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As de Carreaux Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Magasin de carrelage
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 73 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité remarquable des livraisons ainsi que la superbe qualité des carreaux reçus chez eux. De plus, les consommateurs affirment que la commande d'échantillons est simple, rapide et aide grandement à faire un choix parfaitement éclairé. Beaucoup soulignent également que le service d'accompagnement se montre très efficace et à l'écoute des besoins. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments occasionnels, tels que des problèmes de casse lors du transport ou des colis gravement endommagés. D'autres acheteurs ont trouvé que les teintes de certains produits ne correspondaient pas toujours exactement aux photos présentées sur le site internet.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant les produits, qualifiant le carrelage de... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. En effet, de nombreux... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des carreaux positive et conforme à la description, soulignant un bon... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions mitigées sur le processus de commande. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service. D'un côté, de nombreux clients saluent un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé des échantillons, reçus très rapidement. Deux des trois échantillons m'ont permis de bien évaluer, bémol sur le dernier qui me laisse dans le flou quant à ses différents tons possibles.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien. Beaux carrelages sauf pour la dernière livraison dont plusieurs carreaux étaient cassés. L'entreprise a de suite renvoyé un m2 ...mais en mauvais état celui là aussi. On me propose à... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le carrelage est arrivé à la date prévue mais le joint commandé n’y était plus. Le SAV a été très réactif et suite à la photo de la palette déchirée a remboursé le produit manquant très rapidement.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Merci pour l’envoi, je me suis rendu compte que les horizontal c’était un peu court, en hauteur visuellement j’espère que c’était la taille du carreau et non pas juste un morceau du carreau? Cela perm... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. N° 9 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de carrelage
  2. N° 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériaux de construction
  3. N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériaux de pavage

Écrit par l'entreprise

Créée en 2001 à Pézenas, l’entreprise s’est rapidement développée sur internet. La vente de carrelage de sol et mural pour l’intérieur et l’extérieur sont les domaines d’expertise de la société. Le site présente un large choix de produits, et As de Carreaux se différencie par ses services et son innovation: envoi d’échantillons gratuits, livraison en 48 heures, outil en ligne de réalité augmentée, visioconférence de démonstration de produits… La livraison rapide des carreaux est assurée en France et dans toute l’Europe grâce à l’important stock disponible. Les gammes suivent les tendances et les produits proposés sont de grande qualité, d’aspect et de formes variées à des prix compétitifs. La satisfaction client fait partie de notre ADN, dans tous les services. Nos clients sont très satisfaits et l’expriment quotidiennement à travers des avis, laissés également sur cette plateforme indépendante TrustPilot.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(128)

74 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site avec de très bons…

Très bon site avec de très bons produits et surtout une possibilité de commander des échantillons. Le showroom parisien est également très bien pour avoir un aperçu des produits en vrai. Boutique agréable et bon accueil. Merci!

18 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Beaux carrelages sauf pour la dernière livraison dont plusieurs carreaux étaient cassés. L'entreprise a de suite renvoyé un m2 ...mais en mauvais état celui là aussi.
On me propose à nouveau de me renvoyer un m2 mais si il est dans le même état....
Dommage j'étais satisfaite des 2 premières commandes !

18 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Un seul carreau très légèrement abîmé mais avec les découpes, on a pu le caser. Je recommanderai chez As de Carreaux.

19 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Pas d'hésitation

J'ai passé 2 commandes chez As de Carreaux, je me suis trompé de carrelage et ils ont été très compréhensif et arrangeant. Accueil très sympa du service client. Le carrelage est magnifique, encore plus beau en réel. Livraison parfaite. Je recommande.

18 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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