Beatbot Avis 

Retour sur 4 mois d'expérience avec le sac filtre ultra fin pour AquaSense X.
Produit toujours aussi efficace et fonctionnel.
Une finesse de filtration impressionnante.
Je l'avoue, c'est la première fois que je vois un filtre ultra fin aussi efficace et qui dure dans le temps si vous l'entretenez.
Merci à BEATBOT
Sylvain 76  

Très mécontent de ce robot, surtout au vu de son prix. Il nettoie mal et laisse des gravillons et des résidus dans la piscine. Malgré de nombreux mails, photos et échanges avec le service client, Beatbot refuse de me rembourser ou de remplacer le robot. On me propose simplement de remettre de l’argent pour en acheter un autre. C’est inadmissible pour un produit de ce prix. Très déçu, je ne recommande absolument pas.A fuir.

J'ai acheté un robot Beatbot à 2000euros, avec toutes les fonctions nettoyage fond, parois, et surface.
J'ai eu pendant 10 ans un robot dauphin de chez Zodiac,
ile ne nettoyait que le fond et les parois ma piscine était impeccables. Au bout de ces 10 années j'ai remplacé mon robot par le fameux Aquasense 2 pro, ma piscine n'a jamais été aussi sale, il navigue n'importe comment, passe toujours aux mêmes endroits, et pour la surface ça ne marche pas il se met sur le champ gauche et tourne en rond. Je déconseille vivement se matériel, pour 2000 euros je rachetais un robot zodiac simple plus un autre pour la surface.

⭐☆☆☆☆ Avis sur le service après-vente Beatbot Sora 70

J’ai acheté un robot de piscine Beatbot Sora 70 et je suis satisfait des performances du produit, mais je suis très déçu par le service après-vente.

J’ai commandé un accessoire (panier filtrant) le 4 juillet 2026 sous la référence BEFR634802. À ce jour, malgré mes demandes, le suivi de commande et les informations fournies restent insuffisants. Le délai de livraison est beaucoup trop long et la communication avec le SAV manque de réactivité.

Pour un produit de ce prix, j’attends un accompagnement client plus efficace, avec un véritable suivi des commandes et des réponses rapides.

J’espère que Beatbot améliorera son service après-vente afin d’être à la hauteur de la qualité annoncée de ses robots.

J'ai acheté par correspondance un Aquasense 2 Beatbot directement chez le fabricant, avec une garantie d'échange de 3 ans. Au bout de 2 mois un contact de charge est rouillé .. et la marque refuse de m'échanger le robot et m'adresse un tube de glue pour moi même améliorer l'étanchéité autour du contact de charge ! De plus certains programmes ne fonctionnent pas (notamment Multizone) et le robot reste au fond de la piscine au lieu de remonter en fin de cycle. Je suis écoeuré par la prise en charge de mes demandes!

Bonjour,

J'ai reçu un appareil défectueux (le robot ne s’allumait pas du tout).

J'ai pris contact avec beatbot, qui m'a demandé plusieurs vidéos, et en a conclus à un défaut de l'appareil. Beatbot m'a fourni une étiquette de retour et m'a promis un remboursement dès la réception du colis.

Le colis est maintenant livré depuis le 18 juin, et aucune trace de mon remboursement. Le SAV par mail me promet de relancer le service financier en urgence pour procéder à celui-ci, mais TOUJOURS RIEN.

A l'heure actuelle 1900€ envolé dans la nature, surtout que j'ai du acheter un autre robot d'urgence au vu de ma situation d'urgence de ma piscine, ce qui me met donc en problème financier à cause de promesse non tenu.

Comme indiqué par mail, j’attends mon remboursement promis de tout urgence, je serais dans l'obligation d'ouvrir un litige auprès de paypal si la situation n'est pas rapidement résolu.

Bien pour le robot... en revanche, ce qui n'est pas annoncé, c'est qu'il y a des frais bancaires "hors Europe". Et ce n'est pas négligeable au regard du prix du robot !

Bonjour
J'ai mon robot qui a des traces d'oxydation sur un des contacts de recharge
Je contacte Beatbot toutes les semaines et le seul retour que j'ai 3 jours après mon mail c'est:
Est ce que votre robot est toujours en panne.Si vous ne répondez pas dans les 48 h le ticket sera supprimé
puis plus rien

pas très sérieux
je ne sais pas comment je vais m'en sortir, je suis sans solutions

A la suite de l'achat de mon nettoyeur de piscine BEATBOT j'ai eu la désagréable surprise d'être prélevé de la somme de 86 € 71 par la suite, représentant des frais de commissions pour achat à l'étranger.
J'ai parcouru les conditions générales de vente et je n'ai pas trouvé trace de cette possibilité.
Je met en garde les futurs acéquéreurs.