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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 133 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la qualité et le confort remarquable de ces chaussons, joliment fabriqués en France avec des semelles particulièrement résistantes et durables. Les clients fidèles soulignent également un très grand choix de modèles disponibles, ainsi que des envois rapides facilitant grandement l'achat en ligne. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la taille des produits, indiquant que les pointures chaussent trop petit et peuvent provoquer de petits soucis. D'autres acheteurs ont également mentionné des retards dans l'acheminement des colis ou un manque de communication concernant le suivi après leur paiement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant leur confort exceptionnel, leur... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité des produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les clients ont généralement exprimé une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur order, oscillant entre des expériences très satisfaisantes et... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant les tarifs. Certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos pieds nous supportent toute la journée alors il faut en prendre soin et ça passe par les chaussures et les chaussons. Grâce à leur semelle Airflex leurs chaussants ont un confort incomparable. Du... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des chaussons Airplum. Excellente qualité, finitions soignées et confort optimal au quotidien. j'en suis à ma 2ème paire et ne suis pas prêt de changer de fournisseur 💪 Ils son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette année encore j'achète des charentaises Airplum. De véritables charentaises fabriquées avec soins selon la méthodes traditionnelle et vendues à un prix raisonnable. Un produit français: la pet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise française qui propose un large choix de chaussons, mules, boots et charentaises, bien sûr, avec une semelle souple, de grand confort...après une longue journée de travail, debout, c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Fabrique de chaussures
  2. 49 des 92 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Achetez vos chaussons français avec Airplum : maitre chaussonnier depuis 1947 : grands choix de chaussons d'intérieur, extérieur, pantoufles, mules, ballerines, espadrilles, charentaises, claquettes, sandales, sabots, chaussures en toile pour femmes, hommes, séniors et enfants


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 59 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(189)

133 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Qualité, efficacité.
Mon épouse et moi sommes clients depuis longtemps.
Nous apprécions le confort de la semelle, la solidité et la qualité de fabrication.
La Livraison est rapide

1 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le confort INIMITABLE de Airplum

Bonjour,j'avais découvert depuis plusieurs années votre semelle, chez Carrefour,puis, par une vente par correspondance, où votre marque était mentionnée par la petite étiquette. La semelle est "addictive"!!!je vous avais enfin trouvé, en direct !J'ai découvert de nombreux modèles, une fabrication solide,des semelles encore plus généreuses, on croit marcher sur un coussin d'air. Mes articulations, douloureuses au réveil vous sont reconnaissantes,très sincèrement !!
Voilà pour mon témoignage, un petit pavé, mais je suis si contente de vous connaître et de vous faire connaître !!!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chaussons Airplum

Nos pieds nous supportent toute la journée alors il faut en prendre soin et ça passe par les chaussures et les chaussons. Grâce à leur semelle Airflex leurs chaussants ont un confort incomparable. Du made in France , un savoir faire transmis depuis de nombreuses années. Les chaussons restent comme neufs même après un passage dans la machine à laver bref vous l’aurez compris si vous cherchez des chaussons de qualité, un rapport qualité prix imbattable alors c’est Airplum qu’il vous faut !!

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Airplum

Réponse de Airplum

Stéphanie bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire que nos chaussons confortables dotés de la semelle Airflex (innovation & technologique Airplum brevetée), vous apportent autant de confort et de bien-être au quotidien.
C’est exactement ce que nous recherchons chez Airplum : créer des pantoufles et chaussons homme femme dans lesquels on se sent bien, chez soi pour des moments de repos et de cocooning, en toute saison !
Merci pour votre confiance et votre soutien à une fabrication française.
Airplum – Service Client

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonnes chaussures et surtout fabriquées en France

Fabrication française c'est très important et en plus nous découvrons cette marque

4 août 2026
Logo de Airplum

Réponse de Airplum

Blandine bonjour, et merci pour votre retour ainsi que votre confiance ! Nous sommes ravis que nos chaussons fabriqués en Dordogne par nos 45 artisans collaborateurs vous apportent satisfaction depuis toutes ces années. Votre note 4/5 nous indique qu'il reste une petite marge d'amélioration pour atteindre l'excellence. Si vous avez une suggestion pour nous aider à progresser, nous serions ravis de vous lire à boutique@airplum.fr Merci pour votre fidélité et votre soutien au savoir-faire français ! Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme

Livraison conforme, personnalisée.

