Base44 Avis 

870
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Pire entreprise possible, tout ce qu'il y a de plus malsain. Elle cherche par tous les moyens à vous pousser à prendre l'abonnement le plus cher, en vous empêchant de cumuler les crédits. Ils savent q... Voir plus

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Les avis négatifs sont incompréhensible a date, c'est un outil hyper puissant, alors oui faut sortir la carte pour avoir plus d'options, mais franchement je suis bluffé de la qualité du Respect des in... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Grosse arnaque ! Une simple demande de changement d'icône finit par vous coûter 100 crédits parce que le robot devient fou (je pense qu'il est paramètre pour ne pas répondre à votre demande et vous fa... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Je suis Client depuis Janvier 2026 . A chaque création d'application il y a toujours un ou deux bugs qui apparaissent de nul part et consomment tous vos crédits restant, le moteur IA hallucine réguliè... Voir plus


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

870 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 48 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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2,8

Tous les avis

(870)

764 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Pire entreprise possible

Pire entreprise possible, tout ce qu'il y a de plus malsain. Elle cherche par tous les moyens à vous pousser à prendre l'abonnement le plus cher, en vous empêchant de cumuler les crédits. Ils savent que vos applications, pour la plupart, n'iront nulle part. Ils capitalisent tout sur les abonnements. Argent, argent, argent : c'est cela qui les intéresse.

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

content de base 44

Trés content de base 44, j'ai cree un outil qui m'a aidé dans la gestoin de ma société et qui dépasse mes attentes, . ca fait 6 mois je l'utilise, et que je suis dessus quotidiennement , crm erp, planning automatique, outils de pointage , bref une multitude d'outils metiers et plus généraliste. donc oui je conseille fortement. ensuite pour vos credit la aussi je comprends pas je passe au moins 10h dessus a incrémenter et je dois utiliser 200 a 300 credit jours cela ne me choque pas pour une appli qui fait economiser du temps, et supprime les multitudes de petites appli que l'on achete a droite a gauche. aprés si vous pensez qu'en tapant 3 mois tout allez sortir bien evidemment vous vous trompez , il faut cree essayer tester refaire , mais ca marche trés bien.

25 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

LE SITE CREER PAR BASE44 EST LE PLUS LENT

franchement l'outil est très performent quand il sagit de creer un site mais pour ouvrire le site c'est trop lent meme quand le site est statique . donc c'est nul de payer par mois pour un site dont les gens fuirons à cause de çà lenteur .
mais si cela change je reviendrai un jour .

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous aimerions examiner ce qui se passe avec votre site. Merci de nous contacter via notre portail d'assistance officiel à l'adresse https://app.base44.com/support/. Si vous disposez déjà d'un ticket, nous vous invitons à modifier votre avis pour l'y inclure afin que nous puissions retrouver votre dossier directement.
Une fois le problème résolu, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer la note attribuée à votre avis. Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque abonnements frauduleux

J'étais, pour la création d'un questionnaire en ligne, sur un abonnement à 16 $, au bout de 3 semaines l'abonnement est passé tout seul à 2 000 $ / mois !!!
J'ai envoyé plein de mails à des adresses différentes de base44 pour avoir des explications, aucun retour.
Des prélèvements de quelques centimes à quelques euros sont apparut sur mon compte, j'ai dut faire opposition à ma carte pour éviter qu'ils me prélèvent la totalité des 2 000 $ dans le mois !!
Je suis ghosté par base44 depuis.
A éviter, passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire arnaquer.

Réponse à leur retour : ( réctif pas 2000 € mais 1000 € / mois pour plan Elite)
Le 4 juin j ai reçu un retour de votre support (enterprise@...) : j ai reçu ce retour : Hi Sébastien,
Thanks for contacting our Enterprise solutions team. Unfortunately this is not the relevant channel to receive a fast solution to your support request.
In our Help Center you can review documentation, submit a ticket to our support team, or even find our discord where we have an active community! If you currently have an open support request I can assure you that our support team will get to it shortly...

Sur mon compte base44 aucune trace de ticket ouvert. Mais on peut voir une 100 aine d euro que vous m avez prélevé le 3 juin avec des montants : 15.98, 16.00, 16.27,...
J ai écrit aussi sur l adresse team@... le 9 juin vers 11h, pas de retour
Mon compte : @sebastien-heck
Pourquoi ne me répondre que sur un avis ?

