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Fixpart Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Magasin d'électroménager
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 237 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité de la livraison ainsi que la grande simplicité pour trouver rapidement toutes les pièces détachées nécessaires sur le site internet. De plus, les produits reçus correspondent parfaitement aux descriptions fournies, ce qui permet à tout le monde de réparer facilement et rapidement les différents appareils à la maison. Cependant, certains clients ont également noté des retards d'expédition importants, des articles manquants à la réception et un manque notable de réponses concrètes de la part du service client. Quelques personnes ont aussi mentionné des difficultés à obtenir de l'aide lorsque des erreurs de commande survenaient pendant leurs achats.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives concernant le produit. Les consommateurs soulignent... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de delivery service, les consommateurs saluant... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur order. D'un côté, de nombreux consommateurs rapportent une... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant website. De nombreux consommateurs soulignent... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits reçus, soulignant un service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une télécommande originale hisense site qui ne me garantissait pas la conformité pour ma télé mais au final fonctionne très bien comme celle d'origine très contente!!! Merci Je peux renvoyer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet très facile d'utilisation. J'ai trouvé très rapidement la pièce détachée que j'avais besoin grâce à un descriptif très détaillé des pièces détachées à travers des éclatés de sous ensem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour a l'équipe, le site permet de trouver des pièces de rechanges facilement. l'expédition est rapide ... la réception plus problématique, Chronopost n'est plus top chrono... mais livre trop le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien construit. Nombre infini de références à bon prix Envoi rapide Service client réactif et personnalisé quand j’ai peiné à trouvé un modèle car je n’avais pas mon numéro de série. Bre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  3. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  4. Magasin d'électronique

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(7 408)

2 136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente = 0

Service après vente = 0
J'ai commandé un ustensile pour mon lave vaisselle bosch qui avait rouillé après 16 ans d'utilisation, celui reçu par Fixpart a rouillé encore bien plus après 2 mois d'utilisation seulement. probablement un problème dans le traitement de surface de la pièce mais le problème c'est que depuis ma réclamation rien n'a été proposé, j'attendais le remplacement de la pièce mais force est de constater que personne ne prend la réclamation malgré les réponses automatiques du site. C'est honteux. je ne recommande pas ce site pour les pièces détachées électroménagers.
Pierre

1 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon feed-back

Bon feed-back. Facile de commander (de France ou de l’étranger) et de se faire livrer de différentes façons ( domicile ou point relais).

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bonjour
Pas de soucis particuliers
Très bien
Conforme et fonctionnel, ma machine à laver fonctionne comme avant.
À voir dans le temps…..
Salutations
Cyril

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article non conforme-retour compliqué

Bonjour,

J'ai commandé un article pour mon frigo américain (balconnet de porte) et il s'avère,alors que j'ai transmis photo et références , que ce n'est pas le bon.

J'ai demandé à plusieurs reprises en répondant aux 3 mails successifs automatisés un retour qui à ce jour nest toujours pas programmé !!
Je souhaiterais en recommander un autre ( le bon cette fois ci)mais tant que le retour n'a pas été effectué, compliqué !!!

Cela fait maintenant depuis le 21 août !

21 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé 3 pièces pour mon four 3…

J'ai commandé 3 pièces pour mon four 3 petites attaches en plastique j'ai reçu le colis avec une seule pièce au lieu des trois et malgré 3 relances je n'ai toujours pas reçu les pièces manquantes mon four est toujours pas fonctionnel.

11 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

TRES SATISFAIT DE MON ACHAT

Article reçu le lendemain de la commande. L'emballage aurait pu être réduit pour entrer dans une boite aux lettres normalisée. Article reçu en très bon état. Celui ci s'adapte parfaitement à ma hotte aspirante Ikéa.
Très satisfait de mon achat

26 août 2026
Avis spontané

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