4 août 2026
Logo de Airplum

Réponse de Airplum

Monique bonjour, un grand merci pour votre message, cela nous fait très plaisir de le lire.
Nous sommes heureux que le confort et la qualité de nos chaussons français made in Dordogne, vous apportent une telle satisfaction.
Vos retours sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe.
Merci de soutenir une marque française engagée dans une fabrication locale & tricolore.
Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et Expédition rapide

Commande et Expédition rapide

3 août 2026
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Réponse de Airplum

Christine bonjour, merci pour votre message, cela nous fait très plaisir de le lire.
Nous sommes heureux que le confort et la qualité de nos chaussons français made in Dordogne, vous apportent une telle satisfaction.
Vos retours sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe.
Merci de soutenir une marque française engagée dans une fabrication locale & tricolore.
Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté le modèle OBEL

J'ai acheté le modèle OBEL, qui a pris la suite du modèle OSSO.
Une paire de mules OSSO m'avait été donnée par une connaissance il y a 10 ou 15 ans, car elles étaient trop larges à son pied. Elles m'ont très bien convenu et sont encore en excellent état.
Désirant acquérir une autre paire, j'ai cherché à tout hasard sur Internet et trouvé AIRPLUM et une grande continuité ! J'apprécie beaucoup ce suivi dans une qualité constante. Merci

3 août 2026
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Réponse de Airplum

Nicolle bonjour, merci du fond du cœur pour votre fidélité ! ❤️ Vous accompagner année après année est notre plus belle récompense. Depuis 1947, nos artisans en Dordogne perpétuent ce savoir-faire avec passion pour des clients comme vous. Si vous souhaitez nous soutenir davantage, parler d'Airplum autour de vous serait un cadeau inestimable. Dans un monde de mondialisation, chaque recommandation compte pour préserver la pérennité de notre manufacture française. Avec toute notre reconnaissance, Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien sur toutes les coutures.

Site internet précis.
Choix de produits large.
Délais commandes parfaits.
Produits très agréables à porter, que je recommande autour de moi.

4 août 2026
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Réponse de Airplum

Michel bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note, cela nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que nos chaussons made in Dordogne, vous apportent autant de satisfaction.
N’hésitez pas parler des chaussons Airplum autour de vous, à vos proches ou collègues : le bouche-à-oreille est la plus belle récompense pour notre travail !
Merci encore pour votre confiance et votre soutien à notre atelier et marque française.
Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide produit de qualité

Livraison rapide produit de qualité

3 août 2026
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Réponse de Airplum

Lisa bonjour, merci pour votre message, cela nous fait très plaisir de le lire.
Nous sommes heureux que le confort et la qualité de nos chaussons français made in Dordogne, vous apportent une telle satisfaction.
Vos retours sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe.
Merci de soutenir une marque française engagée dans une fabrication locale & tricolore.
Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

mules très légères

mules très légères, confortables et site très bien. Livraison assez rapide

3 août 2026
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Réponse de Airplum

Francine bonjour, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire que nos chaussons confortables dotés de la semelle Airflex (innovation & technologique Airplum brevetée), vous apportent autant de confort et de bien-être au quotidien.
C’est exactement ce que nous recherchons chez Airplum : créer des pantoufles et chaussons homme femme dans lesquels on se sent bien, chez soi pour des moments de repos et de cocooning, en toute saison !
Merci pour votre confiance et votre soutien à une fabrication française.
Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait des pantoufles…

très satisfait des pantoufles livraison parfaite

3 août 2026
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Réponse de Airplum

Frédéric bonjour, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire que nos chaussons confortables dotés de la semelle Airflex (innovation & technologique Airplum brevetée), vous apportent autant de confort et de bien-être au quotidien.
C’est exactement ce que nous recherchons chez Airplum : créer des pantoufles et chaussons homme femme dans lesquels on se sent bien, chez soi pour des moments de repos et de cocooning, en toute saison !
Merci pour votre confiance et votre soutien à une fabrication française.
Airplum – Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Sav réactive compétente

Sav réactive compétente, bref une vrai marque .

