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Fixpart Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Magasin d'électroménager
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les auteurs d'avis ont vécu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, qui sont souvent des pièces d'origine ou parfaitement adaptées à leurs besoins. La rapidité de l'expédition et de la livraison est fréquemment soulignée, les colis étant souvent expédiés le jour même et reçus dans des délais très courts. Le site internet est jugé très pratique et bien construit pour la recherche de pièces, facilitant ainsi le processus de commande et le suivi. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le transporteur DPD, citant des livraisons manquées ou des informations de suivi erronées. De plus, quelques personnes ont reçu des produits incorrects, défectueux ou endommagés, ce qui a entraîné des complications. Des retards de commande ou des délais de livraison non respectés ont également été mentionnés, parfois avec des promesses d'expédition non tenues.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les clients trouvant facilement les pièces... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant la rapidité de l'expédition... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site web, certains le recommandant vivement pour sa... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup rapportant des articles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapides, fiables et efficaces. La pièce correspondait même si elle était générique cependant elle était défectueuse. J’ai reçu en remplacement une pièce d’origine, ce qui est bien sûr le principe mais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition extrêmement rapide Quelques heures après ma commande le colis était expédié c’est donc à ce niveau Parfait. Par contre le transporteur DPD c’est zéro, nul. Le transporteur eaconte n’imp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est parfait on y trouve à peut près tout, l'expédition est ultra rapide mais car il y a un mais par pitié arrêtez de travailler avec DPD c'est le pire service de livraison de la tête, ils flin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien construit. Nombre infini de références à bon prix Envoi rapide Service client réactif et personnalisé quand j’ai peiné à trouvé un modèle car je n’avais pas mon numéro de série. Bre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  3. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  4. Magasin d'électronique

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(7 163)

2 313 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Solution vite trouvée

J’ai été prévenu du retard de livraison.
Solution vite trouvée quand j’ai informé que je m’étais trompé d’adresse de livraison.

Zéro faute concernant les produits commandés.

Je recommande

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure escroquerie…

J'ai commandé un joint de porte pour un réfrigérateur. Le produit reçu n'était pas le bon. Impossible de contacter qui que ce soit. Le service client n'existe pas, mes emails sont automatiquement bloqués par un bot, le formulaire de demande de retour dit que la commande ne peut pas être retournée. Je me suis fait voler 50 euros en toute impunité. Fix part est une pure escroquerie, rien d'autre.

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit dit "disponible" mais pas en…

Produit dit "disponible" mais pas en stock toujours en attente de livraison alors que les délais sont passés.
Je dois de plus les contacter pour faire part de mon mécontentement et j'ai demandé un remboursement pour lequel je n'ai pas de réponse...

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon site

Bon site
Mais produit adaptable à revoir
Commandé tapis de sol pour Renault trafic 3 de 2015 les trous de fixations ne correspondent pas du tout avec celui du véhicule d’origine et la découpe n’est pas terrible aussi

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas contente,

Pas contente,
Le filtre de mon DYSON DC19T2 (soit-disant compatible avec les récents aspi) n'est pas du tout adapté !
Dég !

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, le joint ses adapté a la perfection sur mon frigo. Et en plus la livraison à été rapide.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

site pratique

site pratique , fiable pour les pièces détachées . La proposition de contrat trusted shops en même temps protège l’acheteur contre des inconvénients liés à l'achat.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide 😉

J’ai trouvé très facilement les pièces détachées dont j’avais besoin
La commande arrive très rapidement
Je recommande 😊

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pièce de four commandée le samedi 11…

Pièce de four commandée le samedi 11 sur ce site spécifiquement car indiqué livraison 1 à 2 jours ouvrables.
On est mardi 21 toujours rien reçu.
6 jours ouvrables.. 3 mails envoyés ZÉRO réponse
Je suis furieuse c’est irrespectueux et non sérieux

11 juillet 2026
Avis spontané

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