Baederdesign Avis 

Eigentlich hat dieses Unternehmen, wenn man es überhaupt so nennen kann, keinen Stern verdient. Hier handelt es sich eindeutig um Betrug. Herr Thorsten Leitl, sollte Badarmaturen für uns bei der italienischen Firma Treemme bestellen. Wir sind in Vorkasse gegangen und haben die Ware bis heute nicht erhalten. Nach unzähligen Ausreden von Herrn Leitl, haben wir uns mit dem Hersteller direkt in Verbindung gesetzt und erfahren, dass man die Zusammenarbeit mit Herrn Leitl schon seit geraumer Zeit beendet hat und von den dubiosen Geschäften dieses Mannes weiß. Zudem erfuhren wir, dass Herr Leitl unsere Bestellung garnicht an Treemme weitergeleitet hatte und sich aber an unserem Geld bereichert hat.
Dieser Mann ist kriminell und wir haben Strafanzeige gestellt. Wir werden diese Sache nicht auf sich beruhen lassen, da dieser Mann seit Jahren sein Unwesen treibt.
Bitte hier nicht bestellen, hier wird man betrogen.

Hatten Ende April WC, Bidet und Waschbecken von GSG und Axa bestellt. Per Vorkasse bezahlt, aber bis heute, keine Ware erhalten. Nur Ausreden, Vertröstungen und Versprechungen, die nicht eingehalten wurden. Selbst das Geld nicht zurückbekommen. Laut italienischen Herstelle GSG, Axa, ist die Fa. Badgarage, bzw. Bäderdesign wurde keine Ware dort bestellt. Dort ist Hr. Leitl im negativen Sinne bekannt. Habe Rechtsanwalt eingeschaltet und Anzeige erstattet. Kann nur abraten, sich mit dieser Firma einzulassen.

I ordered a product that turned out not to be produced or available anywhere. Despite cancelling and asking for a refund, I have (so far) received no response and no money back. Very disappointing and unprofessional. NEVER ORDER ON THIS WEBSITE

Der bestellte und bezahlte Artikel wurde nach einigen Zusagen und Monaten nicht geliefert. Auch die telefonisch zugesagten Bestätigungsmails blieben aus.
Nun habe ich mein Geld zurück gefordert, sonst stelle ich Strafanzeige.

Unmögliches Verhalten!

Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen mehr als 3 Monate, zu spät für unsere Baustelle trotz anderweitiger Versprechen. Es kam nur ein unvollständiger Teil der Ware an und Herr Leitl weigert sich trotz des nun rechtskräftigen Urteils den Kaufpreis zu erstatten. Ich kann vor diesem "Händler" nur warnen!

Ein Stern ist leider noch zuviel.

Geld per Vorkasse verlangen aber keine Ware liefern.

Klassich Betrug am Käufer.

Erfahrung vom. 04.10.2023

Keine Lieferung, keine Kommunikation - ein betrügerisches Unternehmen --- Finger weg.

baddesign..eigentlich sehr schöne sachen auf der webseite, geht einfach sehr lange bis was kommt. ich hab jedochcmein geld zurückbekommen, weil es mir zu lange ging😊

prisca herger

Wir haben bei der Firma Bäderdesign zwei Spiegelschränke bestellt, die weit über den angegebenen Lieferzeiten der Homepage - verspätet ankamen. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen wurden wir immer wieder vertröstet. Als die Spiegel endlich eintrafen, stellten wir fest, dass beide defekt waren - die Rahmen waren zerkratzt und zerbeult, obwohl die Kartonverpackungen keine äußeren Schäden aufwiesen. Nach Kontaktaufnahme mit Herrn Leitl versprach man uns telefonisch, zumindest einen der Spiegel zurückzuerstatten. Monate vergingen und es geschah trotz mehrfacher telefonischer Kontaktaufnahme nichts. Letztlich mussten wir rechtliche Schritte einleiten, und der Fall liegt nun beim Anwalt. Eine Zwangsvollstreckung gegen die Firma ist in Bearbeitung. Fazit: Finger weg von dieser Firma, keinesfalls bestellen!

Seit März werden wir ebenfalls vertröstet. Zuerst ich, dann mein Mann. Gottseidank haben wir keine Vorkasse geleistet. Wir haben jetzt in Italien direkt bestellt und werden nach 8 Monaten unsere Badrenovierung abschließen.
Schämen Sie sich!

Nach über einem Jahr habe ich mein Geld für einen Einkauf ohne Ware nicht zurückbekommen.