5 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Airplum

Tomas bonjour, merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que nos chaussons répondent à vos attentes pour vos activités et moment de détente à la maison.
Nous espérons qu’ils vous accompagneront longtemps dans votre quotidien.
À très bientôt sur Airplum.fr
Airplum – Service Client

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison pas respecté 3 semaines

Livraison pas respecté 3 semaines

1 juillet 2026
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Réponse de Airplum

Michel bonjour, toutes nos excuses pour ce délai de traitement de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés. Votre commande a subi un bug technique que nous avons pu débloqué immédiatement suite à votre appel à notre SAV. Après vérification, le temps de livraison a bien été respecté avec 4 jours entre le départ de notre entrepôt et l'arrivée chez vous de votre colis. Nous espérons que vous appréciez la qualité et le confort de nos produits. Nous restons à votre disposition. Très cordialement. Le Service Client Airplum

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Comme toujours, chaussons parfaits !

1 juillet 2026
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Réponse de Airplum

Bonjour Murielle "comme toujours" ! Vous êtes donc une cliente fidèle et nous vous en remercions du fond du coeur ! L'histoire, le succès et la pérennité de notre marque, entreprises et des emplois de nos 45 artisans collaborateurs ne peuvent se faire sans vous, sans tous nos clients ! Un immense merci pour votre fidélité ! Et n'oubliez pas de parler de nous autour de vous ! Le Service Client Airplum.

Noté 2 sur 5 étoiles

4 semaine ma pour la livraison

4 semaine ma pour la livraison! Beaucoup trop long. Par contre les chausson sont extra.

1 juillet 2026
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Réponse de Airplum

Didier bonjour, toutes nos excuses pour ce délai de traitement de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés. Votre commande a subi un bug technique que nous avons pu débloqué immédiatement suite à votre appel à notre SAV. Après vérification, le temps de livraison a bien été respecté avec 4 jours entre le départ de notre entrepôt le 29 juin et l'arrivée chez vous de votre colis le 2 juillet. Nous espérons que vous appréciez la qualité et le confort de nos produits. Nous restons à votre disposition. Très cordialement. Le Service Client Airplum

Noté 5 sur 5 étoiles

Récidive

Ce n'est pas a première commande et voici pourquoi commander chez Airplum:
Un grand choix avec des nouveautés, une facilité pour commander, du soin pour l'expédition et une réception rapide du colis.
Merci.

1 juillet 2026
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Réponse de Airplum

Claude bonjour, merci du fond du cœur pour votre fidélité ! ❤️ Vous accompagner année après année est notre plus belle récompense. Depuis 1947, nos artisans en Dordogne perpétuent ce savoir-faire avec passion pour des clients comme vous. Si vous souhaitez nous soutenir davantage, parler d'Airplum autour de vous serait un cadeau inestimable. Dans un monde de mondialisation, chaque recommandation compte pour préserver la pérennité de notre manufacture française. Avec toute notre reconnaissance, Airplum – Service Client

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

Satisfait 6

1 juillet 2026
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Réponse de Airplum

Daniel bonjour, Bonjour, merci pour votre retour expérience client Airplum. Nous sommes ravis que nos chaussons fabriqués par nos 45 artisans collaborateurs, vous apportent satisfaction depuis toutes ces années. De fait, nous aimerions comprendre pourquoi vous nous avez attribué "seulement" 4 étoiles sur 5 afin d'améliorer nos services car la satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Si, c'est une erreur, n'hésitez pads à passer à 5 étoiles. Dans l'attente de vous lire. Belle journée avec Airplum ! Le Service client Airplum.

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