Problème de correction de verres pour une des 3 montures achetées qui n'est pas dûe à l'entreprise. Service après-vente plus qu'impeccable, nouvelle monture avec correction envoyée gratuitement.... Voir plus
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Excellent rapport qualité prix, les verres sont aussi efficaces et confortables que ceux achetés en France pour 4 fois plus cher , et les montures de bonne qualité .L idéal serait cependant que Fitoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’attendais ma nouvelle monture avec impatience , car commandée depuis plusieurs jours. Après un échange de courriel très cordial, j’ai reçu mes lunettes le lendemain matin, à temps pour mon concert.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pas trop mal : le choix est assez grand avec des formes et couleurs originales. J'en au acheté deux paires, juste comme lunettes de lecture normale. Voir la durabilité des produits avec le temps et l... Voir plus
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FYTOO boasts a powerful supply chain system, continuously investing heavily in building an intelligent system, constantly optimizing user experience, and providing personalized customized services and a comprehensive after-sales service system. We have gained the love and trust of users in more than 200 countries.
FYTOO is always committed to providing more users with clear vision and a wonderful shopping experience. We believe that prescription glasses should be high-quality, affordable, and fashionable.
Find Your Perfect Fit at FYTOO
Our frames are inspired by talented eyewear designers. Whether you prefer a classic, sophisticated look or a bold, trendy statement, we've got you covered. Plus, we offer a range of lens types to enhance your vision and comfort. Choose from Progressive lenses, Blue Light Blocking lenses, Photochromic lenses, and more. You can add lenses to any frames you like, creating a personalized pair that's all yours.
Your Satisfaction, Our Mission
At FYTOO, we're committed to providing a worry-free shopping experience. Whether you have questions about frame styles, lens selection, or need help with your order, please don't hesitate to contact us - our passionate and friendly experts will be happy to help, ensuring that you receive your perfect pair of glasses quickly, efficiently, and with a smile. Trust us to take care of your eyes.
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4,6
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Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix, les verres sont aussi efficaces et confortables que ceux achetés en France pour 4 fois plus cher , et les montures de bonne qualité .L idéal serait cependant que Fitoo ait a son catalogue des montures plus proche du goût européen ( plus sobre) .
24 novembre 2025
Réponse de FYTOO
Merci pour votre compliment sur le rapport qualité-prix et le confort des verres ! Nous sommes ravis que vous appréciez leur efficacité, même comparée à ceux achetés en France. Votre suggestion sur les montures plus sobres (à la mode européenne) est prise en compte – nous allons étudier cela pour enrichir notre catalogue.
Réponse de FYTOO
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et la superbe qualité de nos produits FYtoo. Votre satisfaction est notre plus grande motivation, et c’est un réel plaisir de vous offrir une expérience de shopping aussi positive.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres besoins à l’avenir ; nous serons ravis de vous assurer un service aussi exceptionnel.
Avec nos meilleures salutations,L’équipe FYtoo
Réponse de FYTOO
Très heureux que tes lunettes te plaisent autant ! C’est génial qu’elles soient parfaites, ça valait bien l’attente 😊
La satisfaction au rendez-vous !!!
Je dois dire que je suis très satisfait par le service à la clientèle, après avoir reçu mes nouvelles lunettes que j'aime beaucoup, je me suis rendu compte qu'il y avait une grafigne dans une de mes vitres j'ai communiqué avec le service à la clientèle et j'ai reçu un service royal ils se sont très bien occupé de moi, et ils ont offert de changer ma lunettes. J'attends ma nouvelle paire. Je vous recommande FYTOO sans hésiter.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de FYTOO
Nous sommes ravis de votre satisfaction, surtout de la super réponse de notre service clientèle ! Désolé pour la grafigne, mais heureux de vous offrir un remplacement. Merci pour votre recommandation — nous espérons que votre nouvelle paire arrive vite !
Parfaite et légère!
25 octobre 2025
Réponse de FYTOO
We are very happy that you are satisfied with our glasses! We would appreciate it if you would recommend Fytoo to your friends and family!
Thank you again for your love of Fytoo!
Tout est super
Tout est super. Les lunettes répondent à ma vue. L’envoie à été top. Merci
3 novembre 2025
Réponse de FYTOO
Cher client,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que les lunettes Fytoo correspondent parfaitement à vos besoins visuels et que l’envoi a été au rendez-vous.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous accompagner dans votre choix. Merci de faire confiance à Fytoo !
La couleur opaque des verre donc non…
La couleur opaque des verre donc non transparent
31 octobre 2025
Réponse de FYTOO
We're sorry for the inconvenience. According to our order records, you have ordered Polarized Mirrored Sunglasses in Turquoise. After receiving your glasses, if you have any questions, you can contact our customer support center. To better assist you, our agent has contacted you via email to help you out. Please kindly check our email in your mailbox or spam folder.
