Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 58 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la qualité des produits proposés, la beauté des créations florales ainsi que le chaleureux accueil réservé en boutique par une équipe très à l'écoute. De plus, les consommateurs soulignent très régulièrement la rapidité remarquable des envois et le soin tout particulier apporté aux emballages pour protéger efficacement les commandes. Certaines personnes étaient insatisfaites de l'état de certains colis à l'arrivée, signalant des emballages abîmés ou des cartons inadaptés, tandis que quelques reviewers ont également regretté de recevoir des plantes petites et manquant de fraîcheur.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont des expériences particulièrement positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

Product

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant les produits, louant la beauté des tableaux... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs expriment leur pleine satisfaction concernant le service de livraison et la rapidité des... Voir plus

Quality

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant quality. Les avis soulignent la beauté des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content des délais de livraison. Le kit terrarium était bien emballé et le paquet cadeau était très bien fait. Le contenu du kit était conforme à ce que j'attendais et j'ai pris beaucoup de plais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super après midi passé à cette atelier de création de terrarium. L'accueil est chaleureux, l'espace est agréable. la durée de l'atelier est parfaite, cela nous laisse le temps de discuter, écouter l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une superbe expérience. Des nouveautés dans le magasin. Beaucoup de réalisations qui se conservent longtemps. Et une personne accueillante et à l'écoute des clients. Ella a répondu à chaque question e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu un atelier création d’un terrarium géant pour mon anniversaire et quelle belle surprise ! Accueil très chaleureux, groupe de 8 bien rigolo et convivial, on s’est senti de suite à l’aise. L... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Vendeur de plantes artistiques
  2. 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de plantes d'intérieur

Écrit par l'entreprise

Atelier-Boutique d'Art Végétal, Floral & de Décoration Atelier basé à Wambrechies ( 59118 ), métropole lilloise. Depuis 2018


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(214)

50 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, je recommande à 100%.
Personne très réactive lors de nos échanges, colis reçu très rapidement et bien protéger. Belle qualité.

17 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

super

Réception rapide, bocal tout a fait conforme à la photo. Très beau cadeau.

8 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Arrivé cassé

Arrivé cassé

18 juillet 2026
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Réponse de Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal

Bonjour. Je suis navrée que votre Olla soit arrivé cassé. Nous vous avons proposé un remboursement ou échange en moins de 24heures après votre demande. La commande a été remboursé. Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat réalisé sur internet

Achat réalisé sur internet, livraison en 3 jours.
Livraison très très bien protégé
Excellent vendeur
Je recommande vivement

19 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal

Bonjour, Mille merci pour votre beau retour qui nous fait très plaisir :) .

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis déçue par les plantes elles…

Je suis déçue par les plantes elles sont petites et pas fraîches
La livraison a été rapide et l’emballage était très bien

5 juillet 2026
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Réponse de Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal

Bonjour, Je suis navrée de vous lire.
Nous étions à votre disposition si les plantes ont eu chaud pendant la livraison, vous pouvez nous contacter afin de garantir une qualité irréprochable sur nos terrariums.
J'espère qu'elles se plaisent actuellement.
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! livraison super rapide

1 juillet 2026
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Réponse de Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal

Merci pour ce retour plaisant à lire :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très jolie Plante reçue, très bien emballée, livraison rapide et soignée.
Je suis ravie merci.

4 juin 2026
Logo de Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal

Réponse de Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal

Je vous remercie pour votre retour :D

Noté 2 sur 5 étoiles

Colis arrivé cassé

Colis arrivé cassé

16 mai 2026
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Réponse de Green Bottle Design - Terrarium & Design Végétal

Bonjour Madame,
Je suis navrée pour la casse reçue suite à votre commande.
Votre commande a été expédié le 20 mai et vous avez fait le choix de demander à chronopost de vous livrer le 27 mai, soit une semaine après.
Nous expédions les colis en J+1 pour garantir la fraîcheur des plantes et éviter que le colis stagne le moins possible ( et de ce fait soit le moins manipulé possible ).
Je suis navrée mais le colis étant sortie de ce circuit car vous en avez fait la demande, je ne peux assurer un colis qui reste 7 jours en dépôt chronopost.
Les plantes ne sont pas faites pour rester aussi longtemps enfermées dans le noir et les colis sont de ce fait sur manipulés.
Pour rappel, nous proposons sur le site de programmer ultérieurement l'expédition de votre création.
Chaque création est réalisée à la main et ce n’est pas dans notre intérêt de le voir totalement brisé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Très disponible pour mes questions, très sympathique, envoi très rapide et soigné ! Merci beaucoup pour ces échanges et très jolies nouvelles plantes originales 🪴😊

19 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, je recommande ++

Tout a été parfait du début jusqu’à la fin. Le cadre et le kokedama sont magnifiques, communication super fluide et vendeuse très gentille. Livraison express ! Je recommande les yeux fermés, c’est superbe 🤩

29 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Très content des délais de livraison. Le kit terrarium était bien emballé et le paquet cadeau était très bien fait. Le contenu du kit était conforme à ce que j'attendais et j'ai pris beaucoup de plaisir à le réaliser. Juste une petite remarque concernant le choix du carton du colis qui était beaucoup trop grand par rapport au contenu, ce qui fait qu'il était vraiment cabossé en arrivant, mais heureusement le kit n'avait rien :)

24 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique experience

Un accueil génial très a l écoute elle a su répondre à mes envies et faire le tableau que je voulais
Un envoi rapide et un résultat à la hauteur
MERCIII

1 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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