Ich bitte alle geprellten Käufer darum zu schauen, ihre Bewertungen auch auf anderen Plattformen zu wiederholen. Aktuell z.B. werden Bewertungen von Scamadviser angezeigt, wenn man "Badgarage" googelt, wo die negativen Erfahrungsberichte noch fehlen. Wenn möglich, tragt bitte auch auf Scamadviser die Betrugsfälle nach.

Ich behaupte, dass das Abzocker-Ehepaar Thorsten und Monica Leitl über die Anzeige von Scamadviser wieder ein Schlupfloch finden will, um für einen kurzen Moment gute Online-Bewertungen vortäuschen zu können und weitere ahnungslose Käufer zu prellen.

Ich kann sämtliche Warnungen bestätigen! Das System des Herrn Leitl ist Vertrösten, keine Updates und fadenscheinige Ausflüchte in Bezug auf Lieferverzögerungen! Zu meinem Fall:
Im Mai 2024 hatte ich teure italienische Armaturen bestellt, diese Bestellung kurz darauf noch ausgeweitet und insgesamt für ca. 5500 Euro Ware geordert und natürlich bezahlt.
Geliefert wurden nach langem Hin und Her im Juli dann die Unterputzteile.
Auf die Lieferung der teuren Aufputzteile warte ich bis heute!
Da wir Architekten sind und italienisch sprechen habe ich beim Hersteller direkt nachgefragt und die Antwort erhalten, dass meine Bestellung von Herrn Leitl bis heute nicht bei der Firma bezahlt wurde.
Dies ist nach Einschätzung eines hinzugezogenen Juristen, keine Sache für eine zivilrechtliche Weiterverfolgung, sondern nach aktuellem Stand der Dinge strafrechtlich zu bewerten.
Freundlicherweise hat die italienische Firma nun trotzdem die Auslieferung zugesagt, obwohl sie an mich nicht liefern müsste, ihr aber der ganze Sachverhalt mit Blick auf den guten Ruf äusserst peinlich ist.
Im Hinblick auf zahlreiche ähnliche Erfahrungen von anderen Kunden, kann man nur davor warnen, bei Bäderdesign zu bestellen.

Es ist eine Lotterie, wer seine bestellte Ware bekommt. Ich habe ebenfalls auf Vorkasse am 4. April 2024 ein Waschtisch bestellt. Bis heute habe ich weder Ware noch Geld vom Hrn. Leitl bekommen. Unzählige Korrespondenz (schriftlch wie telefonisch) führen zu keiner Lösung. Ich sitze da auf meinen Kosten und Problemen, ohne dass ich den Umbau unseres Gäste-WC's beenden kann.
Ich würde niemanden raten bei Bäderdesign auf Vorkasse zu bestellen. Wie gesagt, Lotterie, ob die Ware wie versprochen ankommt....

Meine Erfahrung ist durchweg positiv.
Ich habe ein Hidra WC bestellt, was innerhalb der angegebenen Lieferzeit kam, leider ging das durch die Spedition trotz mega toller Verpackung kaputt. Herr Leitl bemühte sich sofort um eine Ersatzlieferung, die auch unverzüglich kam. Toller Kontakt-Toller Shop.
Ich kann nur eine 100% Empfehlung aussprechen!!
Danke an Herrn Leitl

FINGER WEG!!!
Badewanne Anfang November 23 bestellt, x-mal vertröstet worden. Bestellung storniert Ende März 24, immer noch kein Geld zurückbekommen.
Herr Leitl kümmert sich nicht, ruft nie zurück, beantwortet keine Mails.
Miserables Betrügerunternehmen! Finger weg!

Ware wie beschrieben .. wirklich tolles Design und super Qualität !!! Die während des Bestellvorgangs angekündigte Lieferzeit von 10 Wochen wurde tatsächlich auf den Tag genau eingehalten.
Rückfragen meinerseits zum Artikel wurden prompt und ausführlich beantwortet ... sehr netter Kontakt ... So macht Online-Shopping Spaß !!!

HÄNDE WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!
Da ich bedauerlicher Weise vor meiner Bestellung die zahlreichen schlechten Erfahrungen andere Kunden nicht gelesen habe, bin ich sichtlich - wie diese auch - einem Betrug zum Opfer gefallen und somit gezwungen, mehrere tausend Euro einzuklagen, da das Unternehmen auf Nachfragen nicht reagiert, weder die bestellte Ware liefert, noch den Kaufpreis rückerstattet!!!!

