J'avais laissé sur le site de bsmstore un avis plutôt mitigé concernant le produit. Produit plein de poussière à l'arrière sur les connectique et la façade qui était déboitée.Certe c'est du recondi... Voir plus
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Contente de mon achat. En très bon état à l'extérieur. Taille et poids très satisfaisant pour un Dell et pour mon utilisation nomade. Chargeur et fil de poids aussi convenable. Pour l'instant or... Voir plus
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Acquisition d'un mini pc Dell reconditionné. Conforme à la description pour un prix bas. A l'utilisation aucun problème détecté; à voir dans le temps si l'appareil tient. Livraison très rapide reç... Voir plus
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Je trouve regrettable de ne pas avoir était tenu informé des difficulté rencontré par vos services. Et que l'on m'ai dit que ma commande avait été envoyé alors qu'elle n'était pas partie.
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BSMStore est LA plateforme en ligne pour vos achats de produits informatiques neufs ou reconditionnés de grande qualité, pour professionnels ou particuliers. Nous avons pour objectif de limiter le gaspillage des équipements électroniques et l’empreinte carbone liée au non-traitement des produits obsolètes. Nous luttons aussi contre l’obsolescence programmée. Chez BSMstore, nous récupérons, auditons, revalorisons et reconditionnons le matériel informatique afin de lui donner une seconde vie. Le reconditionnement est 100 % français, c’est-à-dire qu’il ne se déroule que dans nos ateliers basés en France, à Drancy. Pour chaque achat effectué sur notre site, vous contribuez à la préservation de l’environnement.
Coordonnées de contact
145 Rue Diderot - Energie Parc, 93700, Drancy, France
- 0148314872
- contact@brocksm.fr
- bsmstore.fr
4,1
Bien
28 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je recommande
Que ce soit pour la vente, la maintenance, le dépannage ou l'installation, l'entreprise a fait preuve d’une grande expertise et d’un excellent rapport qualité-prix. Les techniciens sont compétents, à l'écoute et très sympathiques.
18 mars 2025
Avis spontané
Entreprise sérieuse et fiable
Entreprise sérieuse et fiable, les produits sont de très bonne qualité et le service après vente est au rdv pour répondre au question. Merci à l'équipe Brock Sm vous êtes les meilleurs 👍
14 mars 2025
Avis spontané
Parfait
Acquisition d'un mini pc Dell reconditionné.
Conforme à la description pour un prix bas.
A l'utilisation aucun problème détecté; à voir dans le temps si l'appareil tient.
Livraison très rapide reçu le lendemain.
Je suis contente de mon achat.
21 janvier 2025
Réponse de BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Je n'ai jamais reçu ma commande,le…
Je n'ai jamais reçu ma commande,le service client me dit qu'ils me rappellent et personne ne rappelle. A fuir
9 janvier 2025
Réponse de BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Mitigé pourrai mieux faire
J'avais laissé sur le site de bsmstore un avis plutôt mitigé concernant le produit. Produit plein de poussière à l'arrière sur les connectique et la façade qui était déboitée.Certe c'est du reconditionné mais pourrai mieux faire.
Pour le reste produit bien emballé et fonctionnel . Coté délai , cela à mis près d'une selaine à partir de chez eux, donc faut pas etre pressé mais ça arrive.
Le site est bien fait et le suivi et la communication aussi.
30 novembre 2024
Réponse de BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande malgré mes 2 appels téléphoniques. On me dit qu'on va me rappeler....
22 octobre 2024
Réponse de BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
j'aurai aimé une livraison un peu plus…
j'aurai aimé une livraison un peu plus rapide , mais reste cependant correct !je remplace cette carte suite à une panne .
17 octobre 2024
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Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
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L’équipe BSMSTORE
2ème PC acheté chez BSM aucun souci…
2ème PC acheté chez BSM aucun souci livraison rapide et parfaitement conforme à la description. L’état du dernier est très proche du neuf.
14 octobre 2024
Avis spontané
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Mauvaise expérience
J'ai passé ma commande voilà une semaine et celle ci n'est toujours pas expédiée.
9 octobre 2024
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Bonjour,
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N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
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L’équipe BSMSTORE
Ravi de ma commande !
25 septembre 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
envoi rapide et soigné
envoi rapide et soigné. prix tres correct . je recommande vivement
27 août 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
vraiment à recommander
19 août 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
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Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Rapide et efficace
29 juillet 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Super Génial
28 juillet 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service !
Contente de mon achat
Contente de mon achat. En très bon état à l'extérieur.
Taille et poids très satisfaisant pour un Dell et pour mon utilisation nomade. Chargeur et fil de poids aussi convenable.
Pour l'instant ordinateur correspond à la description donnée, full HD, bon processeur et surtout 1To de stockage. Batterie n'est pas à 100% efficace (4h autonomie) mais c'est ok car peut être changé.
J'ai reçu avec une clé usb offerte (merci!) et un sac ordi pour transport.
Bon rapport qualité prix
4 décembre 2023
Réponse de BROCK SM
Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service !
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