Atelier Piscine Avis 

Je recommande Atelier piscine, la commande a été expédiée très rapidement, la pièce est bien emballée et confirme.
Les tarifs sont compétitifs.
Le suivi de livraison est parfait également.
Pièce détachée commandée poignée d'un robot Dolphin ancien modèle

Personnel très agréable et surtout à votre écoute.Encore merci

Pratique commerciale trompeuse.
Je cherchais des raccords PVC coudes mâle-femelle en 1’’1/2 (38,1 mm), des pièces difficiles à trouver. L’Atelier Piscine proposant ce produit, j’ai passé commande chez eux.
À la réception, surprise : les raccords livrés ne correspondent à la taille annoncée. Au lieu d’un diamètre extérieur manchon mâle 1’’1/2 (38,1 mm), j’ai reçu des pièces avec un diamètre extérieur manchon mâle de 48,2 mm, incompatibles avec mon installation. Pourtant, les raccords en 1’’1/2 existent bel et bien, j’en possède déjà.
J’ai demandé un retour et j’aurais souhaité des conseils pour trouver la bonne référence. Leur réponse : un refus catégorique, justifié par une argumentation floue : « un raccord identifié 1’’1/2 peut parfaitement avoir un diamètre intérieur mesuré à environ 40 mm ». La plomberie accepterait l’à-peu -prés ? – d’autant plus qu’aucune cote précise n’est indiquée sur leur site.
Les indications de leur site sont clairement de nature à induire en erreur.
Cerise sur le gâteau : la livraison prend plus de 15 jours pour deux simples coudes pourtant annoncés en stock.
Je ne recommande pas ce vendeur.

Sac filtrant correspondant parfaitement à mon robot
Commande livrée en 3 jours.
Ras
J'avais commandé sur Amazon le produit n'était pas conforme et compliqué pour le remboursement et le renvoi.

Très satisfait du délai de livraison, produit correspond parfaitement à la description merci.

Excellent, j'ai commandé un accessoire pour réparer ma piscine. Marchandise reçue rapidement et en bon état.

Impeccable !👍👏

Commande effectué le 28/06/2026 reçu le 17/07/2026.
Demande de retour le jour même de la réception car le matériel n'allait pas . A ce jour 04/08/2026 aucune réponse.
A fuir.

Première commande passée avec atelier piscine leur site est très très bien fait avec des plans côté. Je recommande vivement cet entreprise qui sait réagir rapidement pour les expéditions. Je garde vos coordonnées pour une prochaine commande pas plus cher que les piscinistes autour de chez moi.
Un grand bravo à vous, cela fait plaisir d’avoir des gens professionnels.

Dialogue tres compliqué, seulement email et 20 jours de délai réponse, j'étais à deux doigts de déposer plainte , bref plus jamais

Produit non conforme, aucune réponse depuis un mois.

Commande PYPMMMTYJ passée le 20/06 : au lieu de la référence commandée RC32ASM10GRY (brosse avec rateau Kokido), j'ai reçu 2 brosses identiques ne correspondant pas à ma commande. Photo transmise dès le premier signalement.

J'ai contacté le service client le 25/06, le 02/07 puis le 09/07 (ticket #ct25270), ainsi qu'en message privé sur votre page Facebook le 09/07 : aucune réponse à ce jour, le message Messenger n'a même pas été ouvert. Votre délai annoncé est pourtant de 3 à 5 jours ouvrés.

Je ne demande ni remboursement ni geste commercial : uniquement l'envoi de l'article que j'ai payé. Une simple réponse aurait suffi à régler ce dossier à 9,70 € en une minute.

J'actualiserai volontiers cet avis dès que ma demande aura été traitée.

Réception en 3 jours au lieu des 10 annonces.
Piece impeccable
Prix tout a fait correct
Rien a redire, je conseille

très efficace , site facile , livraison rapide !
Seul bémol la livraison est payante et s'effectue en relais seulement avec colissimo .
Suite à cela j'ai reçu une double information GLS avec votre logo Atelier Piscine m'informant d'une prochaine livraison pour le même produit????? s'agit-il d'un hameçonnage ????

tres bien conforme à la description reçu rapidement

Commande passée le 13 juin 2026.en préparation depuis le 15 juin 2026 et depuis silence radio. Pas de livraison, aucune réponse à nos mails de relance mais par contre, ils ont encaissé la commande depuis un mois.
Arnaque ou incompétence.
Aucune explications mais 200€ dans leur poché.

Ayant commandé une pièce depuis 2 mois on me téléphone on me dit que la pièce ils l'ont pas alors que sur le site elle y est déjà ça c'est à revoir deuxièmement j'envoie un message un mois après pas de réponse je renvoie un autre message et j'attends peut-être que j'aurai ma pièce à la fin de l'été

Bonjour
Commande de couvercle de filtre a sable +sa clé....erreur de model cela ne convient absolument pas.
Le soucis s'est qu'il est impossible de joindre l'atelier, ni pas téléphone ni pas mail...cela devient très urgent...merci de nous répondre au plus vite.merci

Entreprise sérieuse comme dans l'ancien temps, tellement rare de nos jours...
Rien à redire, parfait, je vous la recommande et qualité prix, un bon compromis

Bonjour,
J'ai passé une commande TNGTVXIBY le 1er juillet. Les articles étaient disponibles et devaient être expédiés sous un délai de 48 à 72 heures.
A ce jour, ma commande n'est toujours pas partie et malgré mes tentatives pour joindre le service client, je n'ai eu aucun retour à ce jour.
Site à éviter !

pas recu le bon clip impossible a monter pas de trou pour le assage de câble.
livraison dans les délais.