NLsupports a été rapide dans la prise en charge de la commande ainsi que dans la livraison, je recommande. Petit bémol cependant, la confirmation de commande mets plusieurs heures a arriver, ca m’a... Voir plus
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Super site, j'ai eu peur d'avoir des produits sous dosé, ou même de pas recevoir mais sincèrement j'ai eu aucun problème ! Commandé le vendredi soir arrivé le mercredi !
Bonjour a toutes l'équipe Eurosupps merci beaucoup a vous vraiment un site super génial 👍👍👍👍 la classe merci d'être a l'écoute..... merci 10000 fois cordialement
Commande payée, mais bon recue. Le service client m’a proposé un autre envoie comme le colis a été perdu. Déçu d’avoir à attendre un nouvel envoie, mais très content de la réaction de eurosupps.
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Eurosupps heeft het grootste aanbod Allnutrition van Nederland.Top merken als Muscle rage en Allnutrition vind je snel en voordelig bij www.eurosupps.nl
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Une grosse déception malgré un service client réactif
J’ai l’habitude de commander régulièrement sur euro-sup.nl, notamment la whey de la marque CBUM Raw (IsoLaze Protein). Jusqu’ici, j’étais satisfait de leurs produits et de leur service. Cependant, ma dernière commande a été un véritable parcours du combattant.
D’abord, j’ai mis près de 24 heures à recevoir un simple e-mail de confirmation après paiement, ce qui m’a obligé à relancer leur service client. Ensuite, après plusieurs jours d’attente, j’ai appris que le parfum Vanilla que j’avais commandé n’était plus en stock. On m’a proposé de le remplacer par le goût Cinnamon, que je connaissais déjà et que j’ai accepté. Ils ont ajouté un shaker en dédommagement, ce qui était un geste commercial appréciable.
Mais lorsque j’ai enfin reçu la commande, grosse déception : le goût était absolument infect, chimique et amer, rien à voir avec la qualité habituelle. Je suis donc très déçu, car je compte sur ces compléments au quotidien. J’ai contacté leur service client pour signaler le problème, j’attends maintenant de voir ce qu’ils vont faire, mais cette expérience m’a vraiment refroidi.
En résumé, un site qui était fiable mais qui a malheureusement manqué de professionnalisme sur cette commande. J’espère qu’ils sauront se rattraper.
Site sérieux et fiable
Site sérieux, produits authentiques et rares en Europe, livraison rapide et service client réactif. Top !
Eurosupps are clearly the best
Eurosupps are clearly the best in What they do ! Thanks for the preworkout, shipping was fast and efficient !
1semaine de retard sur la livraison…
1semaine de retard sur la livraison inadmissible j’aimerais un remboursement de la livraison que j’ai payer pour qu’elle arrive à l’heure
Livraison ok
Bonjour a toutes l'équipe Eurosupps…
Bonjour a toutes l'équipe Eurosupps merci beaucoup a vous vraiment un site super génial 👍👍👍👍 la classe merci d'être a l'écoute..... merci 10000 fois cordialement
Service client pas ouf
C’est la deuxième commande que je passe chez eux, j’avais un petit souci dans la première commande et j’ai dû le passer vue que c’était une erreur sur le goût sachant que cela pouvait poser problème à d’autres personnes, le service client m’avait proposé un retour mais vue que les délais sont un peu long j’ai décidé de garder celui qui m’ont envoyé , mais franchement pour la deuxième commande que j’ai passé le 24 avril et que je n’ai toujours pas reçu , je suis vraiment déçu la commande est bloqué dans un dépôt dpd en Hollande et le statut de ma livraison n’était pas mis à jour depuis le 29 , j’ai contacté le service client Chronopost qui me disent qu’elle n’est toujours pas arrivé chez eux en France après 13 jours , c’est inadmissible, et aussi le service client Eurosupps qui répond une fois sur trois , sachant que ce n’est pas à moi de contacter le transporteur, les produits sont à des prix compétitifs et de bonnes qualités mais votres service est décevant, à réfléchir mille fois avant de passer une nouvelle commande auprès de vous
Note: le problème a été réglé après 20 jours après la date de commande , ils m’ont offert un code promo pour la prochaine commande
Nickel comme toujours 👌
Meilleur site de supplément et sarms
Client depuis 5 ans aucun problème avec eurosupp colis reçu rapidement moin de 5 jours service client excrément réactif . Je recommande a 10000%
Livraison extrêmement rapide et article…
Livraison extrêmement rapide et article conforme.
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