Chapeaushop Avis 

Arnaque
Service après vente zéro
A fuir

Une livraison sérieuse tant sur la qualité de l '
emballage que sur le délai . Les chapeaux sont conforment à notre attente , nous avons une hate c'est de les porter ! Bravo

Belle qualité de la casquette, envoi dans une boite rigide de protection. Tout serait parfait si la couleur choisie sur le site correspondait à celle livrée.

navigation rapide, expédition aussi. idem pour la qualité.

Rapide et produit conforme à la photo et description.
Superbe d'ailleurs.
Je recommande et je vais en refaire une.

Livraison très rapide, délai respecté.
La casquette était très bien emballé.
Je recommande ce site

LIVRAISON RAPIDE ARTICLES DE HAUTE QUALITE EN PLUS DE BEAUTE ET ELEGANCE CLIENTE DEPUIS DES ANNEES ENCHANTEE SI TOUT LE MONDE FAISAIT PAREIL EN FRANCE §§§§§

Tout est très bien

Article de très bonne qualité et envoyé rapidement. Nous sommes très satisfait de notre achat.

J'ai acheté le 24-12-2024, 4 chapeaux Trilby by lierys, comme je suis expatrié hors France, je suis venu récupérer mon colis dans un hôtel à Nice, il se trouve que sur les 4 chapeaux achetés, 1 chapeau non conforme en taille où l'étiquette intérieure de taille était coupée ! J'ai écrit et envoyé une vidéo et une photo du chapeau non conforme à Chapeaushop, et après au moins 8 mails envoyés, ils n'ont pas voulu reconnaître le problème. Et de mon côté, vu que je me trouve à l'étranger pour un long moment, il m'est impossible de leur renvoyer le chapeau non conforme.
Conclusion : j'ai perdu un chapeau et eux ont gagné de l'argent.
Un client en colère et mécontent de mon achat 😡

Les gants sont très bien là livraison à été respecté

En attente d'expédition depuis 15 jours, pour un chapeau livré depuis l'Allemagne ça fait long, je ferais confiance à Amazon la prochaine fois..

J' ai commande une écharpe le Samedi 21/12/2024.
Le Lundi, je reçois un mail m'informant que le colis était parti.
Depuis je constate que celui-ci n'est pas entre les mains du transporteur.
Depuis, j' essaie en vain de contacter le service client.
Je suis client depuis sept ans.
Je pense que je vais voir ailleurs, en espérant être remboursé.
Le service admet un "problème".
J' ajoute avoir pris l'option payante " livraison rapide" !
Je pense plutôt que c'est " l'option tortue".
A éviter .
Finalement, j'ai reçu le colis 10 jours après la commande.
Entre temps, j' ai dû me résoudre à faire mon achat ailleurs,
J' ai donc renvoyé le colis.

1ère commande effectuée sur ce site et ravie!
L’article est conforme à la description (casquette stetson) , la qualité est au rdv , la taille correspond.
La commande est arrivée selon les délais prévus, très bien emballée.
Merci pour le service client

Deuxième commande sur ce site au grand choix.
Commande reçue rapidement, bien emballée et absolument conforme à la description et photo.
Je recommande les yeux fermés !

Très belle présentation et produit de qualité.

Second achat sur Chapeaushop. Les articles sont magnifiques (chapeau et gants assortis) et de grande qualité, je suis ravie. Le service client est réactif et à l'écoute et il répond très rapidement à vos interrogations.
L'emballage est très soigné. Ma commande est arrivée avec un peu de retard, ce n'était pas la faute du marchand mais du transporteur.
J'ai été informée rapidement par retour d'email de l'état d'avancement de mon colis.
Je ne comprends pas la mauvaise foi qui se dégage de certains commentaires certifiant que les articles arrivent directement de Chine, ce qui est faux, ils sont envoyés du site en Allemagne.
Je continuerai sans hésiter à commander sur ce site marchand FIABLE. Merci à toute votre équipe!!

Jamais déçue de mes achats. Chapeaux et casquettes de qualité, envoi rapide et soigné.

Grand choix de modèle de chapeaux de grandes marques ! Envoi rapide et soigné ! Merci à Chapeaushop !

Un excellent site pour choisir un chapeau quel que soit le modèle. Prix abordable. Il y a des réductions intéressantes.