Eurosupps Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

NLsupports a été rapide dans la prise en charge de la commande ainsi que dans la livraison, je recommande. Petit bémol cependant, la confirmation de commande mets plusieurs heures a arriver, ca m’a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site, j'ai eu peur d'avoir des produits sous dosé, ou même de pas recevoir mais sincèrement j'ai eu aucun problème ! Commandé le vendredi soir arrivé le mercredi !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour a toutes l'équipe Eurosupps merci beaucoup a vous vraiment un site super génial 👍👍👍👍 la classe merci d'être a l'écoute..... merci 10000 fois cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande payée, mais bon recue. Le service client m’a proposé un autre envoie comme le colis a été perdu. Déçu d’avoir à attendre un nouvel envoie, mais très content de la réaction de eurosupps.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Eurosupps heeft het grootste aanbod Allnutrition van Nederland.Top merken als Muscle rage en Allnutrition vind je snel en voordelig bij www.eurosupps.nl


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

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4,5

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Noté 2 sur 5 étoiles

Une grosse déception malgré un service client réactif

J’ai l’habitude de commander régulièrement sur euro-sup.nl, notamment la whey de la marque CBUM Raw (IsoLaze Protein). Jusqu’ici, j’étais satisfait de leurs produits et de leur service. Cependant, ma dernière commande a été un véritable parcours du combattant.

D’abord, j’ai mis près de 24 heures à recevoir un simple e-mail de confirmation après paiement, ce qui m’a obligé à relancer leur service client. Ensuite, après plusieurs jours d’attente, j’ai appris que le parfum Vanilla que j’avais commandé n’était plus en stock. On m’a proposé de le remplacer par le goût Cinnamon, que je connaissais déjà et que j’ai accepté. Ils ont ajouté un shaker en dédommagement, ce qui était un geste commercial appréciable.

Mais lorsque j’ai enfin reçu la commande, grosse déception : le goût était absolument infect, chimique et amer, rien à voir avec la qualité habituelle. Je suis donc très déçu, car je compte sur ces compléments au quotidien. J’ai contacté leur service client pour signaler le problème, j’attends maintenant de voir ce qu’ils vont faire, mais cette expérience m’a vraiment refroidi.

En résumé, un site qui était fiable mais qui a malheureusement manqué de professionnalisme sur cette commande. J’espère qu’ils sauront se rattraper.

27 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Service client pas ouf

C’est la deuxième commande que je passe chez eux, j’avais un petit souci dans la première commande et j’ai dû le passer vue que c’était une erreur sur le goût sachant que cela pouvait poser problème à d’autres personnes, le service client m’avait proposé un retour mais vue que les délais sont un peu long j’ai décidé de garder celui qui m’ont envoyé , mais franchement pour la deuxième commande que j’ai passé le 24 avril et que je n’ai toujours pas reçu , je suis vraiment déçu la commande est bloqué dans un dépôt dpd en Hollande et le statut de ma livraison n’était pas mis à jour depuis le 29 , j’ai contacté le service client Chronopost qui me disent qu’elle n’est toujours pas arrivé chez eux en France après 13 jours , c’est inadmissible, et aussi le service client Eurosupps qui répond une fois sur trois , sachant que ce n’est pas à moi de contacter le transporteur, les produits sont à des prix compétitifs et de bonnes qualités mais votres service est décevant, à réfléchir mille fois avant de passer une nouvelle commande auprès de vous
Note: le problème a été réglé après 20 jours après la date de commande , ils m’ont offert un code promo pour la prochaine commande

24 avril 2025
Avis spontané

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