Maison de la literie Orgeval
Maison de la literie Orgeval !
Honteux, nous commandons un matelas à 1700 eu 180x200 , nous recevons un matelas de 1,97 l je mesure 1,95 , la vendeuse m explique que c etait a nous de poser la question. Limite désagréable, une honte, je déconseille fortement ce magasin ! Attention si vous êtes de grande taille demandez toujours ! Service 0 et une conseillère très désagréable, je ne recommande pas ce magasin
Réponse de Maison de la Literie
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience d’achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant les caractéristiques du matelas reçu ainsi que les échanges que vous avez eus par la suite.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis au magasin indépendant concerné afin d'améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement, Maison de la literie