VORSICHT BETRÜGER !
Wir haben letztes Jahr im August 2023 bestellt und bis heute - April 2024 noch nicht erhalten.
Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert. Ich habe zig mal angerufen und bin immer nur mit ausreden vertröstet worden. Zuerst war es ein Fehler in Ihrem System, dann wars ein Fehler beim Lieferanten aus Spanien, dann wars die hohe Auslastung des spanischen Herstellers, dann wurde gesagt die Lieferung kommt 100%ig sicher bis Ende Februar.
Der Herr kannte unseren "einmaligen" Fall natürlich auswendig und wollte nicht mal eine Kunden- oder Bestellnummer haben um den Vorgang nachvollziehen zu können. Spätestens das ist mir schon komisch vorgekommen.
Ich hab dem Herren am Telefon gesagt, wenn die Lieferung bis Ende Februar nicht da ist, dann soll wenigstens unser Geld wieder zurück auf dem Konto sein. War es natürlich auch nicht.
Dann haben wir eine Mail von einem anwaltlichen Vertreter schreiben lassen lassen, auch keine Reaktion. Kein Geld, keine Lieferung.
Das wird noch ein Nachspiel haben!
Was für eine verkorkste Persönlichkeit muss man haben um andere Menschen so dreist zu belügen und zu betrügen.
Wir müssen hart für unser Geld arbeiten. Das bekommen wir nicht geschenkt sodass es uns egal sein könnte wenn uns das einfach gestohlen wird.

Vor diesem Händler kann man nur warnen!!!

Leider habe ich die negativen Bewertungen auf dieser Plattform erst jetzt gefunden. Ich kann mir gut vorstellen, dass der Namenswechsel von baederdesign.info zu badgarage.de genau deshalb vorgenommen wurde, damit die fatalen Bewertungen nicht direkt verknüpft werden.

Und auch die Antworten vom Kundendienst auf dieser Plattform, die den Kunden hier die Darstellung falscher Tatsachen unterstellt, ist unfassbar.

Ich habe im Laufe der letzten 4 Monate 8-mal beim Händler angerufen. Ich wurde immer vertröstet und es wurde eine baldige Auslieferung der Toilette in Aussicht gestellt. Wie sich herausgestellt hat: Glatt gelogen!

Ich habe mein Anliegen in folgender Mail an den Händler zusammengefasst, die laut Telefonat zwar gelesen, aber nie beantwortet wurde und keinerlei Stellung darauf genommen wurde.

Hier meine Mail:
im Nachtrag an unser Telefonat gestern, möchte ich den aktuellen Stand noch einmal schriftlich festhalten:
Ich habe die Toilette WC-Sitz Like Slim bei Ihnen am 30.08.2023 bestellt. Zu diesem Zeitpunkt wurden 6 Wochen Lieferzeit angegeben. Aktuell werden auf Ihrer Website 35 Werktage Lieferzeit bei diesem Modell angegeben.
Das bedeutet, dass der voraussichtliche Liefertermin seit dem 11.10.2023 überfällig ist: Das sind 15 Wochen!
Meiner Bitte aus einem Telefonat im Dezember mir schriftlich einen verbindlichen Liefertermin zukommen zu lassen, sind Sie nicht nachgekommen, genausowenig wie ihrer Aussage im gestrigen Telefonat unverzüglich den Lieferanten anzurufen und mich mit neuen Informationen zurückzurufen.

Hiermit sehe ich mich gezwungen, Sie bezüglich meiner Bestellung der Toilette zu mahnen.

Ich setze Ihnen hier als letzte Frist eine Lieferung bis zum 09.02.2024.
Sollte bis dahin keine Lieferung erfolgen, behalte ich mir weitere rechtliche Schritte vor. Daraus entstehende Kosten werden Ihnen gegenüber als "Verzugsschaden" geltend gemacht.

Ordered two towel heaters on the 2th of May and paid the whole order 100% upfront immediately. The order was indicated to have a delivery time of 35 working days.
As had heard nothing from them by mid July I sent them a message asking for the status of my order, without any response. As I 10 days later resent my request I received the same story as an other reviewer here had received, about the summer vacations in Italy etc. and the that the order will be delivered in the beginning of September.
As September went by and heard nothing from them I sent them mails asking the status of the delivery, after few mails I received a mail from Mrs. Leitl that she will look into my order and get back to me by next week. As no message from her regarding my order I sent her several mails asking for the status and informing her that due to the unreasonably long delivery time and as winter is coming I will be forced to order the heaters from another retailer if she is not able to give me a date when they will be delivered.

Received no answer from her and on the 15th of November I gave up and ordered the heaters from another supplier and sent Mrs Leitl a message that I want to cancel my order and that she should repay my prepayment in full. No answer from her and no repayment.

If you feel lucky and still want to order from this business, do under no circumstances pay anything in advance!