Skåpet är alltigenom en bra konstruktion. Som påpektas tidigare måste man vara medveten om var elen kommer ut i väggen där skåpet skall sitta, Jag kan inte tycka att det är en aspekt som vilar på sk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Leveransen delades upp i två utan att vi fick information om det. Så vi oroades över att det slarvats bort. Inget svar ifrån deras kundservice… Sen kom resterande leverans nån dag senare med skadade p... Voir plus
Hej! Jag vill bara säga att jag är otroligt nöjd med mitt köp av badkaret från er. Det är precis som jag hade hoppats på – både snyggt, stabilt och av mycket hög kvalitet. Hela köpupplevelsen har... Voir plus
Hitills toppenfin hjälp av kundtjänst då vi hade många frågor. Leverans sker nästa vecka & jag hoppas även den är smidig. Bra fraktkostnader! Bra utbud & mkt bra kampanjer gör vi väljer Golvpoolen☆☆... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de revêtements de sol
- Rénovateur de salle de bains
- Magasin d'articles de salle de bains
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de portes de douche
Écrit par l'entreprise
Störst, bäst och smartast; med glimten i ögat tar vi ofta fram de stora orden när vi ska berätta om vem Golvpoolen är. Vi sticker inte under stol med vår framgång och vi skäms inte för att ta plats. Att vi är modiga och okonventionella retar en del, men uppskattas av desto fler. För bakom den kaxiga ytan finns ett genuint innehåll av service, kvalitet och ärlighet.
Écrit par l'entreprise
- Snabba frakter!
- Låga priser!
- Stort sortiment!
Coordonnées de contact
Neptunigatan 82, 21118, Malmö, Suède
- 010-140 01 02
- kundtjanst@golvpoolen.se
- golvpoolen.se
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Enkelt att beställa
Snabb leverans
Golvpoolen, Birger Jarlsg, Stockholm…
This review concerns the golvpoolen store on BirgerJarlsg in Stockholm.
Some months ago I bought a Handdusch by Hansgrohe at this store. It was so good I decided to buy a second one (for a sommarstugan) about 2 weeeks ago. Unfortunately on the day I went to buy it, there were none available or findable though their inventory showed 6 in stock. I was told they would find one for me and put it aside for collection later.
So, earlier this week I dropped by and was more than a little surprised to be told that they had looked everywhere and even approached “the boss” trying to locate one of the 6 shower heads for me, but they had no success. “The boss” apparently said the 6 shower heads had been stolen! Yes, you read that right, stolen, though all 6 were still showing up on their stock inventory system. Even more surprising was that the price of these (stolen and non-located) items had risen from 389:- to 419:- in the space of two weeks.
I think the surprise was added to when I was told “Sorry, I should have contacted you to let you know we couldn’t find them”. Unfortunately, contacting me would have been really difficult - maybe as difficult as finding the 6 stolen items - since I had not left a surname, e-mail address or a phone/mobile number.
I’ve been in many countries and I’ve heard many excuses, but thievery of 6 shower heads really takes the top prize for ingenuity and originality if nothing else.
I don’t think I will return to this store (I got the shower head in Hornbach in Sundbyberg the next day), for the simple reason I don’t want to deal with a supplier who seems to have a thief with access to its stock room!
allt fungerade jättebra
Bra produkt och relativt snabb betjäning
Mycket bra service från kundtjänsten 😀
Ni flyttade fram leveransen en dag i…
Ni flyttade fram leveransen en dag i taget till jag bad att få upphäva köpet då jag behövt skaffa motsvarande vara från annan leverantör. Då kom helt plötsligt leveransen.
Beställde golv av golvpoolen som inte…
Beställde golv av golvpoolen som inte matchade i nyans med likadant golv som var beställt innan. Ringde och pratade med en kvinna på kundservice och måste säga att det är det absolut sämsta bemötande jag fått av något företag alla kategorier.
Var till slut tvungen att mejla deras support men har inte fått något svar på 2 veckor.
Beställ inte härifrån!
Fick vad jag beställde inom rimlig tid
Lång svarstid
Lång svarstid, endast hänvisning. Känns nonchalant de bryr sig inte om kunden.
Bra information om leveranstid
Långsamt
Långsamt. Min toalettstol har kommit till Luleå för 7 dagar sedan,men ingen leverans till Jokkmokk? Jag väntar på min toalettstol.
DHL voj voj. Det är inte första gången.
Leveransen delades upp i två utan att…
Leveransen delades upp i två utan att vi fick information om det. Så vi oroades över att det slarvats bort. Inget svar ifrån deras kundservice… Sen kom resterande leverans nån dag senare med skadade paket på klinker och parkett. Inget svar ifrån kundservice där heller.
Riktig uselt gick inte att limma som…ja
Riktig uselt gick inte att limma som det stod och överlämnar problemet till kunden att lösa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.