Cette entreprise me libère d’un fardeau, celui de transporter les bagages, faire la queue, enregistrer….; Je voyage agréablement ,sans pression, les mains libres… Les services proposés me conviennen... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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𝟑. GOING HANDS FREE TO THE AIRPORT
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𝟒. COLLECT YOUR BAGGAGE AT DESTINATION
- Arrived at destination airport, collect your baggage at the delivery carousel
10 rue de la paix, 75002, Paris, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Je recommande sans hésitation, pris en charge rapide, agents sérieux et professionnels, communication au top. Ne plus avoir à porter les bagages au départ ou les récupérer à l'arrivée : un bonheur.
Une équipe et un service formidable, quel soulagement d'avoir à faire à des gens ayant du professionnalisme autant dans l'attention au client, que dans les procédures respectées et une tranquilité d'esprit et une confiance absolue en eux. Je vous recommande ALLTHEWAY vivement. J'en ai déjà parlé autour de moi, ils ne connaissaient pas du tout ce service, ils sont ravis ! Nous allons les reprendre au retour puisque c'est également possible.
encore félicitations !
Très content de la prestation.
Tout s’est déroulé comme prévu (enlèvement de mes bagages à domicile, livraison à destination). Cela m’a aussi permis de gagner du temps à l’aéroport en sautant l’étape
« Comptoir d’enregistrement ». J’aurai de nouveau recours à ce service sans aucun doute !
Service très utile. Voyageant seule avec un enfant c'est une super option. Le personnel est agréable et très professionnel
Très bonne communication avec les membres de Alltheway, identification des personnes à l'aéroport très simple grâce au gilet imprimé. Livraison rapide à domicile, je recommanderai sans réserve!
Magnifique Service, Equipe disponible et parfaite c'est la 6ème fois que j'utilise ce service et c'est toujours génial.
Merci pour ce service .....
Toute la procédure est très facile - je me suis sentie très rassurée - service très fiable et efficace.
Quand on a des bagages très lourds, ou volumineux, cela simplifie la vie ! Cela permet aussi de vérifier le poids de chacun et d’ajuster au besoin. Et de ne pas descendre l’escalier en les portant soi-même : seule en plein mois d’août, avec deux énormes sacs de 23 kilos, et I sac à dos, je n’y serais ps arrivée !
Retard a l’allumage pour ce premier essai. Je réserve un créneau entre 14 et 18 heures. A 18 h15 j’appelle et on me répond que ma réservation a été annulée. J’insiste. On me répond que c’est une erreur de leur part due à une mauvaise lecture de leur écran (!?). Ils s’excusent, me disent qu’ils partent de CDG immédiatement, me rappellent pour me dire qu’ils sont bloqués par un autre dossier et arrivent finalement à 20h30 chez moi. Ensuite tout s’est bien passé jusqu’à mon arrivée le lendemain. A titre de dédommagement j’ai été remboursé mais honnêtement, j’aurai préféré payer et que tout se passe sans stress. Puis je suggérer à Alltheway de réfléchir à une action corrective. Clairement, leur procédure de validation du planning n’est pas 100 % fiable…D’où les 3 *
Réponse de Alltheway
Une expérience idéale. Allégée pour aller à l’aéroport, une équipe qui répond vite et est toujours sympathique et efficace. Je ne me passe plus d’eux.
Parfaite organisation, de la réservation facile jusqu’à la prise en charge au carrousel, et à la livraison avec le sourire. Je recommande sans hésitation !
L'entreprise est sérieuse et fiable. Arrivée dans le créneau choisi et valises bien acheminées. Mes bagages ont été récupérés à domicile dans le 93 puis déposé à l'aéroport Charles de Gaulle.
Je recommande à 100%.
Prestation sérieuse sans aucun problème. Communication facile. Très bonne expérience.
Service pratique respectant les délais avec des agents sympathiques.
Meilleur service pour voyager et rentrer de voyage sans le stress des valises
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