaptées.

Un immense merci à Nicolas et à toute son équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme et la qualité de leur accompagnement.

Je recommande Hostay sans la moindre hésitation à toute entreprise qui recherche un partenaire compétent et fiable. Encore un grand merci !

28 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Hostay !

Très bonne expérience avec Hostay !

Je tiens à remercier toute l’équipe pour son accompagnement, ses conseils et son professionnalisme. Les explications ont été claires du début à la fin.

J’ai également beaucoup apprécié leur rapidité d’exécution et leur réactivité. On sent une équipe sérieuse et disponible.

Je recommande vivement Hostay

18 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une implication exceptionnelle !

Oui, une implication exceptionnelle : j'appelle la société Qwenty, trouvée sur internet, suite à de multiples dysfonctionnements sur mon site Woocommerce. En moins de 24 heures l'équipe a identifié les (nombreux) problèmes et les a résolus, à un tarif tout à fait raisonnable. Cette première expérience m'a permis de rencontrer des personnes vraiment engagées aux côtés de leurs clients. C'est décidé : c'est maintenant Qwenty qui prendra soin de mon site.

12 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Génial, merci pour tout : refonte, migration, hébergement, qualité des équipes et réactivité.

9 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

réactifs

réactifs, pédagogues et efficaces. Je recommande, tant sur les créations de sites, refontes que pour des sujets de maintenances et d'hébergements.

29 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un piratage du site internet

Suite à un piratage du site internet, la société Hostay l’a résolu en moins de 24 heures !
Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa réactivité.
Je recommande vivement !

25 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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