Looking forward to your reply!
Bonne qualité et livraison rapide
Bonne qualité et livraison rapide, montures originales.
26 octobre 2025
Réponse de FYTOO
Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que la qualité, la livraison rapide et les montures originales vous aient satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
Réponse de FYTOO
We are very happy that you are satisfied with our glasses! We would appreciate it if you would recommend Fytoo to your friends and family!
Thank you again for your love of Fytoo!
Rapport qualité/prix
Rapport qualité/prix, modèles de montures modernes, variés et tendance.
12 octobre 2025
Réponse de FYTOO
Thank you so much for your wonderful feedback. We’re thrilled to know you’ve found your favourite styles with us and that you’re enjoying both the fashion and the value Fytoo offers. It’s amazing to hear you’re already on your 6th pair—we truly appreciate your support and trust!
Très déçue car elles tombent !
Bonjour
Je suis extrêmement déçue car ces lunettes ne tiennent pas du tout sur mon nez ! Elles tombent dès que je les mets.
Je souhaiterais un remboursement.
Merci
Ne le dites pas qu'un conseiller m'a contacté car c'est absolument faux !!!
D'autres part d'autres personnes avec un visage plus large les ont essayées et elles tombent sur tout le monde !
C'est tout simplement de l'arnaque !
16 septembre 2025
Réponse de FYTOO
Thanks for your feedback. The frame size is a little large for you.
The frames on our website support virtual try-on functions. You could go to the frame's details page to find the try-on function entrance. After uploading your picture, you will be able to see what the frame looks like on you in advance. Because the try-on function doesn't show the actual size effect, to find the frames that suit you most, you could have a look at the dimensions of the frame, which are listed on the frame's details page, before ordering your glasses.
Our agent has contacted you via email to help you out. Please kindly check our email in your mailbox or spam folder.
Looking forward to your reply!
Réponse de FYTOO
¡Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio, ya que esto es lo que nos impulsa a seguir mejorando! Gracias por su apoyo.
Je n'a pas possible les utiliser car…
Je n'a pas possible les utiliser car n'est sont pas la même prescription.
26 août 2025
Réponse de FYTOO
Thank you for your feedback. We take your concerns seriously and will provide a solution as soon as possible.
To better assist you, our customer service agent will contact you again via email. Please check your inbox or spam folder. Thank you for your understanding.
Réponse de FYTOO
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. D'après nos informations, le type de verres que vous avez choisi est « Photochromic Driving », un type de verres qui présente normalement une teinte jaune et qui s'assombrit à la lumière du soleil à l'extérieur.
Si vous souhaitez que les verres soient clairs à l'intérieur et qu'ils s'assombrissent à l'extérieur, vous devez choisir le type de verres Photochromic, et non Photochromic Driving.
Afin de mieux vous aider, notre agent vous a contacté par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception ou votre dossier de courrier indésirable. Merci beaucoup pour votre compréhension.
Très précis et superbe qualité
Très précis et superbe qualité
Je suis très content de mon achat
24 août 2025
Réponse de FYTOO
Whether prescription or non-prescription eyewear, Fytoo is the most professional. We strive to provide our customers with the best eyewear and the most attentive service!
Thanks again for your love and support for Fytoo!
Ma boutique optique favorite
Beaucoup de modèles, des réductions incroyables, une très bonne qualité des matériaux, une livraison rapide et un service client au top. Je recommande et ai déjà fait de nombreux amis heureux !
24 janvier 2025
Réponse de FYTOO
Your kind comments are like sunshine to us! Each pair of glasses goes through very strict quality control before being sent out to ensure that our customers receive a satisfactory product. We believe that every new customer who tries Fytoo will become our regular customer. We'd appreciate it if you could recommend Fytoo to a close family member or friend!
Thanks again for your love of Fytoo! ☺
Réponse de FYTOO
Thank you for sharing your experience! We’re so glad you found the website easy to navigate and were able to pick out a unique pair that you love. It’s always our goal to make the process simple and fast for our customers.
We truly appreciate your support of Fytoo!
Réponse de FYTOO
Thank you for the love and recognition! We also welcome you to continue to visit our website the next time you need glasses!
Thank you again for your support of Fytoo!
Réponse de FYTOO
We are very happy that you are satisfied with our glasses! We would appreciate it if you would recommend Fytoo to your friends and family!
Thank you again for your love of Fytoo!
Bonne qualité prix
Bonne qualité prix, expédition rapide, verres conformes.
Je recommande. Gros plus ils utilisent la poste pour livrer et pas une société comme ups ou dpd
8 juillet 2025
Réponse de FYTOO
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaits de nos lunettes ! Nous vous serions reconnaissants de recommander Fytoo à vos amis et à votre famille !
Merci encore pour votre amour de Fytoo !
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