l'expériance était bonne, seul bémol je n'étais pas informée en temps réel du suivi de ma commande lorsque je vérifiais où en était mon colis il était toujours bloqué en transit d'où ma petite... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bien reçu ma commande. Toutefois, j'ai reçu le transformateur d'un ami avant de recevoir celui que j'avais commandé. Est-il possible de le retourner (je n'ai pas trouvé d'instruction pour cela) ? Com... Voir plus
Pour la première commande chez Fruugo rien à dire commande parfaite dans les délais. Lorsque que je vois des avis négatifs, c'est faux pour moi ce n'est que du positif. Honnêtement je recommande ce si... Voir plus
Climatiseur mobile indisponible en France dans l’immédiat, je l’ai trouvé ailleurs en Europe, au meilleur prix et livré rapidement ! Merci ! Je vais enfin affronter ces fortes chaleurs plus serei... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Marché en ligne
Écrit par l'entreprise
Bienvenue sur Fruugo un marché en ligne avec une vaste gamme de produits à des prix: Beauté, Santé, Sports, Mode, Electronique, Maison, Jardin et plus encore.
Coordonnées de contact
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Royaume-Uni
- fruugo.fr
4,3
Excellent
21 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’avais peur de me faire arnaquer
J’avais peur de me faire arnaquer, en fin de compte j’ai bien reçu mon colis, tout est ok 👍🏽
5 septembre 2026
J’avais demandé un remboursement le…
J’avais demandé un remboursement le jour même où j’ai fait ma commande j’ai quand même reçue le colis je mais hors mis se p’tit détail très bonne qualité
5 septembre 2026
Prestation correctement assurée mais…
Prestation correctement assurée mais délai de livraison du produit commandé fort long
5 septembre 2026
excellent produit..
excellent produit... emballage correct... bonne livraison dans les temps... cdlt -_-
4 septembre 2026
Super 1ere expérience
Et bien , déjà la livraison a été super rapide , l'article super bien emballé, le paquet non endommagé malgré sa petite taille . Je conserve le site
4 septembre 2026
Très surpris de la rapidité de…
Très surpris de la rapidité de livraison matériel monté parfaitement tout fonctionne a merveille
4 septembre 2026
Ruthy
Exoerience positive et tres
satisfaisante
Je ne peux que recommander ce vendeur qui est courtois serieux et fiable
3 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Site pas sérieux ça presque un mois que…
Site pas sérieux ça presque un mois que j'ai commandé toujours pas reçu a ce jour
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fruugo France (FR) - fruugo.fr
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Comme nous ne parvenons pas à retrouver votre commande avec les informations fournies, un membre de notre équipe vous a contacté via votre compte Trustpilot afin d'approfondir la situation.
Nous attendons votre réponse avec intérêt, car nous souhaitons vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Suivi de commande et de colis clair
Suivi de commande et de colis clair. Rapidité de livraison. Rien à redire!! Merci
2 septembre 2026
Aucun soucis,sur ma,commande
2 septembre 2026
tout etait claire du début à la fin
31 août 2026
Très satisfaite
30 août 2026
parfait rien a redire si tous le monde…
parfait rien a redire si tous le monde travail de cette facon tous serai superbe
30 août 2026
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