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour Sébastien , nous tenons à apporter des précisions sur ces points, car ils ne correspondent pas au fonctionnement de notre plateforme :

1) Mises à niveau des plans : Les plans sur notre plateforme ne sont mis à niveau que sur demande explicite ; ils ne se mettent jamais à niveau automatiquement. De plus, nous ne proposons aucun plan à 2 000 $ par mois.

2) Canaux de support : Notre support officiel est centralisé sur https://app.base44.com/support/. Nous n'utilisons aucune autre adresse e-mail pour le support client.

Nous prenons très au sérieux toute préoccupation concernant la sécurité et la facturation. Si vous avez un dossier ouvert avec nous, nous vous invitons à modifier votre avis existant — non pas pour changer votre commentaire, mais simplement pour y ajouter votre numéro de ticket de support.
Cela nous permettra de vérifier les détails de votre compte et d'enquêter sur ce qui se passe avec votre instance spécifique. Nous souhaitons vivement faire toute la lumière sur cette situation, mais nous avons besoin de ce numéro de référence pour nous assurer que nous examinons le bon compte et l'historique associé. Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis Client depuis Janvier 2026

Je suis Client depuis Janvier 2026 . A chaque création d'application il y a toujours un ou deux bugs qui apparaissent de nul part et consomment tous vos crédits restant, le moteur IA hallucine régulièrement, le support est inutile que des excuses et jamais mais jamais un geste commercial, pourtant j'ai 2 comptes , je ne renouvellerais pas, c'est soit une IA mauvaise soit une arnaque .

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle honte, quelle indignation

Je déteste ce site web, l'interface est mauvaise, désagréable, non instinctive. Les outils d'I.A ne sont pas à la hauteur de la prestation vendue en publicité.

"Imaginez n'importe quoi rien qu'en y pensant", c'est risible de ma part d'avoir accordé ma confiance et mes ressources financières à une entreprise capable de se vendre avec un slogan aussi peu travaillé.

Si le budget consacré aux publicités YouTube était interverti avec celui du développement, cette entreprise concurrencerait déjà les GAFAM.

Il faut admettre cependant la ténacité de l'équipe du marketing qui a du, à mon humble avis, frapper celle des ingénieurs en charge du développement du projet.

Je ne sais pas quel népo baby d'un géant de la tech sorti tout droit d'une école de commerce s'est pensé suffisamment doté d'intelligence pour lancer cette mascarade, je lui souhaite de retourner à ses soirées show-cases et à ses coworkings bull-shits spécialisés en fast-food éco-responsable avec un local sur paris ou n'importe quel business de cigarettes électroniques mais qu'il laisse les pros travailler.

Sur ce, je me dirige tout droit vers open-claw pour imaginer n'importe quoi rien qu'en y pensant.

Salut, base 44, au plaisir.

P.S : Je suis prêt à parier que vous aviez pour idée de vous appeler Base Six-Seven vu l'âge moyen des créateurs de ces outils.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour Thomas, nous travaillons activement à améliorer ces points pour offrir une expérience plus intuitive et performante. Si vous souhaitez partager des exemples précis de ce qui n'a pas fonctionné pour vous, notre équipe est toujours à l'écoute via https://app.base44.com/support/.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets. Merci

Noté 2 sur 5 étoiles

Créé moi une application formidable…

Créé moi une application formidable meilleur interface utilisateur from collections import Counter

# Historique des scores (à remplacer par tes données)
historique = [
"1-0", "2-1", "1-1", "2-1", "3-2",
"2-0", "1-0", "2-1", "0-0", "1-1",
"2-1", "3-1", "2-0"
]

# Comptage des scores
compteur = Counter(historique)

# Les 5 scores les plus fréquents
print("Scores les plus probables :")
for score, nb in compteur.most_common(5):
print(f"{score} ({nb} fois)")

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Base44 est juste excellent

Base44 est juste excellent ! J'ai créé une App qui a énormément d'impact dans mon travail quotidien. À un moment donné j'ai été bloqué par quelque-chose et j'ai contacté l'équipe support. En une heure c'était solutionné ! Le Service client est à l'image de la boite : Excellent ! Merci encore !

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

App de vibe codeur NULLE et GIGA SCAM SUR LES TOKENS

Pire app de vibe coding : pour commencer les sites n'ont aucune âme, et en plus l'agent qui fait le code fait expres de gaspiller des tokens pour vous faire payer plus (et ne parlons pas de sécurité de back lol) en bref, payez un vrai dev car vous nourissez quelqu'un votre site aura une sorte de convivialité humaine et vous réduisez un minimum l'impact écologique, tout le monde vous en remercira

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions sur le fonctionnement de notre plateforme, car nous sommes convaincus que l'expérience peut être bien plus riche.

