Castelli Cycling Avis 

3 395
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le cuissard superleggera est génial par température haute ( ce pour quoi il est fait), il se fait tout simplement oublier dans le bon sens du terme. La peau est au top niveau comme d'habitude . Ain... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne previsualisation des modèles, des couleurs sur le site. Le guide de choix des tailles est plutôt précis. Le tri en fonction des températures, n est pas pertinent, puisque le résultat mélange... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Par contre changez de transporteur c'est une véritable catastrophe. Livraison annoncée le mercredi entre 8h30 et 12h30....livrée dans la boîte au lettre le vendredi à 14h30 après deux appels téléphon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'utilise cette marque depuis plusieurs années. Une seule fois suis aller voir ailleurs (E..i) suis bien vite revenu. Très bonne qualité. Envoi soigné et ultra rapide. Parfait

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cyclisme sur route
  2. Club de cyclisme
  3. Magasin de vêtements et d'articles de plein air

Écrit par l'entreprise

Since 1876, Castelli has been the trusted tailor for cycling champions worldwide. Every day, we design innovative, high-performance cycling clothing to shape the future of cycling apparel.


Coordonnées de contact

Promotion box for Castelli Cycling

ESPRESSO COLLECTION

your new favorite cycling clothing

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 395)

3 116 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace et suivi parfait grazie…

Rapide efficace et suivi parfait grazie mile

20 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

christophe couturaud,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide et efficace. Merci pour vos commentaires positifs !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et livraison assez…

Produits de qualité et livraison assez rapide.

19 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Daniel WEISSGERBER,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison. Merci!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et confort *****

Livraison rapide.
Cuissard d'un confort bluffant, c'est ce que j'espérais et je ne suis pas déçu.

8 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Didier B,

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le cuissard a dépassé vos attentes en termes de confort. Nous vous remercions pour ce retour positif !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 2 sur 5 étoiles

J’estime que pour le prix

J’estime que pour le prix, cela aurait été bien d’obtenir facilement une vraie facture.
À bon entendeur….

8 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Julie,

Merci pour votre retour. En tant que client particulier, votre achat est déjà documenté par un justificatif fiscal (ticket de caisse). L’émission d’une facture entraînerait un doublon non conforme.
Notre e-commerce est réservé aux consommateurs finaux et fonctionne sous le régime TVA OSS (One Stop Shop) pour les ventes à distance intra-UE.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Produits chers mais de qualité et confortables. Envoi soigné et hyper rapide !

21 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Lise,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et le confort de nos produits, ainsi que la rapidité de notre envoi. Merci pour vos commentaires positifs !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèle à la marque

Fidèle à la marque, jamais été déçu

16 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Piat,

Nous sommes ravis d'apprendre votre fidélité et votre satisfaction constante. Merci beaucoup!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Gabarit des tailles à revoir

Gabarit des tailles à revoir
Tout le monde n’a pas un physique de coureur pro …

4 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Eric,

Merci pour votre retour! Nous sommes désolés que le guide des tailles n’ait pas répondu à vos attentes et prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer.

Pour toute assistance complémentaire, veuillez contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.castelli-cycling.com/customer-service/contact-us

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très confortable

Très confortable

14 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Guy ESTÈVE,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le produit très confortable.

Que vous souhaitiez partager vos succès ou avoir besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des produits

Qualité des produits
Le choix de Fedex pour la livraison impose des contraintes: signature obligatoire, pas de possibilité de dépôt dans un point relais, pas d'information sur comment récupérer le colis en cas d'absence, plage horaire pour la livraison très importante et...qui n'a d'ailleurs pas été respectée

12 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Eric Pommier,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits et prenons note de vos commentaires concernant la livraison.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Maillot de belle qualité

Maillot de belle qualité, à bon prix et reçu très rapidement, tout nickel

12 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

pascal,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du maillot et de la rapidité de la livraison. Merci pour vos commentaires positifs !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, confortable, bien fini.

12 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Nicolas Gréau,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît et que vous le trouvez confortable et bien fini.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top et livraison rapide

Produits au top et livraison rapide. Que demander de plus👍

11 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Felicien Mousques,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de la livraison. Merci pour ce retour positif !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top produits a un excellent prix!

Top produits a un excellent prix!

10 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Philippe Collin,

Merci pour ce super retour! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et leur rapport qualité-prix.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Une information claire sur la commande

Une information claire sur la commande, des produits de qualité irréprochables

10 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Matt,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la clarté des informations et de la qualité de nos produits. Merci pour vos commentaires positifs!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Cuissard très confortable

Cuissard très confortable! Jolie couleur
Livraison rapide

30 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Isabelle Sirard,

Nous sommes ravis que vous appréciiez le confort et la couleur de votre cuissard, ainsi que la rapidité de la livraison. Merci pour votre retour!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme à ce qui a été commandé.

Conforme à ce qui a été commandé.
La commande a été retournée pour une question de taille; une aide au bon choix de la taille aurait été appréciable ; les vêtements de Castelli taillent vraiment petits !

22 mai 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

klant,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme et prenons en compte votre remarque sur le choix de la taille.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

jacquie RAINERI,

Nous sommes ravis que nos envois rapides vous aient satisfait. Merci beaucoup pour votre retour positif!

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits d’ excellentes qualités

Produits d’ excellentes qualités, livraisons très rapide !

9 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Jérôme ANTONICELLI,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison. Merci pour votre retour positif !

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site ,du choix et de la…

très bon site ,du choix et de la qualité .Livraison soignée .

8 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

ZALA Corinne,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site, le choix et la qualité de nos produits, ainsi que la livraison soignée.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité

Beaux vêtements et bien taillés. Le site internet est fluide (juste le "panier" qui se vide entre deux connexions qui agace un peu quand on veut faire murir un achat) . La variété et diversité de choix est la bonne. Ni trop ni peu.
Quand il y a des réductions, c'est vraiment intéressant.

8 juin 2026
Logo de Castelli Cycling

Réponse de Castelli Cycling

Eraulna,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité des produits, la coupe des vêtements, le choix proposé vous satisfassent. Merci également pour votre remarque sur le panier et l’expérience du site, que nous prenons en considération pour nous améliorer.

Si vous souhaitez partager vos succès ou avez besoin d’assistance, l’équipe du service client Castelli est là pour vous accompagner. Contactez-nous sans hésiter et retrouvez nos nouvelles collections sur castelli-cycling.com !

Ride hard, ride fast,
The Castelli Cycling Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus