Novasol expérience
Novasol a annulé notre réservation le matin de notre départ ! Avec pourtant une dizaine de mails et de SMS de confirmation les mois et semaines précédents. Avec 2 bébés et sans solution, aucune excuse, communication déplorable. 6 appels pour essayer de discuter en attendant des heures sur la plateforme pour faire semblant de ne pas entendre "je ne vous entend plus" plusieurs fois et en raccrochant au nez. Nous ne les ferons plus jamais travaillé ! Quel stress ... Et quelle déception.
3 août 2026
Avis spontané