Très rapport ualité prix, mais le transport est à revoir sérieusement. Sur le site est indiqué envoi sous 3 jours, j'ai du attendre une quinzaine de jours avec relance de ma part. D'autre part la liv... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Produit conforme a la commande, prix correct. En revanche, en terme de délai, c'est moins bon. Il est annoncé sur le site un delai entre 3 et 5 jours, juste après la commande, je reçois un mail expliq... Voir plus
L'entreprise a répondu
préparation un peu longue mais livraison très rapide colis arrivé en très bon état très satisfait du packaging des produits comparé a d autre site ou je recoit les sachets en vrac dans le carton... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très contente de mes commandes chez Brekz depuis plusieurs années SAUF la dernière commande non reçue… Je n’attends pas la dernière croquette pour commander mais cette fois ,nous attendons! mes pet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 24 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Animalerie
- N° 30 des 31 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles pour animaux
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Chaque jour, des milliers de propriétaires font confiance à Brekz pour prendre soin de leurs compagnons.
Spécialiste de l’alimentation et des accessoires pour chiens, chats, oiseaux et rongeurs, Brekz propose un large choix de produits de grandes marques à prix compétitifs.
Nos points forts :
• Jusqu’à 40% d’économies sur de nombreuses marques
• Large assortiment, incluant des produits exclusifs à Brekz.fr
• Commande simple et rapide
• Livraison à domicile avec suivi via nos partenaires Chronopost et DPD
• Plus de 25 ans d’expérience dans les produits pour animaux
• Service client à l’écoute et réactif
Ce que nos clients apprécient :
Nos prix attractifs, la qualité des produits et le large choix disponible pour leurs animaux
Ce que nous améliorons en continu :
Nous travaillons activement avec nos partenaires logistiques pour améliorer les délais et la qualité de livraison, afin d’offrir une expérience toujours plus fiable
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- Des questions ? Appelez le 04 11 98 00 00 (du lundi au vendredi de 9h00 à 13h). Ou contactez-nous directement via le formulaire sur notre site. E-mail : service@brekz.fr (réponse dans les meilleurs délais).
Pourquoi choisir Brekz ?
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Notre mission
Nous rendons l’alimentation et les produits pour animaux accessibles à tous, avec un accent sur le prix, le choix et la qualité.
Large choix
Un assortiment soigneusement sélectionné de grandes marques pour chiens, chats, oiseaux et rongeurs, incluant des produits exclusifs à Brekz.fr.
Prix compétitifs
Des économies pouvant atteindre 40% sur de nombreuses marques, toute l’année.
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Expédition rapide et livraison à domicile avec suivi fiable via nos partenaires Chronopost et DPD.
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Ma commande est arrivée en temps voulu…
Ma commande est arrivée en temps voulu et j’apprécie la facilité avec laquelle j’ai eu accès au déroulement de ma commande.
18 juillet 2026
Dommage pour les pâtées
Bonjour
Dans un grand carton vous y mettez 2 autres cartons qui ne sont pas calés et se baladent dans le grand carton dès que vous le manipulez - résultat les pâtées sont écrasées, éventrées et avec la
Chaleur une odeur à l’ouverture - malheureusement pas visible lors de livraison car on ne voit que le grand carton-
Merci d’être plus attentif à l’emballage
17 juillet 2026
Sérieux même le sav
Entreprise très sérieuse dans le suivi des colis et même le sav . Je recommande vivement en plus des prix intéressants par rapport aux prix chez les veterinaires .
21 juillet 2026
Commande du 6 juin 2026 jamais arrivée
Commande du 6 juin 2026 jamais arrivée. Enquête auprès du transporteur le 21 juin 2026 avec un délai de 10 jours qui est devenu 1 mois. Au 21 juillet 2026 plus aucune nouvelle malgré mes mails.
20 juin 2026
Bonjour très bon qualité prix par…
Bonjour très bon qualité prix par contre la livraison trop longue
20 juillet 2026
L experience est très bien mais chats…
L experience est très bien mais chats et chiens adore les croquette les chiens aiment bien les friandises au fruits le parfum s'en bon et le champooig et bien aussi
17 juillet 2026
Deuxième commande faite celle ci a été…
Deuxième commande faite celle ci a été retournée alors que je n'ai reçu aucun message ni appel .
20 juillet 2026
Première commande
Première commande, problème de réception (paquet ouvert, surement un retour client mal contrôlé).
Je contacte le support qui m'en envoie un autre.
Rien à dire, support rapide et efficace, prix corrects, je recommanderai à nouveau !
19 juillet 2026
Entreprise sérieuse..
Entreprise sérieuse les articles sont toujours correct..bien enveloppé et
la livraison est avec des gens sérieux merci
19 juillet 2026
Qualité et réactivité
16 juillet 2026
rien a redire sur le produit
15 juillet 2026
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix et régulièrement des offres
Très bon SAV
En amélioration ce serait d'avoir la possibilité de choisir directement un point relais lors de la livraison
15 juillet 2026
Les croquettes conviennent à mes…
Les croquettes conviennent à mes animaux, meilleurs satiété.
15 juillet 2026
Bon site internet
Bon site internet.
Livraison rapide.
J'ai trouvé les friandises que mon chat préfère.
15 juillet 2026
Je ai jamais eu de problèmes.
Je ai jamais eu de problèmes.
Livraison parfaite aucun soucis .
Même si j ai perdu 2 de mes chiens il m en reste un et un chat donc la variété est toujours de bonne qualité .
Bon rapport qualité prix !
15 juillet 2026
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