eCarsTrade Avis 

Prise en charge rapide et professionnels au top ! Merci à Dimitri pour son accompagnement du début jusqu’à la fin 🫡

Un travail de qualité grâce à ma commercial ikram qui est très réactif à mes message et franchement cela facilite grave le travail et un gain de temps considérable.
Un grand merci a Ikram qui est pour moi la meilleure commercial que j'ai eu jusqu'à aujourd'hui.

J’ai acheté un véhicule via eCarsTrade en toute confiance, mais mon expérience est très décevante.
Après la livraison, plusieurs problèmes ont été constatés sur le véhicule. Malgré mes démarches et mes échanges avec le vendeur, la situation n’est toujours pas résolue. Cela fait maintenant plus de 5 semaines que j’attends une prise en charge concrète.

Je regrette le manque de suivi et la lenteur du traitement de mon dossier. Lorsqu’on achète un véhicule à distance, on s’attend à un service après-vente réactif et à un accompagnement sérieux en cas de problème.

J’espère que mon dossier sera enfin traité rapidement et que les engagements pris seront respectés.

Toujours satisfait, service de qualité
Merci Dimitri 🙏🙏✅

Merci à la société eCarsTrade pour leurs professionnalisme véhicule conforme au descriptif contrairement à certains sites. Vraiment content pour mon premier achat et surtout grâce à l’aide de l’experte TANIA très professionnel toujours disponible à l’écoute avec une bonnes connaissances
Merci encore 👌🏾

Tres heureux du service de monsieur Dimitri . Cette personne m’a été d’une aide précieuse et exceptionnelle. Je recommande fortement son assistance, car il est de bonne foi et remplit tous les critères nécessaires d’une personne qui aime son travail .

Je travaille régulièrement avec cette plateforme d’enchères pour l’achat de véhicules et je suis entièrement satisfait de la qualité du service. Les transactions sont fluides, les informations sont claires et fiables, ce qui est essentiel dans notre métier.

Mention spéciale à Dimitri, qui est toujours extrêmement réactif, professionnel et disponible. C’est un vrai plaisir de collaborer avec quelqu’un d’aussi sérieux et impliqué. Son suivi fait vraiment la différence.

Je recommande sans hésitation.

Très bonne plateforme pour trouver des véhicules à des prix intéressants. Le choix est varié et les voitures sont bien décrites. Le service client est réactif et accompagne bien tout au long du processus.

Très bonne expérience. Accompagnement commercial de qualité avec Ikram

Personne en charge des documents très très mal poli, très froid et très expéditive. Aucune explication, tourne le dos et ne daigne pas prendre le temps. Catastrophique, 12 ans d'ancienneté dans le métier, je n'est jamais vue un tel comportement !

Après plusieurs expérience sur plusieurs plateformes, nous avons découvert ecars trade, qui est de LOIN la meilleure de toutes celles que nous avons essayé.
Un processus clair et détaillé de l'achat à livraison. Des équipes commerciales et logistiques à l'écoute
Et une mention spéciale à notre excellent chargé d'affaire Dimitri qui est top

Première expérience sur la plateforme très positive. Entre le paiement et la livraison le délai annoncé a été respecté. Véhicule conforme à la description et aux photos, livraison pro. Le contact avec l'account manager est excellent, je recommande vivement.

Allez sur les sites d’occasions de particulier les prix sont moins chères que le HT des prix de ce site.ils prennent les pros pour des imbéciles.

Excellente expérience avec Ecarstrade,Merci Dimitri !

Je travaille régulièrement avec Ecarstrade pour des opérations B2B et mon retour est très positif.

J’ai rencontré un cas particulier isolé sur un véhicule ainsi qu’un souci administratif lors d’une transaction. Ce type de situation peut arriver dans ce secteur, mais ce qui fait toute la différence, c’est la qualité de la gestion derrière.

Et là-dessus, Dimitri a été irréprochable :
réactif, professionnel, transparent, et surtout présent jusqu’à la résolution complète du dossier. Il n’a jamais esquivé le problème et a assuré un vrai suivi, ce qui est rare et très appréciable.

Aujourd’hui, je continue de travailler avec Ecarstrade en toute confiance.
Plateforme sérieuse, process clairs, interlocuteurs compétents.

Je recommande sans hésiter Ecarstrade, et tout particulièrement Dimitri pour son sérieux et son sens du service client.

Ecarstrade est une très bonne plate-forme d’achat!! Tout y est facilité, encore plus quand on est accompagné de la commerciale IKRAM, elle me fournit toutes l’aide dont j’ai besoin pour faire au mieux mes achats!
Un grand merci à elle

J’ai acheté un utilitaire pour ma société tout était conforme et je remercie Dimitri pour son accompagnent tout au long du process

J'ai été accompagné par Dimitri dans mes différents achats chez EcarsTrade, il a toujours été réactif et professionnel.

C'est quand la situation se complique où l'on voit le professionnalisme et il a toujours trouvé des résolutions.

Le seul défaut chez EcarsTrade est parfois des oublis sur les inspections mais un arrangement a toujours été trouvé.

Service au top. Ikram est réactive, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. L’achat du véhicule s’est fait en toute confiance. Je recommande sans hésiter.

Merci pour le professionnalisme de l'équipe, ikram, kevin ect...