Moi qui pensait commander sur un site Suisse... c'est une arnaque. J'ai commandé un appareil de massage anti-cellulite et mon Dieu, j'en ai eu des bleus tellement l'aspiration était violente. Je ne... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 12 % de ses avis négatifs
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Commandé, payé et rien reçu !!!
J'ai commandé un traceur GPS que je n'ai jamais reçu, personne ne répond au téléphone et encore moins aux mails, première expérience de ce genre, en générale ont peut êtres déçus de la qualité, avec eux c'est juste de l'arnaque pure, on ne vous envoies RIEN, je vais prendre le temps de porter plainte.
J'ai redonné du confort à mes vieilles chaussures.
J’ai ajouté les semelles souples dans une paire de chaussures que j’évite habituellement de porter pour de longues promenades. La différence était évidente dès le premier jour, car les chaussures semblaient moins dures sous mes pieds. Le matériau est simple, mais il remplit bien son rôle. Le colis est arrivé plus tard que dans certaines boutiques, mais le délai de livraison était déjà indiqué avant la commande.
Je ne suis pas sur du fonctionnement de…
Je ne suis pas sur du fonctionnement de ces tapis refroidissants pour mes chiens... j'ai essayé sur mon coussin, je transpire pas mal la nuit et pas remarqué de grande différence 🤔
Toujours la même réponse préformatée et…
Toujours la même réponse préformatée et jamais aucun mail ni réponse en retour.
Traitement de remboursement très long et service client à améliorer.
Réponse de Alp Shop
China low cost
J'ai commandé une petite brosse pour poussière auto, ça allait. Par contre j'ai commandé 2 débardeurs qui avaient l'air biens sur leur pub. La qualité est mauvaise, estampillés China, tissu transparent, taille trop petites, un emballé en boule. Ils m'ont remboursé 20% de la somme, mais ça reste encore trop cher.
Évitez ce site (sûrement revente made in China basse qualité). Ils en mettent plein les yeux avec leur pub (IA)?
Aucune livraison
Aucune commande reçue, c est juste du vol ce site. La poste n a jamais reçue de paquet
Réponse de Alp Shop
Titre
Titre : Attention, vente malhonnête / Commande non reçue
Avis : Entreprise peu fiable. Ils ont prélevé l'argent pour ma commande, mais le produit n'a jamais été livré. Le service client affirme que le colis est en cours d'acheminement via La Poste, mais selon le suivi et les services postaux, le colis n'existe pas / n'a jamais été envoyé. Ils refusent de rembourser sous prétexte que l'expédition est en cours. C'est une tromperie. À éviter absolument !
Réponse de Alp Shop
J’ai commandé 2 thermos
J’ai commandé 2 thermos, tous les deux arrivés en mille morceaux, plus d’un mois que j’attends qu’on daigne me répondre. C’est tout simplement lamentable.
Nous sommes le 2 septembre et toujours aucune réponse malgré mon mail avec mention Truspilot comme demandé !
Réponse de Alp Shop
L'expérience a mal commencé
L'expérience a mal commencé, puisque Alpshop ne me proposait qu'un remboursement à 20 %. Je les ai menacé de faire intervenir ma protection juridique; ils m'ont alors confirmé qu'ils allaient me rembourser sans que j'aie besoin de renvoyer les chaussures. Et l'argent est sur mon compte. Donc ils ont fini par être corrects.
J’aime le produit
J’aime le produit, mais je désire l’information, quant au délai de livraison plus précise et en lien avec la réalité.
Sans passer par une autre application
Bonne taille
Bonne taille. Le soutien-gorge est invisible sous les t-shirts. Pas tout simple à monter car il faut crocher les bretelles, mais une fois que c'est fait, elles tiennent. Comme il n'y a pas de forme (ni coques, ni baleines), le soutien est léger.
La boutique semble pratique
La boutique semble pratique, avec des produits simples et faciles à comprendre. Ma commande était conforme et est arrivée sans aucun dommage.
Suspission de dropshiping
Suspission de dropshiping à la réception du colis (patins de chaises) qui s'est confirmée en comparant les produits vendu sur le site qui sont pris directement sur temu, aliexpress ou autre site lowcost.
Réponse de Alp Shop
La robe que j’ai reçue ressemblait…
La robe que j’ai reçue ressemblait beaucoup aux photos, ce que j’ai apprécié. Le dos est joli sans être trop voyant et le tissu est léger. C’est une bonne pièce pour les vacances, les dîners décontractés ou les journées d’été tranquilles. La taille me convenait bien, donc j’en suis satisfaite.
Délai de livraison un peu long mais…
Délai de livraison un peu long mais produit de qualité.
FUYEZ !!! Qualité des articles déplorables
Qualité des articles déplorables, retour difficile ! Mes emails pendant 3 semaines restent sans réponse, je finis par contacter le service client par téléphone où une personne me dit "bah vous aviez vu les photos, vous saviez avant de commander alors pourquoi faire un retour". Je lui ai expliqué que je n'étais pas contente de la coupe et de la qualité du tissu bas de gamme made in China. Elle me prend de haut et me dit qu'il faut que je renvoie le tout aujourd'hui maximum sinon c'est trop tard.. sachant que j'ai la preuve d'avoir envoyé des emails ces 3 dernières semaines. Bref, FUYEZ !!!!!
Réponse de Alp Shop
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