Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 236 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs louent la rapidité impressionnante des livraisons, souvent reçues en moins de quarante-huit heures, ainsi que la qualité irréprochable des pièces reçues. De plus, les acheteurs trouvent facilement les composants nécessaires pour réparer leurs appareils grâce à une navigation claire et des descriptions détaillées sur la plateforme. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais de transport parfois allongés ainsi que des erreurs sur les références de pièces livrées. Quelques clients ont également regretté le manque de réactivité du service client pour traiter efficacement leurs différentes réclamations suite à ces incidents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant un large choix de pièces... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec delivery service, louant généralement la rapidité des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order. D'un côté, certains consommateurs apprécient la... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur website, partagés entre une navigation facile et des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des pièces et des produits reçus.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon feed-back. Facile de commander (de France ou de l’étranger) et de se faire livrer de différentes façons ( domicile ou point relais).

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une télécommande originale hisense site qui ne me garantissait pas la conformité pour ma télé mais au final fonctionne très bien comme celle d'origine très contente!!! Merci Je peux renvoyer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à l’original, site très agréable avec des vidéos pour expliquer le montage des pièces détachées, livraison très rapide. Dès que j’aurai besoin de pièces détachées je reviendrai avec p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Article reçu le lendemain de la commande. L'emballage aurait pu être réduit pour entrer dans une boite aux lettres normalisée. Article reçu en très bon état. Celui ci s'adapte parfaitement à ma hotte... Voir plus


3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(7 416)

2 149 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé 3 pièces pour mon four 3…

J'ai commandé 3 pièces pour mon four 3 petites attaches en plastique j'ai reçu le colis avec une seule pièce au lieu des trois et malgré 3 relances je n'ai toujours pas reçu les pièces manquantes mon four est toujours pas fonctionnel.

11 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TRES SATISFAIT DE MON ACHAT

Article reçu le lendemain de la commande. L'emballage aurait pu être réduit pour entrer dans une boite aux lettres normalisée. Article reçu en très bon état. Celui ci s'adapte parfaitement à ma hotte aspirante Ikéa.
Très satisfait de mon achat

26 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention service client inexistant

Attention service client inexistant
J’ai passé une commande pour un bac de réfrigérateur
Je l’ai reçu en 24 h mais celui mal emballé était cassé
Ma demande de retour ne bouge pas depuis près d’une semaine
Donc soyez vigilant

2 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le colis était bien emballé

Le colis était bien emballé. Le seul bémol ça a été le délai de livraison. Il était annoncé un envois entre 1 et 3 jours et la piece a été envoyé qu'au bout de 6jours.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

SAV en vacances

Commande passée le 27 juillet. Produit arrivé endommagé et toujours aucune réponse à mon mail de réclamation, à part pour me dire « on a bien reçu votre mail mais nous en avons trop à traiter… ». Décevant pour un premier achat sur un site que je pensais professionnel.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi super rapide

Envoi super rapide, j'ai reçu la pièce tout à fait conforme à mon lave vaisselle le lendemain. Entreprise sérieuse et compétente.. Je vous félicite !!!

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Minable !

Minable !! commande jamais reçue ! et on me demande de payée une deuxième fois pour avoir mon produit ,
donc pas de commande et pas de remboursement
que de l'IA pour répondre aux questions

HONTEUX !

10 août 2026
Avis spontané

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