Délais de livraison non respectés … Envoi d’un colis plus d’une semaine de retard aucun mail pour me dire pourquoi ce retard… J’attends encore plusieurs articles et un seul vient d’être livré auj... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai commandée plusieurs fois sur cette application leur délais de livraison et juste lamentable et les réponses du SAV toujours la même « on a pris un retard de 4 à 5 jours » alors que les colis éta... Voir plus
Les délais d’expédition et de livraison ne sont absolument pas respectés. Mon colis a déjà 2 semaines de retard sur la livraison estimée et l’application m’indique qu’il n’a même pas encore été expédi... Voir plus
Articles très attractifs pour leurs prix et le choix ! Livraison très rapide !
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La plus grande boutique en ligne pour les parents : des milliers de produits de marques pour les besoins des mamans et des bébés, à prix accessible : puériculture, poussettes, sièges-auto, éveil & jeux, loisirs, outdoor, chambre & décoration, mode et bien plus encore...
Coordonnées de contact
22 chemin de Garrabot, 31770, Colomiers, France
- 05 54 54 52 25
- contact@bebeboutik.com
- bebeboutik.fr
3,4
Moyen
102 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Mise en garde acheteur
Je laisse cet avis pour mettre en garde les futurs acheteurs. Ce site utilise des pratiques commerciales particulièrement trompeuses : les photos présentées sur le site ne correspondent absolument pas au produit que l’on reçoit réellement à la livraison. C'est une vraie déception.
Pour couronner le tout, le Service Après-Vente est une catastrophe. Face à cette erreur flagrante, aucune solution n'est proposée. Le suivi est inexistant, les engagements ne sont pas tenus et le service client refuse de prendre ses responsabilités.
Ne vous laissez pas avoir par leurs belles promesses. Dès qu'il y a un problème ou une réclamation, il n'y a plus personne. Un manque total de professionnalisme, je ne commanderai plus jamais ici.
10 juillet 2026
Avis spontané
J’ai commandée plusieurs fois sur cette…
J’ai commandée plusieurs fois sur cette application leur délais de livraison et juste lamentable et les réponses du SAV toujours la même « on a pris un retard de 4 à 5 jours » alors que les colis étaient expédiés plus de 2 semaines après la date où il étais sensé arriver au bout de plusieurs ( un peu près 10) mail d’échanges avec eux pas une excuse mais juste un bon d’achat de 5€ bon c’est déjà ça…
2 eme point que j’ai pas compris je me suis rendu compte que pas mal de produit étais plus chère sur leur site que sur le site de la marque en question exemple un produit biolan proposé chez eux à 14€ en promotion à 12€ alors que sur le site officiel de la marque il étais à 12€ sans aucune promotion
10 juin 2026
Avis spontané
Bonjour pas de soucis .
Bonjour pas de soucis .
Produit livré en temps et en heure .
3 juin 2026
Avis spontané
N'achetez pas sur ce site sauf si vous voulez vous faire avoir
Je ne recommande absolument pas d'acheter sur Bebeboutik. Le service client est lamentable. J'ai reçu l'article que j'avais commandé (un set de 3 miroirs) cassé et leur réponse a été scandaleuse. Ils ont d'abord pris 10 jours pour répondre à ma réclamation (et seulement après que j'ai ouvert un litige sur PayPal) et ont refusé de me rembourser. Ils m'ont finalement induit en erreur en me faisant qu'ils allaient rembourser l'integralité du montant payé pour me pousser à clôturer le litige PayPal, pour ne finalement me rembourser qu'un tiers du montant total. Bref, je n'achèterai plus jamais sur ce site.
7 mai 2026
Avis spontané
Commande et livraison rapide
Commande rapide et livraison encore plus rapide que prévue
10 mai 2026
Avis spontané
Mitigé.
Mitigé.
Le temps de livraison est exceptionnellement long et lorsque une date de livraison est annoncée elle est rarement respectée. Les articles sont correctes et le service après vente dispo.
11 avril 2026
Avis spontané
Service tres efficace et service apres vente au top
Service tres efficace, livraison top, retour en cours car je me suis trompée de couleur, des réception du remboursement j'effecturai la commande du produit dans la bonne couleur.
31 mars 2026
Avis spontané
Conforme à la description...envoi ultra…
Conforme à la description...envoi ultra rapide
9 avril 2026
Avis spontané
Colis endommagé et articles manquants !…
J’ai attendu 1 mois et demi pour avoir ma commande , une fois reçue , le carton que j’ai récupéré en locker était eventré. Rescotche . Il me manque les 3/4 de ma commande . Ce que j’ai eu est totalement cassé . Ils ne répondent pas par mail et par téléphone n’en parlons pas , première et dernière expérience pour moi
5 février 2026
Avis spontané
1 mois après toujours pas de livraison
1er commande sur ce site, qui à première vu paraissait intéressant mais encore faut-il recevoir la commande !!!
Commande passée le 14 février, livraison prévue au plus tard le 11 mars, ce qui est déjà assez long!
Seul 1 article sur les 5 est expédié le 10 mars et aucune info pour la suite!!
Incroyable !
Besoin de ces articles pour la naissance et 1 mois entier ne suffit pas à expédié une commande ou à tenir informé le client des éventuellement contre-temps .
Du je m'en foustisme et sans gêne, ou comment prendre les gens pour des ...
14 février 2026
Avis spontané
Pas encore tester le cododo mais la…
Pas encore tester le cododo mais la livraison a été super rapide, 3 jours au lieu de 7.
2 mars 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide, la trottinette est top ! Sa fait 2 semaines et il adore jouer avec ! Elle a l'air solide. Un peu lourde mais sa pose pas de problème. Très satisfaite.
4 mars 2026
Avis spontané
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, article conforme, bon état du colis
20 février 2026
Avis spontané
Très bon rapport qualité/prix
Très bon rapport qualité/prix. Aucune difficulté d'utilisation.
2 février 2026
Avis spontané
Livraison ultra rapide et prix défiant toute concurrence
La livraison était rapide.
La chaise était moins cher que sur tout autre site.
Facile à monter, meme mon fils de 4 ans à aider et était fier de sa chaise .
1 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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