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cottages.com is your go-to destination for an extensive selection of self-catering cottage holidays. With a wealth of experience spanning over 45 years, we boast a portfolio of over 20,000 holiday homes spread across the UK, catering to every budget, from coastal to countryside. We help more than 2.1 million guests and more than 200,000 pets find their perfect break every year. cottages.com is part of Awaze Vacation Rentals Ltd. - Europe’s leading managed vacation rentals and holiday resorts business. We’re committed to maintaining a high standard of service to our customers by abiding by ABTA’s Code of Conduct.
Royaume-Uni
4,6
106 k avis
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Réponse de cottages.com
Hi Jean-Louis Marcaillou,
Thank you for taking the time to leave a review, We are pleased that you found our team attentive and that you found booking with us gave you peace of mind, we hope to see you book with us again,
Kind Regards
Charles
Cottages.com
Impossible de payer le solde en ligne, conflit de compte avec l'email. Aucune réponse de leur part.
Réponse de cottages.com
Hi there, thank you for leaving a review, we're sorry to hear that you've encountered payment issues online and are yet to receive a response to your email. Should this issue be ongoing, please send an email to trustpilot@cottages.com with your booking details and a copy of this review. We apologise for any frustration this has caused you
Kind regards,
Robyn
Cottages.com
Réponse de cottages.com
Hi Marc, thank you for your review, its great to know you enjoyed our professional service! We hope you enjoy your upcoming stay
Kind regards,
Robyn
Cottages.com
Réponse de cottages.com
Hi Serge, we appreciate your feedback and are glad that you found booking with us to be quick and easy! We hope you have an amazing holiday
Kind regards,
Robyn
Cottages.com
La réservation était facile. Les réponses via la chat nous ont bien aidé.
Je recommande cottage.com
Réponse de cottages.com
Hi Sarah, thank you for sharing your positive feedback, we're so pleased that booking with us was easy and that you found our webchat team helpful! Your recommendation is appreciated and we hope you have a wonderful holiday
Kind regards,
Robyn
Cottages.com
Réponse de cottages.com
Hi Alain, thank you for your positive review, its great to know everything went well booking with us! We hope you have a wonderful holiday
Kind regards,
Robyn
Cottages.com
Cottage.com est un site clair et facile à consulter, les informations sont précises, les frais très modérés par rapport à d'autres sites de location.
C'est le 1er site que je consulterai à l'avenir.
Réponse de cottages.com
Hi Claire, thank you for sharing your feedback and we are glad to hear that you found our website so clear and easy to use. It's great to know we will be your first choice for UK holiday accommodation in the future!
Regards, Fiona
cottages.com
Bonjour,
La réservation est simple rapide et conviviale.pour la suite vous devrez attendre un retour d'expérience suite à notre séjour.
Bien à vous.
Réponse de cottages.com
Hi Guy, thank you for your lovely review! We are happy to hear you found booking quick and easy, we look forward to hearing about your stay on your return. Regards, Violet
Réponse de cottages.com
Hi Christian, thank you for your review, and we are pleased to hear it was quick and easy for you to book online.
Have a wonderful holiday!
Regards, Fiona
Terrible! Ils ont annulle notre reservations la unit avant notre voyage en Anglettere. Jamais utilises cette service!
J'ai réservé un cottage fin d'année 2021 pour 1mois1/2 à compter du 15 juin avec versement d'un acompte de 1300£ et 130£ d'assurance annulation proposée par l'agence . Malheureusement j'ai du annuler pour raison médicale heureusement avant de verser le solde. Désirant récupérer l'acompte il m'a été demandé 190 £ pour recevoir un email de confirmation d'annulation du séjour nécessaire pour l'assurance. Et quand on a appelé l'assurance proposée par cottage. com leur réponse a été qu'ils n'assuraient que les anglais. Conclusion et je pèse mes mots : yorkshire cottages qui dépend de cottages. com sont des incompétents ( 3 personnes différentes au téléphone avec 3 avis différents ) et des voleurs car non remboursé à ce jour pou un bien qui a largement le temps d'être reloué.
Booking reference number 28419366 et 28419316
Nous sommes très contents d'avoir loué par cottages.com.les détails de réservation,sans mauvaise surprise,la communication, impeccable.
La maison de greep,un bonheur.
Petite réserve.une si belle maison devrait avoir des placards pour ranger les provisions dans la cuisine.!!
Pour le reste,très bien.
informations about the rent :Clear itemized enough photo good reviews
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