Il est tout à fait possible de créer des applications exceptionnelles avec un design soigné. Pour vous en convaincre et trouver l'inspiration, nous vous invitons à consulter nos modèles ici : https://base44.com/templates.

Concernant l'utilisation des crédits, nous avons mis en place des solutions pour optimiser votre consommation, notamment le 'Discuss Mode' lors de la phase de planification, qui ne consomme que 0,3 crédit par tour. De plus, soyez assuré que le système ne génère pas d'erreurs volontaires : le code produit est une réponse directe aux instructions. Pour améliorer votre expérience de développement et la qualité de vos résultats, nous vous recommandons vivement de consulter notre guide des bonnes pratiques de rédaction de prompts : https://docs.base44.com/Getting-Started/Prompt-guide.

Enfin, si vous rencontrez des difficultés techniques, sachez que notre équipe reste toujours à votre écoute pour vous accompagner. Vous pouvez contacter notre support à tout moment via ce lien : https://app.base44.com/support/.
Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque ! Une simple demande de changement d'icône finit par vous coûter 100 crédits parce que le robot devient fou (je pense qu'il est paramètre pour ne pas répondre à votre demande et vous faire perdre des crédits et donc de l'argent), cela peut durer de très longues heures, vous lui répétez 20 fois "change l'icône", et 20 fois il fait n'importe quoi pour voler votre argent !!!

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience.

Pour des requêtes de conception visuelle comme le changement d'icône, nous vous encourageons à utiliser le "mode d'édition visuelle" (Visual Edit) pour des ajustements plus directs.

Si vous rencontrez de nouvelles difficultés ou avez des questions, notre équipe de support est là pour vous aider personnellement. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante: https://app.base44.com/support/.
Merci, l'équipe Base44

Noté 2 sur 5 étoiles

Il y a sûrement mieux, moins cher, moins chian*

Ça avait bien commencé, avec un abonnement minimal. Et quand je passe aux plans plus chers : bugs sur bugs, écrasement de formules et modifications... Des heures perdues dans le vent à exaspérer mon système nerveux pour piétiner (dans) mon projet : et le système a bouffé 100 $ en une demi-journée.

La réponse de Base44 : "Ouais l'IA peut faire des erreurs. Nan on rembourse pas c'est écrit dans les CGV. Mais exceptionnellement : on vous accorde 30 crédits, pas parce qu'on reconnaît que notre appli est dysfonctionnelle et qu'on vous vole, mais juste parce que votre projet est cool."

Et en plus il faut payer pour avoir droit de modifier le code (avec des IA LARGEMENT plus performantes). Dommage que le service client soit dans le déni.

Si quelqu'un peut m'indiquer une meilleure appli de code je suis preneuse. J'écris cet avis dans une énième alternative de bugs/crédits brûlés/Claude. Ça fait 2 mois que je suis dessus.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pire outil de vibecoding au monde

pourriture OFFICIELEMENT PIRE OUTIL DE VIBE CODING DU MONDE
Les Crédits de messages sont un scam monumental : pleins de magouilles pour que finalement un message coute 2-3 credits.
Bug H24 honteux pour le cout. enorme voleur ! voleurrrrr

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour Ambre, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et votre ressenti, mais nous tenons à réfuter catégoriquement l' accusation de 'scam'.
Nous aimerions examiner en détail les mécanismes d'utilisation des crédits et les bugs que vous avez rencontrés qui impactent votre utilisation.

Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre équipe de support directement à l'adresse https://app.base44.com/support/ ?
Nous nous engageons à améliorer constamment notre service et votre retour, même s'il est très négatif, est essentiel pour nous.
L'équipe Base44

Noté 2 sur 5 étoiles

Franchement très déçu.

Franchement très déçu.
Le site avait l’air vraiment cool au début, j’avais commencé à créer quelque chose de sympa et j’étais plutôt motivé. Du coup, j’ai décidé de prendre un abonnement à 20€… sauf que je n’avais pas compris que les crédits étaient mensuels.
Je trouve ça pas très honnête comme fonctionnement, ce n’est pas du tout clair au moment de payer. Résultat : je me retrouve bloqué et je dois attendre 26 jours pour pouvoir modifier mon projet.
Honnêtement, c’est très frustrant et ça ne donne clairement pas envie de continuer à payer après ça. Ce n’est pas possible de proposer des offres comme ça sans être beaucoup plus transparent dès le départ. Soyez clairs sur ce genre de détails importants.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir perte de temps et argent

Le truc paraissait incroyable. Puis a la fin d’une journée rien de correct, pas une fonction ne marchait, simplement créer un projet ou une simple tache l’ia n’y arrivait pas.. App superAgent, tout est cassé. Deuxième journée je laisse tombé. L’agent m’avais dis hier qu’il tournait sur chatgpt 4o et aujourd’hui je le comparais a Claude qui m’as fait la meme chose en quelques heures, l’agent m’as dis qu’il tournait sur Claude :/ genre ya un gros problème la ! A fuir . Et quand je suis venue sur trustpilot j’ai compris ! Tout le monde pointe des problèmes chez eu encore heureux que j’ai pas perdue trop de temps… ce qui est drole par contre sur des sites de comparaison de plateforme nocode base44 est super bien noté ! Tous des vendus

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour Isac, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons comprendre la situation en détail et trouver une solution.
Veuillez contacter notre service client à votre meilleure convenance via https://app.base44.com/support/conversations.
Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

il mon retirer 450 euro j juste crée un…

il mon retirer 450 euro j juste crée un site que 1

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous avez été facturé 450 euros. Pourriez-vous vérifier que cette charge provient bien de nous et que vous n'avez pas souscrit à un autre plan?
Contactez notre support à https://app.base44.com/support/ ou partagez votre numéro de ticket pour une enquête rapide.
Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Littéralement du vol (prélèvement non autorisé et récurrent)

Base44 me prélève 50$/mois depuis 6 mois (300$ au total) sans aucune facture ni compte actif à mon nom. Le support admet ne trouver aucune trace d'abonnement actif sur mon compte dans leur base, mais refuse de me rembourser l'intégralité, proposant un "geste" ridicule de 47$. (dommage que je puisse pas mettre de screen ici avec ma discussion au support tellement c'est ridicule la réponse que j'ai eu)

C'est du vol pur et simple. Ils débitent votre carte sur des comptes inexistants et se cachent derrière leurs CGU pour garder votre argent. Je prépare ma procédure de litige auprès de ma banque... Bref fuyez cette plateforme.

Edit : Vraiment ridicule comme façon de procéder, ils ont visiblement vu qu'il y avait effectivement un problème, ils ont les prélèvements sous les yeux mais n'ont remboursé qu'une partie au début (50$), et même après ils rechignent à verser l'intégralité de ce qu'ils m'ont littéralement volé.
Ticket : #69bec7fc

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour John, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience que vous décrivez concernant les prélèvements. Chez Base44, nous ne procédons à aucun prélèvement sans autorisation. Le plan "Builder Monthly" de 50$/mois est un abonnement mensuel renouvelable.

Pour comprendre et résoudre ce problème de prélèvements et le suivi avec notre support, pourriez-vous nous communiquer le numéro de ticket de votre échange? Cela nous aidera à examiner votre dossier et à trouver une solution.

Nous vous invitons à nous contacter directement via notre portail:
https://app.base44.com/support
Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Bluffé ! Je recommande !!

Alors je ne comprends pas du tout les avis négatifs, mais vraiment pas....jusqu'a présent, je suis vraiment bluffé par la capacité de cette IA a générer ce qui lui ai demandé avec une grande flexibilité de correction et une très bonne compréhension des demandes évolutives jusqu'à obtenir l'application/logiciel demandé. 300 euros dépensé qui m'ont fait gagné près de 5000 euros si j'avais fait appel à un développeur classique. Bref. Je recommande pleinement !

22 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai payé 300 € pour une année

J'ai payé 300 € pour une année. J'ai vite annulé le réabonnement. Dans un premier temps, il n'y a aucun délai de rétractation. Le produit est de très mauvaise qualité. Comme dit dans les autres commentaires, lia tourne en rond le site que j'ai conçu RAM les pages s'affichent très mal. Rien n'est cohérent à part nous dire de mettre en place les paiements avec stripe. Je pense que je me suis fait arnaquer de 300 dollars. Je déconseille cette application parce que même si vous payez, elle est très nul. J'ai testé d'autres applications plus simples comme gamma. Beaucoup moins cher qui fonctionne mille fois mieux

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Base44

Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe de support pour toute question concernant le paiement ou les difficultés rencontrées ; nous serons ravis de vous aider.

Nous comprenons également l'importance d'utiliser l'IA de manière efficace et nous proposons des ressources pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Un bon point de départ pour comprendre les meilleures pratiques d'utilisation de notre IA est notre guide sur les prompts efficaces, que vous pouvez consulter ici : https://docs.base44.com/Getting-Started/Prompt-guide.

Notre équipe est toujours disponible pour vous aider à améliorer votre expérience.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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