Magnifique, depuis que je prends boticinal c'est un thermocollant arnica harpagophytum mais à chaque fois que je veux déduire ma cagnotte, ça ne marche. Pas comment faire ???????
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'aime bien commander sur ce site car je trouve les produits qui m'intéresse à prix abordable par rapport aux pharmacies et parapharmacies de ma ville. En plus il y a des promotions toute l'année.
Bon rapport qualité prix. Délais d'envoi correct. Frais d'expédition peut être un peu élevés en comparaison. Par contre il est dommage de faire une offre de bienvenue sur la première commande alors qu... Voir plus
Bonne expérience mais j'ai attendu ma commande plus d'une semaine alors que je trouve les frais d'expédition un peu chers.
À propos de l'entreprise
- N° 66 des 84 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté
- N° 9 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'aromathérapie
- N° 24 des 29 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits de beauté
- N° 15 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de produits pour la peau
- N° 52 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrit par l'entreprise
Boticinal est un site de parapharmacie en ligne offrant une vaste sélection de plus de 15 000 références provenant de 400 marques partenaires. Notre catalogue comprend des best-sellers, des nouveautés et des incontournables qui se renouvellent quotidiennement. Nous sommes déterminés à répondre aux besoins spécifiques de chaque individu en vous proposant un large choix de produits, tout en vous accompagnant pour faciliter vos achats en ligne. Chez Boticinal, la qualité et les meilleurs prix vont de pair. Nous proposons régulièrement des promotions sur les plus grandes marques, adaptées à chaque saison. Notre équipe est là pour vous fournir des conseils permanents répondant à vos besoins quotidiens en matière de santé, de sport, de beauté, de minceur et de nutrition. Nous couvrons tous les aspects pour les petits comme pour les grands, sans oublier les temps forts de l'année. Faites confiance à Boticinal pour trouver des produits de parapharmacie au meilleur rapport qualité-prix qui répondent à vos besoins. Simplifiez vos achats en ligne et prenez soin de vous et de votre famille avec Boticinal, votre site de référence en parapharmacie.
Coordonnées de contact
France
- boticinal.com
4,2
Bien
67 k avis
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Livraison mal emballée
Livraison mal emballée ; plusieurs produits réceptionnés en mauvais état .
9 juillet 2026
Excellent qualité prix
Je ne suis pas déçue ni pour la livraison ni our la qualité des produits
15 juillet 2026
Très déçue
Très déçue. J’ai reçu des produits de parapharmacie endommagés à cause d’une fuite dans le colis. Le service après-vente me demande de tout retourner au lieu de proposer une solution simple, alors que le problème ne vient pas de moi.
En tant que cliente fidèle qui commande régulièrement, je m’attendais à une bien meilleure prise en charge. Une expérience très décevante.
15 juillet 2026
Délais de livraison très…
Délais de livraison très exceptionnellement respectés, voire jamais.
Du coup des pb de stock et des produits non livrés.
Sinon, prix très attractifs.
15 juillet 2026
J’ai attribué la note de 2 étoiles sur…
J’ai attribué la note de 2 étoiles sur 5 car je suis assez déçu de mon expérience.
Je n’ai pas reçu tous les articles que j’avais commandés, alors qu’il s’agissait de produits importants dont j’avais besoin. J’avais également passé une commande conséquente afin de bénéficier des frais de port offerts.
Je trouve regrettable que certains articles aient finalement été indisponibles alors qu’ils étaient bien proposés à la commande sur votre site et n’étaient pas indiqués comme étant en rupture de stock.
De plus, la préparation de la commande a pris plus d’une semaine, et je n’ai été informé des articles manquants que le jour même de l’expédition. Un message de votre part dès que le problème a été identifié aurait été apprécié, car cela m’aurait permis de m’organiser autrement.
C’est pour l’ensemble de ces raisons que j’ai attribué la note de 2 étoiles sur 5.
15 juillet 2026
Site intéressant 😸
J’ai effectuée plusieurs fois des achats sur Boticinal et je n’ai jamais rien eu à redire tant par le rapport qualité prix.
Beaucoup de choix en plus les délais de livraison sont rapides. Des promotions renouvelés constamment.
Je recommande vivement.
15 juillet 2026
Toujours au top
Je suis une cliente fidèle de Boticinal, au-delà de la qualité, les prix sont vraiment très intéressants.
Qualité également dans le suivi des commandes et de la livraison !
15 juillet 2026
RAS, parfait
15 juillet 2026
Le fond de teint Dermablend n°45 ne…
Le fond de teint Dermablend n°45 ne correspond pas à la teinte habituelle.
Le second tube n°55 est ok.
Mais je me retrouve avec un produit inutilisable car beaucoup trop clair.
Je commande régulièrement ce produit.
Je ne suis pas satisfaite.
14 juillet 2026
Commande incomplète.
J'ai été prévenue juste avant l'envoi que la commande n'était pas complète.
Remboursée, mais vu qu'ils ont accepté la commande ils auraient pu m'envoyer la suite après ??
Donc je dois faire une nouvelle commande avec des frais d'envoi...
ET...
J'ai écrit à l'adresse mail "contactez nous" pour dire mon mécontentement, ce mail est revenu...!!!
Service client 😳
Donc je suis assez déçue.
15 juillet 2026
Les prix sont attractifs et beaucoup de…
Les prix sont attractifs et beaucoup de choix de produits
7 juillet 2026
Je ne donne jamais d'avis à qui que ce…
Je ne donne jamais d'avis à qui que ce soit, pour quoique ce soit. Si je suis mécontente je ne reviens pas chez le fournisseur.
14 juillet 2026
Mauvaise première expérience
Bonjour, je passe une commande le 15 juillet. Nous sommes le 23 et je n'ai toujours pas mon colis.
Depuis le 18 juillet il est sur le site logistique à Narbonne de Mondial Relay.....
Il y aura une réclamation de faite par Boticinal auprès du transporteur et je dois attendre demain...
C'est une 1ère commande et cela sera la dernière.
Même pas une proposition commerciale pour ces désagréments.
Je ne suis pas contente du tout.
15 juillet 2026
Je suis habituée à commander chez…
Je suis habituée à commander chez Boticinal…..je ne suis jamais déçu
8 juillet 2026
Mon colis est bloqués
Mon colis est bloqué depuis 1 semaines pour adresse incomplète, alors que l'adresse est tout ce qui a de plus complète !
Le destinataire devrait appeler le service de la poste pour juste confirmer que l'adresse est bonne je trouve ca déplorable !
Surtout que pour joindre le service de la poste ca n'a pas été simple ca ne décroche jamais !
Je ne vais pas infliger ca a mon destinataire.
Les choses pourrai être plus simple.
Du coup mon colis va revenir a l'expéditeur, donc je ne suis pas du tout satisfaite.
15 juillet 2026
Très bonne 1 ère expérience pour moi…
Très bonne 1 ère expérience pour moi sur ce site.
Du prix de vente du produit, à la livraison dans les délais annoncés, tout était très bien. 👍
15 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
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